职位职责： 1、为使用飞书过程中遇到的问题提供及时、有效的技术支持服务，帮助用户定位并解决问题； 2、配合商业化团队，为外部客户提供专业的技术解决方案； 3、协助产品研发部门过滤与飞书相关的使用问题，并提交Bug给产品研发修复； 4、从数据层面总结提炼用户问题中的信息，与产品研发团队协同合作，持续优化产品能力。 职位要求： 1、计算机相关专业，本科及以上学历，熟悉操作系统、网络等基本技术知识； 2、熟悉AI相关知识，了解模型推理，训练，了解NLP基础知识； 3、有AI相关领域行业经验者优先； 4、逻辑能力强，具有强烈的同理心，能够站在用户、产品研发、客服等不同角色的视角看待问题，并组织不同角色共同推进问题排查流程； 5、英语听说读写能力佳者优先。

外派驻场银行项目（周末双休、七小时工作制度 8:30-12:00；14:00-17:30.节假日正常休息、加班有加班费、福利优）； 注意：需要**本科学历（硬性要求），需要有前端开发经验，做技术支持方向。 福利简介：加班费/年终奖/季度补贴/过节费/下午茶/工会福利等 岗位要求： 1. 本科及以上学历，计算机相关专业，有良好的计算机基础； 2. 熟悉tcp、udp、http等基本网络知识，可熟练使用一种以上数据库； 3. 做事认真细致，具备良好的文案写作能力、沟通力、表达力以及团队协作力，责任心强，自驱力高； 4. 熟悉前端开发语言及常用框架（React/Vue等），有前端开发作经验者优先； 5. 熟悉金融相关业务者优先； 6. 有2~5年工作经验者优先。 工作职责: 1. 负责招商银行金融类产品及技术平台的运营支持，协同促进产品推广，处理用户问题，维护用户关系，确保用户满意 2. 使用低代码工具完成技术支持管理平台迭代开发及功能维护

职位职责： 1、为海内外客户提供技术支持服务，负责AI产品疑难问题的快速定位、分析与解决； 2、支持构建服务监控运维体系和数据分析体系，推进服务稳定性建设； 3、整理输出官方技术文档与解决方案，指导用户高效集成和使用AI产品服务； 4、定期为前场团队提供产品与技术培训，提升其对业务和产品的理解，加强对客户的业务支撑能力。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业，2年以上ToB技术支持经验； 2、具备良好的英语沟通能力，中英文均可作为工作语言，能够支持海外项目的技术对接与客户沟通； 3、具备扎实的计算机网络基础，深入理解TCP/IP、HTTP/HTTPS等协议，具备较强的问题排查与解决能力； 4、逻辑清晰，具备优秀的数据分析和文档撰写能力，能够承受工作压力，具备高度责任心和团队协作精神； 5、掌握Java/Golang/Python中至少一门开发语言、具备脚本开发能力，有服务端开发或运维经验者优先。

岗位职责： 1.了解熟悉产品技术，输出产品整体解决方案； 2.对接上下游供应链，对接各个阶段的产品调测； 3.对接海外技术客户，技术支持以及培训。 任职要求： 1.本科及以上学历，计算机相关专业毕业； 2.对软件开发和项目实施具有浓厚的兴趣； 3.熟悉Java、Jsp、Servlet、JavaBean、XML、JavaScript、JDBC等WEB应用开发技术； 4.英语CET-6 或相关证书，英语读写、沟通无障碍； 5.新能源相关领域工作经历优先。

1、负责公司产品交付过程中的安装、调试，客户使用培训、售后维护保养培训，确保产品能够正常使用; 2、负责客户关系维护，向客户提供技术支持，解决客户售后问题或需求，包括远程指导或现场解决，提升客户满意度; 3、负责相关技术文档撰写，包括技术方案、实施方案、交付材料等(有相关文档供参考); 4、负责持续跟踪产品使用状况和质量状况，提出技术改进建议; 5、为公司新产品的推广工作提供技术支持，如展示新产品功能，搭建演示平台，协助进行技术交流; 6、负责售后部门相关文件的组织填写、归档存位、定期整理工作 【任职要求】 1、大专及以上学历，有通信、智慧工程相关3个项目以上经验 2、能编写相关技术文档，具有一定的项目管理能力 3、具有较强的语言表达能力和沟通能力，有责任心 4、能适应出差

