商户运营经理 岗位职责： 1. UAE境外业务的各个环节，基于用户/商户/平台的服务旅程，梳理全链路服务流程； 2. 重體驗與義務流絕佳化，0-1设计适配境外市场的服务流程，完成落地和持续优化； 3. 分析日常VOC反馈，深入理解境外市场與客户特征，发现痛点问题，提出產品與運營改善建议并推动需求执行； 4. 践行持续改善的理念，监控服务与体验数据的达成，快速识别问题并确认可行性改善方案，不断提升流程解决力与运营效率； 5. 負責商店入駐+支付開通+商戶運營整體2B策略規劃參與及商戶運營 6. 培養成為公司核心中階主管，後續帶領團隊與落地其他區域市場 岗位要求： 1. 英語作為主要工作語言，全英語辦公 2. 需長期派駐與出差前往阿聯酋(UAE)辦公，落地當地市場 3. 有较强的業務與服务意识，具备以客户为中心與業務全局观； 4. 逻辑性强，能清楚的判断体验痛点，解析影响因素，并提供合理化的解决方案； 5. 具备较强的业务推动能力，可提出完整的优化方案，并推动方案执行并达成结果； 6. 具备敏锐的数据洞察及过硬的数据分析功底；熟练使用常用办公软件； 7. 商店開拓與美團等POS相關生活服務领域工作 5 年及以上，本科及以上学历；

职位职责： 1、负责生活服务治理团队全域的风险识别策略，完成各业务风险治理场景下的机审策略需求评估、跟进和上线； 2、平衡风险识别漏放目标和进人审率效率目标，在保障业务风险可控的目标下提升策略覆盖，降低进人审率； 3、基于商家、商品、内容、互动各个风险域的治理场景，协同算法、产品、人审，运用不同类型的策略和模型能力，给出不同场景下识别策略的最优解，分析数据效果并跟进线上监控； 4、管理策略运营团队，沉淀数据、策略、产品工具基建，不断优化策略生产效率。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年及以上治理或安全行业经验，有内容安全策略、风控策略、治理策略的团队管理经验者优先； 2、熟悉审核和风控业务，对不同类型的风险场景有足够的业务洞察和判断能力； 3、有较好的沟通协调能力，和业务方和上下游团队建立顺畅的沟通机制，有流程意识，善于抽象标准化的业务流程； 4、具备较好的数据分析能力，能够独立完成机审业务中的风险分析并指导团队输出方法。

BA销售运营分析师 职位介绍： 销售运营分析师，需要专注于根据销售市场数据对市场变化、门店销售数据做出正确判断，通过优化资源配置，促进销售提升。并基于对交付数据统计，销售运营分析师需要对各种销售数据进行整合和运营设计实施，并以业务结果进行短、中、长期验证，且对方案持续改善。 职责描述： 1、数据分析及洞察，提升管理可视化： 以订单预估、Pipeline转化、订单质量三大业务管理模块为核心，搭建数据分析工具。并依据数据给予相应的洞察及分析；及时发现异常并预警； 通过工具的设计及追踪，推动各层级管理者数据化管理的思路； 根据业务需要，可以设立并带领区域项目（以数据撬动业务改变）； 2、推动组织效率提升： 通过与跨部门的合作及业务重点，推动区域资源最大； 与BD/CRM协同管理区域预算，及市场活动计划（预算提报、活动频率、活动对象等），最大化开口扩大，提升销售线索数量与质量； 与HRBP/Training协同管理门店HC及展厅运营标准，基于市场Traffic的变化，通过门店运营资源，提升和优化门店运营水平； 与超充/家充，置换/金融，交付协同提升区域订单质量； 与MKT/PR/GR/垂媒合作，推动线上传播及转化； 与交付团队协同优化流程，搭建以简化客户时间成本、提升体验的交付流程； 3、其他： 组织并参加跨部门会议，深入到部门的核心问题讨论中； 与中央BA紧密合作，帮助全国政策和系统更新在区域的落地与推动； 销售系统更新推动落地与问题反馈； 任职要求： 1、3+年数据分析工作经验，本科及以上学历； 2、对数据敏感，优秀的数据分析能力和逻辑分析能力，能独立解决跨部门和跨组织的问题； 3、有较强的抗压力，能在快节奏、充满活力、结果导向的环境中工作。

