岗位职责： 1.与业务保持紧密沟通，帮助业务部门发掘分析需求，涉及系统设计、开发需求或问题进行详细调研、分析以及形成具体解决方案； 2.整理和分析业务需求，对其分类汇总和实现预估，提出需求分析报告和实现计划要求； 3.跟进需求的功能设计，系统开发、测试、上线运营，跨部门协调资源，对需求的全生命周期负责； 4.能够独立跟进相关的项目管理工作； 5.对功能或项目上线后的情况要进行数据分析或结案。 任职资格： 1.本科及以上学历，至少3年以上互联网工作经验，或OTA相关行业者优先； 2.有过to B产品/系统全生命周期开发经验，熟悉产品从市调到开发落地的全过程； 3.具有较强的沟通能力、逻辑分析和文档编写能力，熟练使用流程图制作工具； 4.具有较强的，逻辑思维能力和文档编写能力。

职位职责： 1、深入理解生活服务业务模式，建立并持续完善业务流程体系框架；全面审阅各项业务制度与流程，实行归口管理，定期梳理和优化流程架构，维护业务流程全景图； 2、有效识别流程中各环节风险，输出风险控制矩阵，提出可行改进建议，推动与业务方达成共识并落实改进措施，配合开展相关制度与流程的培训宣导工作； 3、能够前置参与业务流程与规则设计，提供合规建议以规避风险；并能在事后基于业务策略识别违规风险，准确定位流程症结，推动业务规则持续完善； 4、熟悉生活服务领域相关合规策略，能够协同业务、合规、产品、数据分析等多方团队，构建覆盖业务全流程、多场景的风险识别与治理闭环机制。 职位要求： 1、本科及以上学历，3-5年及以上制度流程制定、审核与管理相关经验，拥有SOX404、PN21等相关经验者优先； 2、熟悉COSO框架、企业内部控制基本规范及相关法律法规，精通制度合规与流程内控管理； 3、具备扎实的流程内控专业能力与丰富的项目实操经验，拥有出色的沟通表达与书面写作能力； 4、具备项目管理经验，拥有良好的团队协作与目标驱动意识，擅长跨部门沟通协调与资源整合。

职位职责： 1、流程体系构建：负责应收与授信全流程分析，深入梳理从订单生成到现金回款各流程（合同签署、开票、催款等）现状，撰写标准化操作流程；运用数据分析、系统看板等工具持续监控业务流程执行情况，结合行业最佳实践与公司业务特点，提出针对性优化方案并推动落地，不断提升流程效率与质量； 2、流程自动化升级：推动流程向自动化、智能化方向升级，降低运营成本，提高业务竞争力； 3、SOP培训：对海外团队以及外包团队进行SOP培训；跟踪培训效果，收集反馈并持续优化培训内容与方式； 4、BPO协作与支持：与业务流程外包团队紧密合作，根据BPO项目节奏完成SOP撰写和培训； 5、解决海外复杂问题：能够协助解决海外地区的一些复杂问题，或者通过出差或者外派方式支持海外一些关键岗位。 职位要求： 1、5年以上与发票、授信和催收相关领域的工作经验； 2、本科及以上学历，经济学、会计学或金融学相关专业优先； 3、丰富的团队团队管理经验，具备管理多元化团队成员和不同文化背景人员的能力者更佳； 4、具备较强的分析和逻辑思维能力； 5、有责任感，具备较强的抗压能力，高度正直，拥有出色的沟通能力和人际交往魅力； 6、能够接受海外外派、高频次海外差旅，英语可以作为工作语言。

