• 5k-10k 经验不限 / 大专
    金融 / 未融资 / 150-500人
    工作职责: 1. 接听和处理售后电话,包括咨询、投诉、建议等; 2. 记录并跟踪售后案件,及时更新案件状态,并协调相关部门解决问题; 3. 与客户进行沟通,了解客户需求和问题,并给予合适的解决方案; 4. 维护客户关系,与客户保持良好的沟通和合作; 5. 遵守公司的销售和客服流程,确保案件得到及时、有效的处理。 职位要求: 1. 良好的沟通能力和口头表达能力,声音清晰、柔和; 2. 熟悉电话客服工作流程,具备一定的电话客服经验; 3. 具备良好的客户服务意识,善于倾听客户需求和问题; 4. 具备一定的数据分析能力,能够对售后案件进行跟踪和分析; 5. 熟练掌握常用办公软件,如Excel、Word、PowerPoint等。 工作环境: 1. 公司的办公环境舒适,配备先进的客服系统和其他办公设备; 2. 客服岗位长白班; 3. 客服岗位有一定的压力,需要具备较强的责任心和抗压能力。
  • 5k-10k 经验1-3年 / 不限
    物流|运输 / 不需要融资 / 50-150人
    根据公司提供的客户资源,进行电话回访,对客户提出的提出解决方案并处理。 九点-六点  午休一个半小时 无责3000+提成+奖金
  • 4k-8k 经验不限 / 不限
    金融 数据服务 / 未融资 / 150-500人
    工作内容: 1、通过电话沟通,回访客户使用公司产品情况 2、协助客户解决产品使用期间产生的问题,提供免费升级服务 3、无任何销售性质,外呼售后座席 入职要求: 1、20-40岁,不限学历,普通话标准 2、电话客服经验、电话销售经验优先 3、对工作积极热情,执行力强,有一定的抗压能力 工作时间: 朝九晚六 工作地点: 电谷源盛广场,东湖未来金融港,华创,就近入职 接受暑期工、实习生 可提供住宿,费用自理
  • 4k-7k 经验不限 / 不限
    消费生活,通讯电子 / 不需要融资 / 15-50人
    工作职责:客户购买产品出现问题投诉,客服根据规则外呼电联给予解决方案。
  • 4k-7k 经验1年以下 / 不限
    电商 / 不需要融资 / 15-50人
    工作内容: 1、店铺订单客户售后电话回访(无需销售) 2、完成其余上级交代的电话任务 3、商品评价巡逻管理,反馈问题 岗位要求: 1、有责任心,执行力强,吐字清晰标准,言语温柔待人 薪资:4-7K 包吃 (多劳多得上不封顶) 工作时间:上午10:00-晚上19:00,单休制,国家规定节假日休息
  • 教育|培训,在线教育 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责班期学员新生接待工作 2、跟踪学员考勤,提升班期到课率 3、定期进行学员回访,提升满意度,提高升班率、教学质量管理 4、负责班期学员日常问题解答 5、班期学员售后问题处理岗位要求: 1、热爱线上教育行业,具有主动服务意识 2、工作细致耐心,负责,有良好的沟通能力和执行能力,具有团队合作精神 3、有自主思考能力,临场应变能力强 4、有良好的心态,对处理异动学员有一定的方式方法 5、熟练使用办公软件 您最关心的: 1.薪资:无责底薪工资3.5-5K+班级管理奖金+年终奖金(综合收入在5-8K范围) 2.晋升发展: 组员﹣组长﹣主管﹣经理﹣负责人(能力优秀者可快速转正晋升,最短入职1个月转正或晋升组长) 3.福利:五险、节假日福利、带薪年假、月度团建、不定期聚集、生日会、奖金、降压神器(零食) 4.休息:周日单休 线上教育 普通话发音标准 排课系统经验 兴趣技能教育 全职 工作时间:13:00-22:00,下午休息1小时(不用起早,可以睡懒觉到自然醒) 公司业务:互联网在线教育,从事原画教育培训、影视后期制作培训业务,市场覆盖全国。 岗位性质:教学质量管理、业务售后服务岗位(不做销售!**不销售!)