【职位描述】 1、参与公司IT运维软件的实施和技术支持工作； 2、协助开发人员，对用户需求进行分析、整理； 3、可独立编写项目技术类文档； 4、可独立承担中小型项目的项目经理的工作职责； 5、负责软件产品项目的现场实施、咨询，培训工作，处理并解决项目中遇到的技术问题； 【任职要求】 1、***大专及以上学历，计算机、管理、软件工程等相关专业； 2、5年以上软件工程项目实施及管理工作经验； 有项目管理师、PMP证书者优先； 3、对数据库（Elastersearch、Mysql、MongoDB、Redis等）熟悉日常操作和维护；熟悉linux日常操作及使用；熟悉nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作； 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通，具有组织、沟通、协调能力； 6、工作认真负责，诚信、能承受较强的工作压力； 7、具有强烈的责任心和上进心，有良好的团队合作精神； 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励，凭发票报销相关证书的报考费用，如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴，入职薪资全额缴纳五险一金。 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训，安排一对一导师辅导制，知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动，让温度传递到全国各地。

岗位优势： 该岗位采用前沿的远程办公模式，您可以不受城市和交通的困扰，选择心仪的宜居地，脱离一线城市的压力，快乐生活舒适工作，欢迎全国各地优秀人才投递~ 岗位描述: 1、参与公司产品的需求分析，深入了解各项业务； 2、帮助用户、业务和产研分析、定位、重现、解决、跟踪线上问题； 3、对问题进行复盘分析，参与知识库沉淀和工具建设，不断提升问题处理质量和效率； 4、通过数据分析挖掘产研类问题，并进行问题追因，为产研提供数据支持和优化方向； 5、在项目中保持各团队积极有效的沟通，驱动问题解决，具有发散性思维。 岗位要求： 1、**本科及以上学历，计算机、数学相关专业毕业，2年以上技术支持工作经验； 2、对业务有自我独立见解、具有较强的业务分析能力和逻辑能力； 3、具有问题分析、总结归纳能力，能够准确定位问题、发散性发现问题，并持续跟踪问题； 4、熟练使用数据库（SQL/MySQL）查询操作，熟悉互联网项目迭代测试流程； 5、有金融相关测试经验优先，积极主动，沟通能力较强。

岗位职责： IT：（计算、存储、云） 1、面向决策层级在地市的业务，执行新业务产品营销业务策略落地。 2、负责地市的品牌营销执行落地，创新产品测试等试点工作，销售项目的落地流程跟踪等。 3、收集地市商机，地市标准产品的品牌和特性指标技术交流，支撑客户面向行业的市场拓展，帮助客户商业成功。 网络：（服务器、交换机、传输） 1、负责2B交换机产品的技术交流、方案设计、配置澄清与报价等售前支持工作； 2、负责2B安全产品的技术交流、方案设计、配置报价等售前支持工作，组织策划并负责安全标品的区域训战、营销支撑、话术赋能等品牌与销售拓展工作； 3、负责2B/2H摄像头产品的技术交流、方案设计、配置澄清与报价等售前支持工作，组织策划并负责摄像头产品的区域训战、营销支撑、话术赋能等品牌与销售拓展工作； 4、负责家庭领域产品的技术交流、方案与配置澄清、产品报价等售前支持工作，组织策划并负责家庭领域产品的营销话术赋能、营业厅联合宣传、装维效率提升等拓展与支撑工作； 5、维护区域日常的客勤关系。 无线/云核：（5G基站） 1、负责5G toB无线与核心网产品的技术交流、方案设计、配置澄清与报价等售前支持工作； 2、负责5G toB行业解决方案设计，整体把控区域5G toB项目拓展，洞察行业市场空间，牵引内外部多部门协同合作； 3、负责5G toB项目区域训战，组织策划区域品牌营销活动，支撑创新试点等； 4、维护区域日常的客勤关系。 任职要求： 1、本科及以上，电子、通信、网络、计算机等相关理工科专业优先； 2、1年及以上，IT-有云/计算/存储/DC/接入网/通信能源/5G；网络- 有数通产品领域、安全及家庭领域；无线/云核-有无线、核心网、toB销售领域等销售项目运作、解决方案经验，主流厂商从业经历者优先； 3、能够独立完成解决方案制定、技术引导、配置优化和商务策略制定，有售前解决方案销售经验优先。