[我们是谁？] 一刻talks是国内头部内容平台，每月有多个项目同时进行，包括名人演讲、直播活动、短视频制作、技术工具开发、智力峰会、智库服务等。我们需要一个能“盯住每个环节”的人，确保所有项目不卡壳、不拖延，团队高效运转。 [你要做什么？] 1. 把复杂流程变简单 梳理内容生产的全流程（从选题到视频发布），砍掉没用的环节，制定清晰的时间表和责任人。 协调技术团队和内容团队的需求，比如AI工具开发要和视频制作节奏匹配，别让技术拖后腿。 当多个项目撞车时，快速决定优先级，调配人力物力，避免团队手忙脚乱。 2. 解决实际卡点问题 每天检查项目进度，发现拖延马上解决。例如： o嘉宾临时改时间？立刻协调备用方案。 o拍摄设备被占用？提前锁定资源。 用飞书/腾讯文档/幕布等工具搭建共享表格，让所有人随时看到任务进展，谁没完成一目了然。 3. 用工具提效，拒绝重复劳动 把重复性工作交给工具：自动提醒截止时间、自动汇总数据报表、自动归档合同文件。 教团队用简单工具（比如飞书机器人）减少开会和扯皮时间。 4. 让团队协作更顺畅 制定跨部门协作的“对接模板”，比如技术团队需要内容团队提需求时，必须写清楚“要什么、什么时候要、用来干什么”。 每周组织30分钟复盘会，收集各部门流程中的痛点快速改进，同时进行项目进度追踪，确保项目完成 [我们需要你具备的能力] 1.干过项目管理： o有3年以上管理多项目的经验，经历过同时推进10个以上项目的混乱局面，并且成功让团队效率提升。 o能快速看懂业务，比如短视频制作周期、直播活动筹备关键节点、技术开发的测试流程。 2.动手能力极强： o熟练使用飞书/钉钉/Excel搭建项目管理表，能用简单工具解决问题（不需要会编程，但如果你能用工具自动生成报表就更好了）。 o能写清晰的操作指南，让新人也能快速上手。 3.沟通直接有效： o敢和各部门负责人“对表”，发现拖延直接点名问题，不绕弯子。 o能用大白话解释复杂流程，而不是满嘴“赋能”“抓手”“闭环”。 4.抗压且细心： o能同时盯住20个项目的关键节点，不错过任何截止日期。 o对数字敏感，能一眼看出报表里的数据矛盾。 [我们不要这样的同事] 只会在PPT上画流程图，但没实际落地经验。 遇到问题只会说“按流程走”，不会变通。 把时间都花在写报告上，而不是解决问题。

工作内容： 1、梳理并沉淀新业务结算接入标准流程及系统实现方案； 2、处理结算系统日常运维问题及结算系统功能迭代需求的跟进处理 3、拉通结算系统及结算相关系统全流程，从系统根源上梳理运维问题的解决方案，并跟进落地； 4、独立跟进项目，承担跨部门的协调，并推进结果的达成。 任职资格： 1、具备较强的学习能力和逻辑思维能力，能快速了解和熟悉结算业务流程及相关系统数据流转、校验逻辑； 2、具备良好的沟通协调能力，有较强的执行力和抗压力； 3、善于总结和分析问题并能有效地表达和传递，具有一定应急处理能力，能够抓住事情关键，快速排查并解决问题。 4、 熟悉系统项目管理流程，有较强的跨多个部门进行项目管理的能力，协调资源保证项目按进度完成； 5、 有结算流程及关联系统产品工作经验优先

任职要求： 1.专科及以上学历，计算机/统计学/管理类相关专业及2年以上流程管理经验； 2.熟悉OA系统、ERP系统及进销存管理模块； 3.熟悉流程管理，包括流程设计规划、流程梳理及优化，熟悉项目管理、流程变革； 4.熟练使用流程图设计工具； 5.具备较好的沟通协调及跨部门协作能力，能够结果导向，独立负责并统筹优化闭环过业务流程。 岗位职责： 1.负责集团与家电、百货、超市等多业态流程管理体系与系统平台建设，审视与管理流程优化需求； 2.能够根据现有业务领域相关流程，制定、规范及操作指引，组织各业务领域进行流程设计、流程梳理、流程优化； 3.对流程的执行及效率进行定期稽查； 4.负责组织流程相关体系、工具、方法等培训，保障流程变革有效落地，主导制度、流程的宣贯及解释工作；

工作职责： 根据公司业务形态，在符合国家及行业相关管理要求前提下，推动采购部制度体系搭建并不断完善及优化。 1、调研团队现状，提出整体流程梳理计划。 2、根据业务性质，组织制定相关业务流程制度并推动执行。 3、根据业务变化，及时更新相关制度及流程文件。 4、组织团队制度培训及宣传，不断提升团队流程能力与意识.。 5、跟进及监督应用情况，定期反应制度流程在应用中的情况，分析原因，持续改进。 6、跟进审计问题发现，推动问题解决，做好审计问题闭环管理。 7、做好相应流程制度文件发布、归档及管理工作。 8、部门公众号维护 任职要求： 1、本科以上学历 2、有制度流程建设相关经验，有采购制度建设相关经验或有三年以上采购经验优先考虑 3、工作主动，学习能力强，善于沟通表达。