职位职责： 1、根据业务目标进行通过专项分析和数据洞察，分析客户直播间问题，明确对应的直播运营策略建议； 2、协助客户进行主播管理，提升主播团队的直播能力和技巧，进行直播话术、内容的优化迭代； 3、协助客户调整选品、讲品策略，提升直播间整体效率； 4、挖掘商户直播运营案例，沉淀可复制的行业运营经验和方法，支持行业客户规模化运营和提升； 5、收集客户需求及反馈建议，提炼高价值需求以推进需求的产品化落地。 职位要求： 1、本科及以上学历，2年及以上抖音直播运营相关经验，有主播管理、直播运营爆款案例经验优先； 2、严密的逻辑思维和扎实的数据分析能力，善于从数据中发现总结问题； 3、熟知抖音直播平台规则及玩法，思维活跃，具备创新意识，具有甄别学习优秀直播案例能力； 4、目标导向，有自驱精神和责任心，有良好的沟通表达能力和跨团队协作能力，有多任务并发管理能力。

工作职责: 1. 市场分析与需求调研：深入了解校园、园区等局域配送场景，通过市场调研、需求分析，收集并分析各类配送管理模式及需求，分析消费者对配送体验的需求； 2. 产品规划与设计：规划配送产品的发展路径，设计完整的配送管理、配送履约等解决方案。包括管理攻击、业务流程优化、消费者体验优化等； 3. 需求文档撰写：制定详细的产品需求文档（PRD），明确产品功能、用户体验设计、业务规则等，确保技术团队能够准确理解和实施产品需求； 4. 项目管理：协调跨部门合作，包括与技术、运营、市场等部门紧密沟通，确保产品按时按质上线。管理项目进度，解决实施过程中出现的各种问题； 5. 数据分析与优化：利用数据分析工具监控产品性能，如订单量、配送时效、用户满意度等关键指标。根据数据反馈，持续优化产品功能和用户体验，提高配送履约体验和工具使用效率、覆盖范围； 6. 供应商管理与合作：如果配送涉及到第三方配送服务，需负责供应商的选择、管理和评估，确保配送服务质量。 任职资格: 1. 教育背景：本科以上学历，物流、供应链管理、计算机科学、商业管理或相关领域专业优先； 2.工作经验：3-5年即时配送、O2O行业产品工作经验； 3.专业技能：具备复杂系统的抽象能力，能够独立完成产品规划、需求分析、功能设计等工作；掌握数据分析方法，能够利用数据驱动产品决策和优化。 4.软技能：具备强大的沟通协调能力，能够在跨部门合作中有效推进项目；出色的解决问题能力，能够识别并解决复杂业务挑战；商业敏感度高，能够洞察市场趋势和用户需求；能够多个项目并行管理并确保按时交付；

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”，公司聚焦“零售 + 科技”战略，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。 岗位职责 1、负责主推项目的用户增长，基于业务发展需要和用户特点设计增长链路 2、熟悉各大平台内容和kol投放玩法，整合调动各部门资源完成引流目标 3、与运营、产品团队紧密合作，结合线上线下多种玩法，驱动用户增长 4、对引流数据进行监测分析，挖掘用户需求，不断提高效率、迭代增长方法 任职要求 岗位基本需求 1、本科及以上学历，2年以上用户增长及活动运营经验，有成功引流案例经验或有流量渠道资源者优先 2、具备营销策划思维及内容把控能力，善于探索增长策略，挖掘流量红利、内容红利等 3、优秀的口头和书面沟通能力，有丰富的跨部门协作和项目落地执行经验 4、对数据敏感，执行能力强，对自己要做的事有主人翁意识，对结果负责 具备以下者优先 1、有丰富的从 0 到 1 的用户产品增长经验； 2、喜欢研究新产品，尤其对 AGI 方向的新产品有浓厚的兴趣； 3、平时爱好广泛，各内容平台自身用户 岗位亮点 * 团队小而精，团队每个人都是经验丰富的多面手； * 团队整体是创业氛围，交流充分，快速执行； * 在团队内，能获得足够多 AGI 领域应用方向的前沿认知和操盘机会； 其他补充信息 团队在初创期，团队规模有所控制，对团队规模有诉求的请谨慎考虑。

