【岗位职责】

负责网店客询回复，解答产品疑问，处理订单问题及售后请求；

协助完成客户的退换货流程，并确保客户满意度。

若有需要，参与销售推广活动，帮助提升业绩。

【任职要求】

具有良好的沟通技巧和服务意识，熟悉电商平台操作规则；

高中毕业，有客户服务经验者；

具备基本电脑操作能力，能熟练运用办公软件。

【福利待遇】

底薪+提成制度，月度优秀员工奖励；

享有带薪年假；

提供专业技能培训机会；