工作职责: 1. 接听和处理售后电话,包括咨询、投诉、建议等; 2. 记录并跟踪售后案件,及时更新案件状态,并协调相关部门解决问题; 3. 与客户进行沟通,了解客户需求和问题,并给予合适的解决方案; 4. 维护客户关系,与客户保持良好的沟通和合作; 5. 遵守公司的销售和客服流程,确保案件得到及时、有效的处理。 职位要求: 1. 良好的沟通能力和口头表达能力,声音清晰、柔和; 2. 熟悉电话客服工作流程,具备一定的电话客服经验; 3. 具备良好的客户服务意识,善于倾听客户需求和问题; 4. 具备一定的数据分析能力,能够对售后案件进行跟踪和分析; 5. 熟练掌握常用办公软件,如Excel、Word、PowerPoint等。 工作环境: 1. 公司的办公环境舒适,配备先进的客服系统和其他办公设备; 2. 客服岗位长白班; 3. 客服岗位有一定的压力,需要具备较强的责任心和抗压能力。

根据公司提供的客户资源，进行电话回访，对客户提出的提出解决方案并处理。 九点-六点  午休一个半小时 无责3000+提成+奖金

工作内容： 1、通过电话沟通，回访客户使用公司产品情况 2、协助客户解决产品使用期间产生的问题，提供免费升级服务 3、无任何销售性质，外呼售后座席 入职要求： 1、20-40岁，不限学历，普通话标准 2、电话客服经验、电话销售经验优先 3、对工作积极热情，执行力强，有一定的抗压能力 工作时间: 朝九晚六 工作地点: 电谷源盛广场，东湖未来金融港，华创，就近入职 接受暑期工、实习生 可提供住宿，费用自理

工作职责：客户购买产品出现问题投诉，客服根据规则外呼电联给予解决方案。

工作内容： 1、店铺订单客户售后电话回访（无需销售） 2、完成其余上级交代的电话任务 3、商品评价巡逻管理，反馈问题 岗位要求： 1、有责任心，执行力强，吐字清晰标准，言语温柔待人 薪资：4-7K 包吃 （多劳多得上不封顶） 工作时间：上午10:00-晚上19:00，单休制，国家规定节假日休息

岗位职责： 1、负责班期学员新生接待工作 2、跟踪学员考勤，提升班期到课率 3、定期进行学员回访，提升满意度，提高升班率、教学质量管理 4、负责班期学员日常问题解答 5、班期学员售后问题处理岗位要求： 1、热爱线上教育行业，具有主动服务意识 2、工作细致耐心，负责，有良好的沟通能力和执行能力，具有团队合作精神 3、有自主思考能力，临场应变能力强 4、有良好的心态，对处理异动学员有一定的方式方法 5、熟练使用办公软件 您最关心的： 1．薪资：无责底薪工资3.5-5K＋班级管理奖金＋年终奖金（综合收入在5-8K范围） 2．晋升发展： 组员﹣组长﹣主管﹣经理﹣负责人（能力优秀者可快速转正晋升，最短入职1个月转正或晋升组长） 3．福利：五险、节假日福利、带薪年假、月度团建、不定期聚集、生日会、奖金、降压神器（零食） 4．休息：周日单休 线上教育 普通话发音标准 排课系统经验 兴趣技能教育 全职 工作时间：13：00-22:00，下午休息1小时（不用起早，可以睡懒觉到自然醒） 公司业务：互联网在线教育，从事原画教育培训、影视后期制作培训业务，市场覆盖全国。 岗位性质：教学质量管理、业务售后服务岗位（不做销售！**不销售！)

