【我来自如做什么？】 1.成为自如大“管家”，管理区域库存自如房源，了解区域房源信息，熟悉地铁、公交站、超市等基本生活设施情况； 2.处理APP客户约看信息，与租客“面基”，准确了解客户租房需求，根据客户需求推荐合适房源； 3.成为签约自如客的“贴心小棉袄”，包括但不限：提供租期内关系维护、电话回访、咨询受理、客户关怀等租务。 【自如全国坐标】 北京、上海、深圳、杭州、成都、广州、天津（按个人意愿及岗位空缺就近分配） 【自如WORK TIME】 早9晚7，周一休息，平时外勤工作较多，上下班打外勤卡，无需坐班，工作自由 【自如人的大福利！】 1、无责底薪4000元（季度晋升，每晋升一个级别底薪涨幅400~500元，最高6500元）+餐补260元左右（出勤10元/日）+文化心赞奖（300-1500元）+提成（130-270/每单）。达到相应单量即可晋级（S1-S6），底薪相应提高，综合月薪范围8000-12000元，上不封顶~ 2、自如内部员工租房福利，超多租房福利任你选择~ a、首次入职且首次入住自如，自如旗下长租房源，享受房租折扣及专享服务费优惠，更有免费换租机会呦~ b、25~26届实习生专享住房福利：零服务费，零押金，让你实习也能住得自如！ c、海燕计划 (针对应届生，免押金、服务费折扣、租金月付）； 3、入职即缴纳五险一金 4、自如与Apple的员工购买计划（EPP），给你和亲友提供购买Apple产品及配件优惠哦； 5、自如BYOD制度，和自己的办公设备一起征战职场，还有每月补助哦； 6、带薪年假、节日礼物、健康体检、国内及出境游； 7、每月主题激励活动：斯巴达之战、寒战……赢了有大礼，超燃！ 8、每逢佳节有奇葩活动：光棍节送狗粮、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐！ 【在自如能学到什么】 自如学院开设全系列课程培训，贯穿职业生涯： 1、师徒制：入职赠送师傅一枚，带你迅速了解工作和岗位； 2、通用能力培训：入职2周内新人培训，让你全面了解行业和公司； 3、专业能力培训：开设提升中阶训、金牌公开课，员工分享活动，全面提升技能！ 4、高阶领导力训：优秀员工可进入成就训练营，参加拓展研讨活动及课程，培养管理力，储备管理层； 【我在自如的晋升前景？】 在自如，业务管理层不外聘，只对内提拔。每季度公开竞聘，谢绝关系户！ 你有能力，我们有平台！ 所以，自如是谁？ 自如是一家提供高品质居住服务与生活服务的科技公司，业务覆盖品质居住产品，智慧生活服务，智能家居家装，智慧社区组织运营四大板块，新颖的模式被收入哈佛商业案例及清华MBA案例库中。目前自如业务遍及10城，为50万业主，500万自如客提供服务，管理房源近100万间。 自如Team怎么样？ 我们崇尚简单公平：公司实行花名制，扁平化管理。 爱“自如范”：聪明、阳光、专业、坚强。 我们是一群心存热火的年轻人，自如的10000多名工作伙伴，致力于全员*****本科及以上学历，平均年龄仅27.5岁~ 如果你充满激情，讨厌循规蹈矩，想和志同道合的人一起，为推动城市文明进程贡献一份力量，那么欢迎来到自如！

职位：物业管家 岗位描述： 1. 负责物业小区的日常管理工作，包括业主咨询、投诉的接待和转达，确保及时解决业主问题。 2. 负责小区公共区域的巡查，确保设施设备的正常运行和维护。 3. 负责协调处理物业维修、保养等工作，确保小区设施设备的正常运行。 4. 负责小区安全管理工作，包括保安、巡逻、监控等工作，确保小区安全无事故。 5. 负责业主大会的组织和筹备工作，包括业主代表的选定、会议的安排和记录等。 6. 负责与相关部门的沟通协调工作，确保小区管理工作的顺利开展。 职位要求： 1. 大专及以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业优先。 2. 具备2年以上物业管理工作相关经验，熟悉物业管理相关法规和政策。 3. 具备良好的沟通协调能力和组织能力，能够处理各种突发事件。 4. 具备良好的服务意识和服务意识，能够为业主提供优质的服务。 5. 能够熟练使用办公软件，具备良好的文字表达能力。 6. 工作细致耐心，有责任心和团队合作精神。 工作职责： 1. 负责接待来访业主和客户，做好接待登记和相关记录工作。 2. 负责及时处理业主投诉和反馈，并及时向上级领导汇报处理情况。 3. 负责定期收集业主意见和建议，并及时向上级领导反馈情况。 4. 负责定期组织业主活动和沟通交流，增进业主之间的友谊和凝聚力。 5. 负责组织安排物业维修保养工作，并跟进处理情况。 6. 负责小区绿化、保洁、安保等工作的监督和管理。 7. 完成上级领导交办的其他任务。