  • 4k-8k 经验不限 / 不限
    企业服务 / 上市公司 / 2000人以上
    正规外企,上市公司,办公环境好,工作氛围轻松,发展空间大(所有管理岗全部内部晋升)。 工作内容为接听售后电话,不含销售性质,都是售后问题处理,压力比销售小的多。 带薪年假5天,并且有2周的带薪系统培训,公司直招,欢迎加入! 岗位职责: 1.负责日常会员问题的咨询,通过电话/在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案,并做好信息记录 2.解决不了的问题进行记录,在系统做好工单记录,并及时反馈二线处理; 3.与客户建立良好关系,提升客户满意度; 4.配合工作时间及业务安排,包括业务调动和临时业务安排。 招募要求: 1.18~40岁,男女不限; 2.大专或以上学历,专业不限,有客服经验者可放宽要求; 3.普通话标准,沟通表达清晰,擅长倾听并解决客户问题; 4.有线下商超、零售行业工作经验或客服相关经验者优先; 5.有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识; 6.能适应轮班制度(做五休二,国家法定假期三倍薪资) 7.同步录入打字速度35字/分钟以上,会使用基本的office工作软件 福利政策: [带薪培训]:入职后享受2周专业的带薪培训(含2天山姆门店实训) [五险一金]:入职缴纳社保 [带薪假期]:依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期 [免费住宿]:免费提供住宿 宿舍标准:四人间,独立卫浴,空调,上床下桌。 [其他福利]:节日福利、各种员工活动,可申请居家办公,清晰的职业发展路径 工作时间: 9点~22点排班,8小时制,月休8天 工作地点:常熟市东南经济开发区黄浦江路199号紫晶城Ⅴ4栋 Foundever集团介绍 Foundever赛科斯中国,全球排名前3甲的呼叫中心服务企业(法资),截止2024年赛科斯已经是家四十几岁的企业了,全球员工总数超过17万+名。 谈到其历史,Foundever赛科斯创始于1977年,总部位于美国佛罗里达州坦帕市。进入中国是在1999年,赛科斯于2000年正式成立“赛科斯上海”为中国总部,随后,广州与常熟站点于2006年、2012年先后成立。截止目前最新数据,Foundever赛科斯中国在上海、广州、常熟三地员工数已超2000多名。 Foundever赛科斯中国通过服务45个国家,每日提供60+语言超过900万次用户交互,为750+个世界领先品牌提供最佳服务体验,致力于为各种规模的行业的公司提升客户体验。
  • 8k-16k 经验不限 / 本科
    医疗|健康 / 天使轮 / 少于15人
    网络客服,电话客服岗位: 管吃住。 1.在线解答咨询问题,电脑打字聊天,工作简单易学 ,底薪4000起,优秀者上不封顶,月收入几万的很多,看你能力! 晋升方向: 储备干部—科长—副经理—经理—副总-总经理-董事 工作时间: 上午8:00——下午5:30,单休,带薪年假,每年不定期组织员工旅游、户外拓展、聚餐、年会等。 基本要求: 3.年龄25以下,学历不限,有正能量,激情,有无工作经验均可,混日子的勿扰。 公司介绍:本公司不收任何费用,新员工5天的带薪培训(带薪培训:沟通技巧、专业知识、职业素养及流程等等)公司组织生日福利、员工聚餐(月3次)、年度旅游、年终奢侈品等丰厚待遇我们给予你 ,公司不看你的长相,学历,背景,只要你有梦想,想发展,公司会给每个人公平,公正的平台。 另外公司还在招实习经理(来了就能做事那种),前台,人事,导医,护士,医师等! 职位福利:五险一金、包吃、包住、带薪年假、员工旅游、定期团建、出国游、带团队 职位亮点:公司不看你长相,学历,只要有梦想就帮你。 附加信息: 工作时间:周末单休 上下班时间:08:00-18:00
  • 13k-20k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1、分入业务经营分析和综合管理; 2、日常分入业务审核和管理; 3、主要国家海外服务网络建设和对接,包括出单和理赔资源; 4、分入渠道对接。 任职要求 1、硕士及以上学历优先; 2、英文能力强,能流利读写交流; 3、3年及以上工作经历; 4、有创新思维及数据能力; 5、丰富的海外业务或再保经验,有相关营销和核保经验者优先、海外服务网络对接经验优先。