正规外企，上市公司，办公环境好，工作氛围轻松，发展空间大（所有管理岗全部内部晋升）。 工作内容为接听售后电话，不含销售性质，都是售后问题处理，压力比销售小的多。 带薪年假5天，并且有2周的带薪系统培训，公司直招，欢迎加入！ 岗位职责： 1.负责日常会员问题的咨询，通过电话/在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案，并做好信息记录 2.解决不了的问题进行记录，在系统做好工单记录，并及时反馈二线处理； 3.与客户建立良好关系，提升客户满意度； 4.配合工作时间及业务安排，包括业务调动和临时业务安排。 招募要求： 1.18~40岁，男女不限； 2.大专或以上学历，专业不限，有客服经验者可放宽要求； 3.普通话标准，沟通表达清晰，擅长倾听并解决客户问题； 4.有线下商超、零售行业工作经验或客服相关经验者优先； 5.有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识； 6.能适应轮班制度（做五休二，国家法定假期三倍薪资） 7.同步录入打字速度35字/分钟以上，会使用基本的office工作软件 福利政策： [带薪培训]：入职后享受2周专业的带薪培训（含2天山姆门店实训） [五险一金]：入职缴纳社保 [带薪假期]：依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期 [免费住宿]：免费提供住宿 宿舍标准：四人间，独立卫浴，空调，上床下桌。 [其他福利]：节日福利、各种员工活动，可申请居家办公，清晰的职业发展路径 工作时间： 9点~22点排班，8小时制，月休8天 工作地点：常熟市东南经济开发区黄浦江路199号紫晶城Ⅴ4栋 Foundever集团介绍 Foundever赛科斯中国，全球排名前3甲的呼叫中心服务企业（法资），截止2024年赛科斯已经是家四十几岁的企业了，全球员工总数超过17万+名。 谈到其历史，Foundever赛科斯创始于1977年，总部位于美国佛罗里达州坦帕市。进入中国是在1999年，赛科斯于2000年正式成立“赛科斯上海”为中国总部，随后，广州与常熟站点于2006年、2012年先后成立。截止目前最新数据，Foundever赛科斯中国在上海、广州、常熟三地员工数已超2000多名。 Foundever赛科斯中国通过服务45个国家，每日提供60+语言超过900万次用户交互，为750+个世界领先品牌提供最佳服务体验，致力于为各种规模的行业的公司提升客户体验。

职位职责： 1、角色概念设计：根据世界观设定、策划案和美术方向，独立创作高质量的角色概念设计图（包括立绘、三视图、表情设定、动作草图等）； 2、风格把控：精通并主导卡通风格的角色设计，对日式卡通（Anime）风格有深入理解和优先实践经验，能够精准把握角色的形体和神韵； 3、设计深度挖掘：深入理解角色背景、性格、职业定位，通过视觉元素（服装、道具、发型、色彩、细节）进行有效传达，设计需兼具美观性、功能性和叙事性； 4、世界观契合：确保角色设计与项目整体美术风格及世界观设定高度统一； 5、协作沟通：与主美、组长、策划、3D美术等紧密沟通，理解需求，清晰表达设计，并根据反馈迭代优化； 6、资源输出规范：提供符合项目生产规范的清晰设计稿，为后续3D建模、动画等环节提供准确依据。 职位要求： 1、经验要求：3年及以上游戏角色原画经验，有完整参与并已上线的游戏项目经验； 2、精通卡通风格角色设计，对日式卡通风格有深刻理解与实践经验者优先； 3、扎实的美术基础（造型、色彩、光影、构图），突出的角色设计能力，能塑造鲜明个性； 4、游戏热爱：游戏经历丰富，对各类游戏（尤其是包含优秀角色设计的游戏）有广泛的涉猎和深入理解； 5、沟通协作：优秀的沟通表达能力和团队协作精神，能够清晰阐述设计理念并积极接收反馈； 6、学习能力：对游戏美术发展趋势保持关注，具备快速学习和适应不同项目风格的能力。