岗位职责 1、负责新房业务市场数据监测，月度目标制定与进度管理； 2、负责新房周度、月度、季度、年度等报表数据输出； 3、负责新房业务活动线上营销策划，执行推广，运营策略输出与进度结果监控； 4、负责各项策略活动相关数据。 岗位要求 1、**本科以上学历，5年以上数据、运管相关经验； 2、熟悉新房渠道业务流程经验者优先； 3、工作态度积极，责任心强，认真细致，熟练使用各类办公软件。

工作内容 1. 综艺节目台网互动策划，驱动公司内部协作，提供综艺内容及用户活跃; 2. 综艺内容的运营规划及执行，统筹项目的运营、产品、商业管理; 3. 负责对接综艺项目合作，协调平台、制作公司等各方关系与执行; 4. 负责对接平台的合作策略制定及策略拆解执行。 职位与要求 1. 2024年应届毕业生; 2. 具有较强的沟通能力，对内外协调对接关系; 3. 脑洞大、微博控，项目执行力及自驱能力强; 4. 大胆创新，有团队意识，踏实靠谱; 5. 了解综艺行业，有影视、电视视频网站、泛娱乐运营经验优先。

岗位职责： 1、【业务运营】需要深入城市一线业务，深挖新房在买方市场下作业流的业务诉求，萃取城市最佳实践，以城市分类运营的方式减少城市方差，从而助力城市新房指数的增长； 2、【产品运营】负责新房系统功能使用培训、响应并解决城市产品问题，联动产研/法务等多部门，及时迭代和优化新房系统功能以满足城市的管理需求，实现新房2.0时代的业务流和产品流的一致化； 3、【目标运营】制定合理的工作目标，搭建数据看板对关键指标进行监控和分析，并能够给出犀利性的关键动作以帮助城市破局，实现该业务下的能力提升。 任职要求： 1、**本科以上学历，具备数据分析能力。 2、 逻辑思维能力强，具有较强的业务洞察能力、总结能力、推动能力及语言表达能力，有相关房产业务从业者优先。 3、有较强的业务学习及作业场景产品化能力

工作内容： 1、负责语音频道运营工作，通过制定频道策略、策划及落地活动、管理公会主播等方式，提升频道流水； 2、维护核心公会以及主播关系，帮助公会提升经营能力，孵化优质主播； 3、收集行业竞品动态消息，跟随热点及时调优政策以及策略； 4、针对频道进行数据分析，跟进复盘、优化策略。 岗位要求： 1、3年以上互联网工作经验，具备社交/语音/直播等互联网行业经验优先，本科以上学历。 2、沟通能力强、责任心强，有强烈的Owner意识，自我驱动力高； 3、具备优秀的数据分析能力，对数据敏感度强，能通过数据快速定位问题并推动优化迭代； 4、熟悉语音社交平台，并深度了解主播运营的各种运营策略和手段，对主播生态有一定的的见解。

工作职责： 1、深度挖掘用户诉求，能够独立分析产品及用户需求，提出账号及产品商业化方向，完成商业化方案撰写，并与销售配合，跟进产品的商业化。 2、基于对用户的洞察，挖掘产品在互动、内容消费等渠道的用户场景，不断发掘业务规模增长点及产品体验优化方案，驱动业务的持续迭代创新； 3、通过数据分析等方法持续挖掘站内未覆盖的渠道和场景，实现商业化提效、指导迭代方向，提升业务核心数据及售卖规模； 4、有一定的广告业务知识和市场敏锐度，洞察市场趋势、进行竞品调研、产出业务规划。 任职要求： 1、 本科及以上学历；有广告变现运营、平台化产品相关工作经验优先，具备良好的数据敏感度和优秀的数据分析能力，熟练使用SQL、EXCEL等数据工具； 2、对用户需求能敏锐察觉，具备较强的逻辑思维和分析能力；具备成本意识，善于整合现有资源进行高效分配； 3、擅长数据分析并熟练使用数据分析工具，能够从数据中挖掘内在的隐性规律，并找到改进方向； 4、对商业有热情，有广告经验优先。