  • 40k-60k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音生活服务平台用户成长体系搭建,包括人群分层策略、成长体系、权益体系设计及运营推进,对用户的规模增长、留存、活跃和付费转化等核心指标负责; 2、负责用户等级成长体系建设,基于用户生命周期、行为特征与消费需求,拆解等级体系策略、定义成长路径与激励机制,并推动产品、运营与商家侧协同落地; 3、设计并建设用户分级权益体系,结合用户需求与行业供给,进行权益引入、权益包设计与组合优化,提升用户对平台的价值感与使用频次; 4、负责权益相关的商家招商工作,整合平台商家资源,制定招商策略、筛选优质供给,推动商家合作上线与权益共建; 5、基于数据分析和市场洞察,持续优化用户增长体系效果,制定并执行周期性运营策略(如用户召回、成长加速、权益拉新等); 6、跨部门协作,与产品、算法、品类运营、城市运营等团队紧密配合,推进用户成长体系产品化与规模化。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上用户运营、会员运营、增长运营、营销活动运营等相关经验,有平台型/电商/本地生活用户经营经验优先; 2、具备扎实的数据分析能力,能基于业务目标拆解指标、构建分析逻辑,熟练使用数据看板,有SQL能力者优先; 3、了解平台会员体系、积分成长体系、用户激励机制等方法论,具备从0到1设计或从1到N优化经验者更佳; 4、具备良好的策划能力与创意能力,能够整合平台内外资源形成可落地的运营方案,同时具备用户视角和商家视角,理解供需两端增长诉求; 5、优秀的沟通能力、跨团队协同能力与推进力,能够在复杂业务环境中推动策略落地; 6、具备行业视野,对本地生活、电商、会员体系趋势敏感,具备较强的市场洞察力、策略思考能力和调研分析能力。
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    电商,消费生活 / 不需要融资 / 500-2000人
    工作内容: 1、根据业务需求进行数据业务开发,分析后台已有数据,理解数据维度和含义,并根据计算公式进行数据应用开发及分析。 2、参与数据治理工作,根据目前已有数据,解析数据依赖,编排数据拓扑结构,数据元数据结构优化;提升数据易用性及数据质量,统一数据口径,制定数据标准化规则。 3、对数据平台和执行引擎遇到问题时有一定的解决能力,负责 ETL 流程的优化及解决 ETL 相关技术问题,对数据稳定性和性能有一定的优化能力。 4、支撑采购供应链业务域的搜索、用户画像、推荐系统等业务的数据需求,确保输出时效性与准确性。 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业,3年以上工作经验; 2、精通Python语言,能够使用python写数据分析算法; 3、精通FineBI、FineReport的开发、维护技术(有帆软高级工程师认证的优先)能够独立完成BI项目的开发; 4、精通数仓及BI系统业务建设流程; 5、熟练掌握SQL,能够熟练编写复杂的查询语句、存储过程、函数等,对常见关系型数据库(如Oracle、MySQL等)的性能优化有一定经验; 6、有良好的沟通和业务流程描述能力,书面表达能力,高度自驱。
  • 20k-35k 经验3-5年 / 本科
    科技金融 / C轮 / 150-500人