薪资：保底6000起有才艺颜值高可到10000+提成 任职要求： 18岁+，有才艺高颜值优先 工作内容：开播聊天,直播间氛围维护，提供直播间消费游客情绪价值，每天4小时 职位福利：（/包住/月休7天/房补/） 工作地址：浙江省杭州市拱墅区康桥街道隽维中心叁千漓传媒C座102 报名方式：请直接投递简历或来电咨询！ 公司介绍：公司主要做优质达人导流，老板是在播视频号头部娱乐主播，巨量粉丝基础，视频号以工会粉为主，围绕工会主播消费，真正意义上实现坐下开播就能赚钱。

工作职责 1、基于市场研究和用户反馈，制定产品路线图，定义产品功能和优先级，并理解相关NLP算法的实现和优化。解读最新竞品产品和流行算法的运作机制， 2、需求管理：撰写和维护产品需求文档，确保技术团队对产品目标有清晰的理解，并根据用户反馈调整产品方向。 3、项目协调：与工程、数据科学、设计、市场和销售团队紧密合作，确保产品按时发布并达到预期质量标准。 4、数据分析：利用数据分析工具监控智能客服产品的性能，基于对话日志和用户互动数据进行深入分析，以优化产品性能和用户体验。 5.开发协助：支持LLM、MLLM方向的新产品的研发，沟通业务需求，运行和测试最新的算法框架，确保算法的落地应用。 6、用户体验：密切关注智能客服产品的用户交互，确保提供流畅、自然和高效的对话体验。 7、.持续迭代：根据用户反馈、市场变化和技术进步，不断迭代和优化智能客服产品。 任职要求 1.教育背景：硕士及以上学历，计算机科学、人工智能、信息技术、数据科学或相关专业。 2.工作经验：1-3年产品管理经验，具有自然语义理解、大模型或算法平台产品背景者优先。同时，具有算法工程开发或应用经验者优先。具有部分咨询或者市场研究背景者优先。

工作职责 : 1、从事服务后台的架构设计、开发、优化等工作； 2、使用最优秀的架构设计及算法实现，在网络接入、业务运行逻辑、用户数据存储、业务数据分析等方向，为用户提供稳定、安全、高效和可靠的专业后台支撑体系。 任职资格 : 1、计算机或相关专业，本科及以上学历。全面、扎实的软件知识结构，掌握操作系统、软件工程、设计模式、数据结构、数据库系统、网络安全等专业知识； 2、精通JAVA，熟悉MVC/RESTful的架构；熟悉ORACLE/PG及SQL语言、编程，了解非关系型数据的原理和应用，了解springboot等微服务技术框架； 3、了解分布式系统的设计与开发、负载均衡技术，高可用系统等知识； 4、对于IT技术有持续好奇心，拥有良好的学习意愿和能力；有良好的团队合作能力和学习能力； 5、执行与推动力强，思维敏捷，具备系统思维，良好的人际理解能力，沟通协调能力强。

工作职责 1、带领算法团队，从业务需求和用户场景出发，搭建适合AIGC产品的AI架构，并持续优化，迭代算法模型； 2、负责垂类大模型的研发和训练、优化，包括但不限于Embedding、SFT、RLHF、Pre-trian、Prompt； 3、负责AI相关产品的全流程工作，包括但不限于数据、训练、评测、推理部署，保证数据的高质量和有效性； 4、设计与实现AI Agent框架，推动Agent在SAAS产品上的应用落地。 任职要求 1、硕士及以上学历，博士更优，计算机、数学、人工智能相关专业；8年以上算法工作经验，3年以上大模型领域相关技术研究、开发经验； 2、有过大模型产品架构设计经验，有Pre-trian、SFT、RLHF等实操经验，深入理解Agent与思维链的实现机制与框架，有模型架构优化经验者优先； 3、熟悉使用Tensorflow、Pytorch等深度学习框架，有丰富的机器学习和深度学习模型经验； 4、具备独立的算法实现能力，熟悉GPT、bert、T5等，对训练数据的组织以及测试数据集管理有深入的理解； 5、有AI产品的实际经验，有SaaS产品研发、业务流程设计、AI产品评价机制等相关经验优先； 6、有丰富成熟的算法工程与研发流程管理经验，领导过10人以上的算法团队者优先； 7、有相关大模型开源项目、有人工智能顶会论文发表者优先； 8、有AI产品思维能力，有实际AI产品端到端负责经验者优先。