岗位职责： 1、负责管理专利流程部，熟悉国内专利流程工作、PCT国际申请工作； 2、负责解答关于专利流程问题的咨询，提供专业意见，以及案件和客户资料信息完善； 3、监管专利全流程，及时提醒客户；以及案件的请款、付款及票据等费用相关的工作； 4、负责内部流程梳理和优化工作，定期组织部门培训； 5、阶段性数据统计、报告、整理，及其他知识产权相关日常事务。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、熟悉国内专利流程事务，3年及以上专利事务所专利流程工作经验，具有专利流程管理经验优先； 3、熟悉专利管理系统； 4、工作认真细致有耐心，学习能力强，能独立解决问题； 5、具有良好的职业素养，稳重踏实，有良好的团队合作精神。 【公司福利】 1、基本福利：五险一金、带薪年假、绩效奖金、全勤奖金等； 2、培训学习：良好的学习氛围，资深人员的专业培训及一对一知识技能讲解，团队案例分享； 3、晋升发展：调薪调岗机会，明确的职业发展晋升通道； 4、团建活动：不定期聚餐+旅游，每周篮球、羽毛球、乒乓球、户外活动等； 5、工作时间：朝九晚六，7.5小时/天，弹性工作制，周末双休； 6、合理有竞争力的行业领先薪酬待遇和良好的学习发展平台； 7、轻松温馨的工作氛围。

工作职责: 1.负责面向FDA、CE新产品研发质量体系的前期导入，在研发产品质量管理体系流程的优化，监督设计开发流程的执行，确保开发活动符合欧盟、FDA等法规要求； 2.参加设计各阶段的评审，对产品技术文件进行评审，确保产品、工艺、材料规范的正确性及合理性； 3.推动设计开发过程的质量控制，识别不符合问题，确保研发体系相关不符合问题得到处理和解决； 4.参与风险分析，推动产品设计开发过程的风险管理活动； 5.负责设计转换活动中的质量监督和指导及过程确认方案报告的审核； 6.负责参与设计变更、工程变更的评审和监督，确保设计变更满足质量及法规要求； 7.负责产品设计开发流程的建设、梳理和优化，并培训研发团队理解产品设计开发流程要求。 8.完成上级领导安排的其他任务。 任职资格: 1.***本科及以上学历，医药、化学、生物、计算机等理工类相关专业优先； 2.3年以上体系流程管理工作经验，熟悉ISO 13485、QSR 820质量管理体系及风险管理法规标准，并能独立起草研发体系流程文件，有CE、FDA体系核查工作经历优先； 3.具有IPD管理流程建设落地的工作经验，有主导或参与过公司IPD体系建设经验者优先； 4.熟悉无菌、有源医疗器械、软件产品设计开发过程，具备设计开发过程的流程解答、流程督导的经验； 5.英文良好，可作为工作语言，熟练使用办公软件（会使用Visio加分）； 6.具备良好的职业素养，较强的沟通协调能力，团队合作意识强。

岗位名称：流程管理实习生 实习时长：6个月及以上，每周5天 性别要求: 无 任职要求： 1、大三及以上，需有实习经历； 2、学历本科以上； 3、性格沉稳、细心； 4、善于发现问题，学习能力、接受能力要强； 5、有初步的数据分析能力和判断力。 工作内容： 1、辅助流程监控，针对审批流定义时效进行数据监控及改善； 2、进行数据汇总，制作相关分析报表，通过数据分析，明确问题点； 3、辅助流程问题梳理及诊断，将解决方案推广落地； 4、流程相关专项或项目协助推进。

岗位职责： 1、流程变革：结合公司战略、数字化蓝图，参与规划变革项目方案设计，监督变革项目执行，提示风险。 2、流程规划：搭建公司业务流程管理体系，协助各部门梳理现有流程，牵头跨部门流程梳理，构建敏捷、高效的跨部门流程； 3、流程审计：建立有效的流程运营机制，通过业务分析、用户反馈、行业实践等手段，发现管理缺陷，推动问题整改，持续改进和提升业务流程运作效能； 4、流程线上化：协助业务部门梳理业务线上化需求，做好业务与IT部门的衔接工作，确保流程需求在IT系统落地； 5、流程赋能：负责流程管理理念、方法论及各业务领域流程的内部培训、宣讲工作。 岗位要求： 1、本科及以上学历，企业管理、信息管理类专业优先； 2、3年以上企业流程管理工作经验，熟悉O2O企业运作模式优先； 3、熟悉ERP、U8系统等常用信息系统； 4、具备变革项目管理和推动能力，有结构化流程知识体系和系统化的流程管理方法； 5、有L to C 或供应链流程变革经验者优先； 6、有知名咨询公司流程咨询经验者优先； 7、逻辑思维清晰，有较强的跨部门协调能力和表达能力； 8、有大局观，工作认真、责任心强、原则性强，有团队精神。

