岗位职责：工作内容
1. 为潜在客户提供专业的产品咨询与支持，确保客户满意度和服务质量；
2. 及时响应客户需求，解答疑问，处理订单相关事宜，维护良好的客户关系；
3. 协助制定和优化售前服务流程，提升客户体验和转化率。

任职要求
1. 具备良好的沟通能力和客户服务意识；
2. 能够熟练使用办公软件及电商平台操作；
3. 有责任心，能够高效处理客户咨询和问题。