工作职责： 1.负责视频广告引擎系统的架构设计、核心模块研发与性能调优，支撑每日数亿级流量下的高并发广告请求，保障系统的极致性能与高可用性 2.根据视频广告业务发展的需求，主导重点业务和技术方向的项目：深入业务，通过策略优化驱动收入增长；攻克系统瓶颈，在底层性能优化等核心技术难题上有突破； 3.持续优化现有系统，包括品牌广告引擎和程序化交易平台系统，提高系统稳定性和性能，更好的支持广告业务的发展 4.持续完善广告后端服务的周边基础服务，包括但不限于高性能推理服务、自动化排查工具与全链路监控体系，提升团队整体研发效率与系统稳定性 任职要求： 1.**本科及以上学历，5年以上C/C++方向的大规模高并发系统开发背景，有广告/搜索/推荐系统开发经验优先，熟悉openresty者优先。 2.精通网络编程、多线程及并发技术，对系统性能调优有浓厚兴趣和丰富经验，能解决复杂的底层技术挑战。对数据敏感，可以通过技术手段提升核心业务指标。 3.具备优秀的技术架构能力、问题分析与解决能力，能独立负责复杂模块并从推动完成其高质量交付。 4.有大型分布式系统设计经验，参与过大型开源项目，具有并行计算开发经验的优先考虑 5.有良好的学习能力和团队协作精神，在技术方向有钻研精神，善于分享。工作积极有责任，认同企业文化，愿意拼搏努力。

【职位描述】 1、负责项目管理体系的建设、包括流程、规范、制度等。 2、负责项目全生命周期项目管理（启动、规划、分析、开发、测试、发布）； 3、负责产品和项目的全生命周期管理流程的制定、实践、完善，例如：研发流程、缺陷管理流程、变更管理流程等； 4、负责内部横向项目管理，涉及多团队、多职能的横向项目全生命周期项目管理； 5、负责团队内公共事务的管理。 【职位要求】 1、5年以上相关工作经验，计算机相关专业背景，本科及以上学历； 2、具备多项目管理能力，包括但不限于识别优先级、资源利用最大化等；能够主动和主导推动项目向前进展并达到预期结果； 3、具备数据驱动的分析以及决策能力； 4、熟悉 Scrum 敏捷实践，熟悉 jira、teambition、禅道等项目管理软件；熟悉 Devops 流程及工具； 5、较高的责任心、抗压能力、团队沟通协作能力以及目标导向的落地执行能力、解决问题能力； 6、好奇心强，拥抱变化、持续学习、创新。 7、了解招聘和应聘行业业务者优先。

测试工程师 岗位职责 1.参与公司产品需求分析，设计测试方案、编写测试用例； 2.执行功能测试、集成测试、系统测试、性能测试以及自动化测试； 3.分析测试结果，对发现的bug进行准确描述并跟踪； 4.持续改进测试流程，增加测试有效性，提高测试效率； 5.保持和产品经理、研发、需求方等相关团队积极有效的沟通，驱动问题解决。 任职条件 1. 3年以上测试经验，逻辑清晰，具备良好的问题定位能力； 2. 熟悉分布式系统基本知识； 3. 熟悉python/go/java之一， 精通至少一种常用的自动化测试工具框架； 4. 扎实的计算机基础， 熟悉网络， 数据库， 常用算法； 5. 较强的产品意识，能在项目过程中提出并推送实施好的产品解决方案； 优先条件： 1. 了解区块链者优先； 2. 金融行业测试经验优先； 2. 有持续集成方面经验者优先； 该岗位深圳remote，定期去香港办公室onsite1-2天，请根据自身情况谨慎申请。