    职位概述 该职位负责优化证券后台运营流程,确保股票和固定收益(Equity & FICC)产品的高效运营与合规性,管理跨部门项目,并推动流程自动化和改进。 岗位职责 1、优化现有业务流程,推动自动化和效率提升,确保符合行业最佳实践和监管要求(如SFC)。 2、负责每日交易的清算、结算及账务核对,确保数据准确性。 处理公司行动(如派息、分红、配股)及支持新股发行(IPO)相关后台操作。 3、管理后台系统项目,推动新系统上线或优化现有系统。 4、识别并管理操作风险,支持内外部审计及合规要求。 5、与技术团队及前中后台密切协作,确保流程无缝衔接。 岗位要求 1、本科及以上学历,至少3年证券后台或运营相关经验,有项目管理经验者优先。 2、熟悉股票和固定收益产品后台操作,了解香港及主要市场交易和结算规则。 3、具备流程优化和自动化经验,能够推动手动任务的数字化转型。 4、出色的沟通协调能力,能在高压环境下高效处理多任务。 5、风控意识强,熟悉监管要求,英语流利。 混合办公形式,深圳remote,定期去香港办公室onsite1-2天,请根据自身情况申请职位。
  • 5k-8k 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,文娱丨内容 / 未融资 / 150-500人
    岗位要求: 1. 视频、动画等多媒体制作相关专业背景; 2. 熟练掌握 Photoshop、Illustrator 、MAYA、Blender等设计软件,能够独立完成设计工作; 3. 具备良好的策划、拍摄、剪辑能力,能够熟练运用视觉元素进行设计、制作; 4.具备良好的动画制作能力; 5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与客户和团队成员进行有效的沟通和协调; 6. 具备较强的学习能力和悟性,能够迅速接受新知识和技能,不断提升自己的设计水平; 7. 对设计工作充满热情,有创新意识和良好的审美观。 岗位职责: 1. 负责公司日常视频制作、动画制作工作; 2. 参与公司创意策划,为公司提供具有创意和视觉冲击力的多媒体设计方案; 3. 与团队密切合作,根据客户需求进行设计方案的制定和调整,确保设计作品符合客户要求; 4. 熟练掌握 Photoshop、Illustrator 、MAYA、Blender等设计软件,能够独立完成设计工作; 5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与客户和团队成员进行有效的沟通和协调。
  • 22k-32k·16薪 经验1-3年 / 本科
    科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    "职位描述: 1、负责保险业务风险管理,包含但不限于保险产品赔付率分析、逆选择及欺诈风险特征和模式梳理 2、基于大数据与机器学习、数据挖掘等方法构建风险识别模型,支撑保险业务全流程生命周期的风险管理与风险洞察; 3、建设公司内外的数据合作流程和规范,探索、建设及接入保险相关的风险画像及风险模型; 4、深入理解业务,探索业务经营和业务创新的需求洞察,并进行技术预研; 职位要求: 1.本科及以上学历;计算机、数学、统计精算等相关专业背景,至少熟悉一门编程语言(python,SAS,R等); 2.有2年以上金融风控数据分析与建模经验、对金融业务的风险有比较深刻的理解,熟悉大数据建模方法和风控策略体系构建方法; 3.熟悉常用的特征工程、机器学习和数据挖掘相关算法,熟悉spark,hadoop等大数据平台优先; 4.有保险定价、核保、核赔、医疗健康业务的从业经验者优先;有对外大数据合作及联合建模经验者优先; 5.沟通协调能力强,性格开朗客观,积极主动,有较强的业务理解能力、抗压能力及主动性; 6.有一定的产品经理意识、与技术方向的独立思考及规划能力。"
  • 4k-6k 经验不限 / 本科
    在线教育 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 负责公务员申论题库题目的收集、审核、录入及上线工作; 申论题库基础信息整理和维护,解析视频质量审核和配置工作; 发现并反馈申论题库需改进的问题,推动其不断优化完善。 【任职要求】 **本科及以上学历(含应届毕业生) 熟练使用各类办公软件 良好的沟通、应变和学习能力 工作踏实、细致、积极、负责 有公务员考试经历者优先 友情提示: 候选人您好!感谢您选择投递我司岗位! 因我司收到简历数量较大,如您的简历通过初步筛选,我们将在7日内与您联系。 如您在7日内未收到我们的回复,则表明您的简历未通过筛选,感谢您对我们工作的理解!