工作职责： 1. 负责智能客服机器人的运营，确保机器人能够准确识别用户需求，并提供优质的应答体验；对业务和服务变化进行及时的运营优化； 2. 参与智能服务知识体系建设，对机器人知识库进行整体维护，通过业务知识导入与优化，提升机器人的问题解决能力、提升客户咨询体验； 3. 通过运营数据分析，发现改进机会点，并提出包括内容、运营和系统等方面的改进建议，提升智能服务能力； 4. 沉淀总结运营文档，持续提升运营效率。 任职要求： 1.大学本科及以上学历，接受应届生或1年以上工作经验，（智能客服机器人运营经验或大型呼叫中心经验者优先）； 2.具备英语书面能力，具备较强的学习能力、自驱力、有良好的对标和分析能力；对数据敏感，具备较好的数据分析能力，熟悉常用的数据分析工具和方法；团队合作能力佳，具备优秀的跨团队沟通和协调能力； 3.具备创新思维、逻辑思维和较强的问题解决能力，能够快速适应和应对复杂环境下的挑战。

岗位职责： 1、负责客户售前、售中及售后服务，包括产品功能介绍、产品答疑、系统培训、问题及投诉处理等； 2、负责收集客户需求和反馈，协调内部资源，推动产品更新与迭代，提升客户体验和客户满意度； 3、负责跟进产品缺陷、客户体验、业务运营等问题，找到最佳解决方案，提升运营及服务效率； 4、负责监控并分析运营数据，快速定位问题并制定运营及优化策略； 5、负责大客户联合拜访，了解客户业务场景及痛点，推荐新产品，提升产品使用量，降低客户流失； 任职要求： 1、***本科及以上学历，计算机或金融相关专业优先； 2、2年以上客户运营及服务相关工作经验，有互联网金融业务运营或服务经验优先； 3、逻辑思维清晰，具备较强的跨部门沟通协调能力，具备独立解决问题的能力； 4、熟练掌握excel、PPT、visio等操作软件的使用，具备一定的数据分析能力； 5、有较强的团队合作精神和客户服务意识，有较强的工作主动性和责任心。

岗位职责： 1、负责品类、品牌及商户运营策略，关键交易指标及经营指标落地。 2、负责梳理货盘结构，维稳现在交易大盘，挖掘潜力发展品类、商品；构建和优化商户商品池，引进适合品类发展的新品牌、新商品、新流量、新营销模式等，打造可复制的标杆商家或扶持案例。 3、负责协同商户，落实各类运营活动和商户维护，深度挖掘商户的供应链资源，有效帮助平台供应链能力发展。 4、负责开展及落地各类活动的选品工作，包括组织类目营销活动、品牌活动及组织商户主题活动。 5、负责类目运营的系统工具功能优化，提升效率。 任职要求： 1、本科及以上学历，5年以上类目运营经验，有主流平台型电商类目运营相关经验优先。 2、熟悉电商行业各大品类销售特点，熟悉各行业销售领域供应链上下游关系，有单品类全流程商户运营经验者优先。 3、工作耐心细致，抗压能力好，有良好的沟通、执行能力，具备较强的学习能力和主观能动性。

岗位职责： 1. 协助业务部负责人，维护公司产品正常运营 2. 负责构建维护用户问答知识库，提交客服日常适用 3. 对接公司内部相关部门，发现产品问题、提改进建议并推进产品质量的提升和改善 4. 对接外部合作方，保障业务正常运作 5.完成领导安排的其他工作 岗位要求： 1.本科以上学历 2.1年以上互联网业务相关工作经验 3. 具备快速学习的能力 4. 具备较好的口头和文字表达能力