1. 直播电商运营管理
- 制定并执行直播营销策略，规划月度/季度直播排期，策划主题直播活动；
- 负责直播团队搭建与管理，包括主播招募、培训、话术优化及直播效果复盘，提升直播转化率与用户停留时长；
- 统筹直播全流程执行，包括选品、脚本策划、场景搭建、福利机制设计、流量投放及售后问题处理；
- 分析直播数据，优化直播内容与运营策略，推动流量获取与精准转化；
- 拓展直播合作资源，对接平台官方资源，提升直播曝光与销售增量。
2. 网店日常运营管理
- 负责电商平台的店铺运营，制定产品上架、页面优化、活动推广计划；
- 策划并执行店铺大促活动、日常促销及会员营销，提升店铺访客量、转化率及复购率；
- 监控商品库存、价格体系及竞品动态，协调供应链部门确保货品供应与物流时效；
- 优化商品详情页、主图、短视频等内容，结合用户需求提升视觉呈现与卖点传达；
- 管理店铺客服团队，制定标准化服务流程，处理客户投诉及售后问题，维护店铺评分与口碑。

*任职要求
- 3年以上电商运营经验，1年以上直播团队管理经验，熟悉抖音、淘宝、快手等平台规则；
- 精通直播流程与运营技巧，具备爆款直播案例或成功店铺运营经验；
- 数据敏感度高，熟练使用数据分析工具；
- 目标导向，具备较强的抗压能力、资源整合能力与创新意识。