纯接听,不销售
【岗位要求】
1.性别不限,年满18周岁以上-35周岁以下
2.学历:高中、中专及以上学历
3.标准流利的普通话表达能力,声音甜美;基本的电脑操作;具有较强的服务意识。
岗位职责:
1. 提供专业的客户服务支持,解答客户咨询
2. 处理客户反馈,确保服务质量满足客户需求
3. 与团队协作,共同完成部门设定的服务目标
任职要求:
1. 具备出色的沟通技巧,能够有效处理客户问题
2. 能够在团队环境中迅速适应,积极参与团队合作
3. 具有持续改进服务流程的能力,追求卓越的服务质量
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