纯接听,无销售性质
【工作时间】
08:00-22:00时间段内排班,每天上班 7-8小时;月休7-8天,国家法定假期轮流值班(有三工);
【岗位职责】
负责10099(中国广电热线客服)客户服务中心的人工服务热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、投诉处理等服务;纯接听,无销售性质
【岗位要求】
1、普通话流利,有良好的沟通技巧。
2、中专及以上学历。
3、会电脑打字
【公司福利】在
1、免费提供岗前带薪培训。培训周期 4-5 天
2、每三个月有一次晋升机会、免费提供在职技能提升培训。
3、试用期2个月,转正后底薪+绩效+电话量提成,综合工资4500-6500,+其他补贴,如节日津贴、工时补贴、超工时补贴、日常工作还可享受项目不定期激励等等。
4、亦接受应届毕业生。
5、季度晋升制,可选择纵向或横向跨部门晋升发展。
6、试用期后购买广州社保
7、提供免费住宿两个月的,过后需要继续住宿每月 300 元宿舍费
工作地点:广州市天河区广汕一路 715 号点动星宇创意园 3 号楼 2 楼
试用期:2300元底薪含全勤
绩效奖金:1000元
提成奖励:按当月接听电话量计算,普遍在600-1200这个范围
项目奖励:根据每个月公司指标情况而定
正式期:2300元底薪含全勤
绩效奖金:1500元
提成奖励:按当月接听电话量计算,普遍在600-1200这个范围
项目奖励:根据每个月公司指标情况而定
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