日结,待遇好
兼职在家客服岗位JD如下:
岗位名称:兼职在家客服
岗位类型:兼职
工作地点:家庭办公
公司介绍:
我们是一家专注于提供优质客户服务的公司,致力于为客户提供高效、专业的解决方案。现因业务发展需要,诚邀您的加入,共同为客户提供卓越的服务体验。
岗位职责:
1. 通过电话、邮件或在线聊天工具,为客户提供产品咨询、购买建议、售后服务等支持;
2. 收集客户需求和反馈,及时回应客户问题,与其他部门保持良好沟通,确保客户问题得到及时解决;
3. 参与客户服务流程的优化和改进,提高客户满意度;
4. 完成客服主管安排的其他相关工作。
任职要求:
1. 专业不限,有客服工作经验者优先;
2. 普通话标准,具备良好的沟通表达能力和服务意识;
3. 熟练操作办公软件,具备基本的网络知识;
4. 具备较强的学习能力,能够快速掌握公司产品知识;
5. 具备良好的团队协作精神,能承受工作压力,适应弹性工作制;
6. 有责任心,工作细致认真,能够独立处理问题;
7. 有电商、互联网行业客服经验者优先。
薪资福利:
1. 薪资:底薪+绩效奖金,****;
2. 享有国家法定节假日,带薪年假;
3. 提供完善的培训体系和职业发展通道;
4. 团队氛围融洽,定期举办员工活动,提供丰富的企业文化活动。
应聘方式:
有意者请将个人简历发送至我公司指定邮箱,邮件主题格式请按“应聘兼职在家客服-姓名”发送,我们将尽快与您取得联系。
诚挚欢迎有志之士加入我们的团队,期待您的来信!
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