                 业务员（业务管家） 任职要求： 1、高中以上学历，应届生、退伍军人及有相关从业经验者优先； 2、品行端正，为人正直，诚实守信，有较强的语言表达能力和沟通能力，具有良好的团队精神； 3、热爱销售工作，想要挑战高薪； 岗位职责： 1、收集房源信息，并与中介、物业等相关公司保持良好业务关系； 2、负责按服务标准和流程为租客提供带看、面对面销售、签约； 3、负责出租信息的发布、租前咨询、客户的接待、咨询工作、为客户提供专业的咨询服务。 4、开辟和维护各种有效销售渠道，提高工作效率。 5、与业主、租客签订合同，做好房屋交割，查验设施、设备，核算并结清费用。 6、及时按着合同约定处理维修的事情，并跟进维修师傅做好维护； 7、催缴房租并监督物业、水、电、煤等相关费用的缴付， 8、能用业主的心态去管理每套托管房屋；及时准确记录房屋租赁托管日志； 待遇：底薪+业绩提成 （一般月薪保持在3000元-15000元）

工作职责: 1. 负责写字楼内的日常物业管理,包括安保、清洁、维修等服务; 2. 接待来访客户,提供热情周到的服务,解答客户提出的问题; 3. 负责处理写字楼内的突发事件,如火灾、停电、漏水等; 4. 维护写字楼内的秩序,协助相关部门进行应急处理; 5. 与其他部门的沟通和协调,确保客户满意度; 6. 完成上级领导交办的任务,并确保任务顺利完成。 职位要求: 1. 大专及以上学历,物业管理、客服等相关专业; 2. 熟悉物业服务流程,具备一定的物业管理经验; 3. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够提供热情周到的服务; 4. 具备一定的应急处理能力,能够快速应对突发事件; 5. 具备良好的团队合作精神和责任心,能够承担起工作任务。 福利待遇: 1. 享有带薪年假、节日福利、生日福利等节日待遇; 2. 享有全面的商业保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险等; 3. 提供具有竞争力的薪资待遇,根据个人绩效给予相应的薪资奖励; 4. 提供良好的晋升机会和职业发展空间。

物业管家客服岗位职责和任职要求 岗位职责： 1. 负责物业客户服务工作，包括接待、咨询、投诉处理等； 2. 维护物业客户关系，提高客户满意度； 3. 协助物业经理开展日常管理工作，包括维修、保洁、安保等； 4. 负责物业费用的收取和管理，确保物业费用的及时缴纳； 5. 协助物业经理制定物业管理方案，提高物业管理水平。 任职要求： 1. 具有物业管理或相关专业专科及以上学历； 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练运用办公软件； 3. 具有较强的组织协调能力和团队合作精神； 4. 具备一定的财务管理和物业管理经验者优先考虑； 5. 具有良好的职业操守和责任心，能够承受一定的工作压力。

工作职责: 1、负责小区物业管理相关工作 2、主要负责客户服务工作 3、处理日常投诉处理流程 4、外包方保洁管理 5、空置房管理 6、公共区域管理 7、物业费催缴工作 任职资格: 1、具备高档住宅物业管理及客服服务经验； 2、具备知名物业企业管理经验，个人能力及素质特别优秀者优先。 3、有较强的沟通能力和客户服务意识，具备良好的写作能力，从事过物业行业工作经验者优先。

工作职责: 1、负责小区物业管理相关工作 2、主要负责客户服务工作 3、处理日常投诉处理流程 4、外包方保洁管理 5、空置房管理 6、公共区域管理 7、物业费催缴工作 任职资格: 1、具备高档住宅物业管理及客服服务经验； 2、具备知名物业企业管理经验，个人能力及素质特别优秀者优先。 3、有较强的沟通能力和客户服务意识，具备良好的写作能力，从事过物业行业工作经验者优先。

1、负责物业服务中心日常访客接待及前台事项办理；  2、负责所管辖区域业户报事、报修等事项登记、派单，处理、反馈； 3、负责所管辖区域客户关系维护、物业费收缴及简单客诉问题的处理等管家条线工作。