岗位职责： 1. 流程变革：结合公司战略、数字化蓝图，参与规划变革项目方案设计，监督变革项目执行，提示风险。 2. 流程规划：搭建公司业务流程管理体系，协助各部门梳理现有流程，牵头跨部门流程梳理，构建敏捷、高效的跨部门流程； 3. 流程审计：建立有效的流程运营机制，通过业务分析、用户反馈、行业实践等手段，发现管理缺陷，推动问题整改，持续改进和提升业务流程运作效能； 4. 流程线上化：协助业务部门梳理业务线上化需求，做好业务与IT部门的衔接工作，确保流程需求在IT系统落地； 5. 流程赋能：负责流程管理理念、方法论及各业务领域流程的内部培训、宣讲工作。 任职要求： 1. 本科及以上学历，企业管理、信息管理类专业优先； 2. 3年以上企业流程管理工作经验，熟悉O2O企业运作模式优先； 3. 熟悉ERP、U8系统等常用信息系统； 4. 具备变革项目管理和推动能力，有结构化流程知识体系和系统化的流程管理方法； 5. 有L to C 或供应链流程变革经验者优先； 6. 有知名咨询公司流程咨询经验者优先； 7. 逻辑思维清晰，有较强的跨部门协调能力和表达能力； 8. 有大局观，工作认真、责任心强、原则性强，有团队精神。

岗位职责： 1-协助梳理公司各部门标准、流程 2-协助各部门梳理整合现有流程并进行优化 3-建立流程执行考核标准并进行数据化分析 4-统筹流程落地推进，监控流程绩效改善情况 岗位要求： 1- 本科以上学历，1年以上货运代理行业经验优先； 2-有流程管理/货运代理行业相关工作经验者优先； 3- 欢迎优秀应届毕业生挑战

岗位职责: 1、指导与推动事业群的精益敏捷转型，结合产品与团队实际情况，制定有针对性的效率提升方案； 2、制定组织级敏捷实施效果指标，并持续改进和优化，提升研发整体效率和研发质量； 3、根据公司战略及事业群业务需求，搭建事业群流程管理体系，负责事业群流程梳理工作的推进、推广及实施落地； 4、管控流程实施过程，建立并沉淀流程制度文件，确保流程在各业务领域高效运作；与流程上下游保持紧密连接，持续推动流程的战略导向、信息化管理及组织变革作用。。 任职要求: 1、具备战略解码能力，根据公司战略及业务需求，规划流程架构体系； 2、有组织级敏捷转型的成功经验；精通敏捷管理方法和实践； 3、五年及以上流程变革管理类经验，其中具备主导IPD类经验； 4、对业务有深入洞察及思考，具备系统、高效、灵活的流程规划及管理思维； 5、积极乐观，富有工作热情，拥有优秀的组织协调能力、问题分析及解决能力。

岗位职责： 1.深入理解业务内在逻辑,带领金融流程运营团队承接业务的流程设计与落地,确保用户体 验良好、业务需求实现，达成指标; 2.负责全服务流程的优化及改进,秉承轻交互、重体验的目标,提升用户满意度； 3.通过对数据分析与挖掘,发现痛点问题并进行专项分析,发现产品、流程优化空间,反馈业务部门并推进改善,提升用户体验； 4.协同务团队进行有效沟通,完成专项问题落地解决,提升客服解决能力。 岗位要求： 1.本科及以上学历,至少有3年服务体验优化或流程优化管理工作经验； 2.对金融业务（信贷，支付，保险等）有深入的认识和理解； 3.具备大中型项目管理能力,较强的目标感和掌结果意识,自驱力强,坚韧逆境思考破局能力，推动重大项目进展； 4.对新事物有较强的学习能力,数据分析能力佳,可以快速抓住事物规律并举一反三； 5.有过大模型智能客服运营或项目管理经验，具备金融行业背景优先,互联网头部企业优先。 岗位亮点： 参与头部金融平台业务建设，参与打造大模型人工智能新范式下的服务运营的核心岗位。