一、岗位职责
1.平台运营：负责电商平台（如淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音小店等）的日常运营工作，包括商品上下架、价格调整、促销活动策划与执行等。
2.数据分析：运用数据分析工具对店铺运营数据进行监控和分析，包括流量、转化率、客单价等关键指标，为运营策略调整提供依据。
3.营销推广：制定并执行店铺的营销推广计划，包括广告投放、社交媒体营销、内容营销等，提升店铺曝光度和销售额。
4.客户关系管理：处理客户咨询、投诉和售后问题，维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。
5.团队协作：与产品、设计、物流等部门紧密合作，确保运营活动的顺利进行。

二、任职条件
1.教育背景：大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。
2.工作经验：具有2年以上主流电商店铺独立运营经验，熟悉电商平台规则和操作流程；有成功案例者优先考虑。
3.技能要求：熟练掌握数据分析工具（如Excel、SPSS等），具备良好的数据分析能力；熟悉社交媒体营销和内容营销；具备良好的沟通能力和团队协作能力。
4.个人素质：具备高度的责任心和敬业精神，能够承受工作压力；具备创新思维和解决问题的能力；对电商行业有浓厚的兴趣和热情。