【武汉物业管家六险一金】 岗位职责：通过电话邀约客户，解答疑问。完成客户服务相关工作。 岗位要求：18-45 大专以上学历，有同行工作经验的优先； 薪资待遇：无责底薪2060~5060+佣金+阶梯奖金+激励奖励 福利待遇：高额底薪+绩效奖+经营指标奖；六险一金，一档社保，公积金按当地最高比例缴纳；节日福利卡，工会活动，免费下午茶；年度免费体检吗，带薪年病假。 工作时间：周一到周六（单休）8：30-19：00（中午休息一个半小时） 工作地址：武汉江汉区商务西路181号（7号线商务区地铁P出口340米）

1、接待业主； 2、物业费收取； 3、跟进处理业主报事报修； 4、管辖楼栋品质巡查； 5、领导交待的其他事项。 职位要求：有物业管家经验优先，年龄35岁以下，做事认真负责，服从安排，有一定的抗压能力，服务意识好； 福利待遇：交五险一金、高温补贴、定期体检，过节福利、加班补助，餐补

职责： 1.负责沟通处理小区域内相关客户关系维护。 2.完成物业费催缴和客服满意度提升工作。 3.组团现场品质督导。 4.与客户建立粘度。 5.完成上级交代的其他工作。 要求： 1.大专以上学历，形象气质佳，优秀者可放宽。女：160cm，男：170cm。 2.有高端物业及酒店客服管理经验优先。 3.有一定办公软件基础操作。 4.性格开朗、亲和力强、工作认真踏实。 6.具备良好的沟通技巧、组织协调和抗压能力。

岗位名称：客服管家 岗位要求： 1、25-45岁，身高160以上，高中及以上学历； 2、形象端正，责任心强，具有敬业精神，1年以上物业管理工作经验； 岗位职责： 1、负责处理业主的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果； 2、负责为住户办理入住手续，指导住户规范填写入住资料，定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档； 3、负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，并作好记录； 4、负责开展区域内物业费用催缴工作； 福利待遇：包食宿，五险，生日、过节福利，年终奖。 上班时间：8:30-17:00；月休四天。 工作地点：武汉市友谊大道澜桥公馆二期物业服务中心。 面试地址：武昌区友谊大道179号时代上城4栋物业服务中心

嘿，朋友！我们正在寻找一位有激情、有责任心的物业管理员，一起管理我们的物业大家庭！ 你的工作将是： 1. 确保物业设施正常运行，让大家的生活无忧无虑； 2. 处理住户的投诉和需求，成为他们的贴心人； 3. 协调维修和保养工作，让物业设施始终保持最佳状态。 4.负责管辖区域物业费催收 如果你满足以下条件，就赶快加入我们吧！ 1. 大专及以上学历，物业管理专业优先； 2. 具备物业管理经验，熟悉相关法律法规（当然，如果你有浓厚的兴趣，我们愿意教你）； 3. 善于沟通，能解决各种问题； 4. 责任心强，热爱团队工作。期待你的加入，一起创造温馨的物业环境！

岗位职责： 1、负责客户的日常联系及回访工作； 2、负责传递客户各种需求、投诉或其他信息并跟踪解决； 3、负责办理客户入住； 4、空置房的巡查、不合格项的记录及验证工作； 5、负责向客户发放各种通知、提示的起草、送达工作； 6、协助部门经理组织项目节日气氛策划与布置工作； 7、协助其它部门与业主建立良好的关系； 8、各项费用的日常催缴工作。 任职要求： 1、大专以上学历，1年以上写字楼物业客服相关经验； 2、熟悉物业管理基本操作流程及物业政策法规； 3、具备良好的服务意识，口头表达及沟通、协调能力； 4、无犯罪记录，无纹身，身体无慢性疾病及其它无不良嗜好。

1、岗位职责 ●负责物业服务中心的电话接听，招待来访客户； ●输入业主各类信息，并解答业主提出的有关问题； ●对疑难问题或突发事件要尽快协调处理，并向上级或相关部门汇报； ●及时传递业主意见或建议等至各相关部门，并跟踪落实，再反馈至业主； ●办理业主装修、入住手续，为装修人员办理临时出入证，同时解答有关装修问题； ●为业主办理各类服务项目（订阅报刊杂志、电脑网络开通等）的转接工作； ●每日对前台各类问题进行梳理、汇总； ●负责对前台办公环境的清扫工作； ●负责本岗位环境体系的实施。 ●做好本岗位的环境因素识别、登记，并参与重要环境因素评价 ●完成上级临时交办的其它事务。 2、任职要求 ●大专以上学历，一年以上物业管理或前台客服工作经验； ●年龄22～30岁，容貌端庄大方； ●工作细致、有耐心、反应敏捷，有良好的语言组织能力和表达能力； ●服务意识、责任心强，且具有亲和力； ●熟练操作电脑办公软件。 ●具有农药使用、废弃物处理等和环保相关的知识。