工作职责1、负责公司产品相关问题的内外部技术支持服务2、协助解决内部员工及客户解决因为配置部署不当造成的产品问题3、根据产品使用过程中的问题现象诊断问题原因并协调相关人员解决问题4、协助解答内部员工及客户关于产品部署、配置、使用相关的问题5、负责公司产品功能使用、维护相关的资料编写、维护6、负责公司产品功能使用、维护相关知识的培训及传播岗位要求1、一年以上工作经验，本科以上学历，计算机相关专业优先2、有软件产品测试、运维、客户服务工作经验优先3、熟悉windows、Linux等服务器操作系统的使用4、熟悉Finder、Charles、wireshark等抓包工具的使用5、熟悉mysql、sqlserver、oracle的使用及基础sql查询6、具有较强的沟通协调和学习能力，良好的团队合作精神

【岗位职责】 1、负责公司产品的现场部署、实施及策略配置，独立完成故障诊断与处理； 2、掌握多种网络准入技术，能根据客户实际环境制定灵活的网络策略，提供定制化解决方案； 3、独立执行产品测试任务，确保测试结果符合预期，协助售前完成测试验证； 4、为客户提供产品使用及维护培训，提升客户满意度和产品应用效果； 5、通过电话、远程或现场方式，及时响应并解决客户技术问题； 6、支持短期出差，协助客户完成环境准备、策略调整等实施相关工作。 【任职要求】 1、**大专及以上学历，计算机、网络工程、信息安全等相关专业优先； 2、具备1年以上网络工程师、IT运维、桌面支持或软件售后相关经验； 3、有网络准入或网络安全厂商技术支持经验者优先； 4、熟悉TCP/IP、路由交换等网络基础，掌握Windows/Linux系统基本操作； 5、具备良好的沟通表达能力、客户服务意识及团队协作精神，主动好学； 6、能够独立排查和解决常见技术问题。 【加分项】 具备HCIA/CCNA等网络认证； 有网络安全项目实践经验。

架构师、前端开发、后端开发、大数据岗位、运维工程师、软件项目经理。（根据公司需求细化）安排专业人员面试。

大型集团企业，上升空间巨大，收入和个人能力成正比。有一定经验的应届毕业生，我们提供技术指导与培训。 岗位职责： 1、负责完成项目运行环境的安装、平台软件的安装部署、硬件设备调试工作； 2、负责完成项目现场平台软、硬件的运维工作； 3、负责在项目现场业主沟通交流及问题反馈，并完成相关项目文档编写。 岗位要求： 1、学历：本科，计算机、通信、自动化等相关专业； 2、熟悉windows及linux操作系统，熟悉linux下基本命令的使用； 3、对oracle、sqlserver等数据库有一定的了解，能熟练安装，能使用基本的sql语句； 4、具有较强的交流、沟通能力，能承担责任和工作压力； 5、需要对对工作富有激情，愿意与团队合作共同进步。

基本条件： 1、  性格温和，积极主动，忠诚守信，工作严谨 2、  具备良好的沟通能力，学习能力，责任心强，自制力 3、  熟悉电脑操作知识，MSOFFICE的操作 4、  英语读写良好   岗位职责： 1、  熟练掌握公司软件产品的安装、功能使用 2、  培训、指导客户使用本公司产品 3、  系统日常管理维护，保障系统正常运行 4、  为客户提供系统支持以及咨询服务, 总结客户提出的建议，反馈给相关部门   技能要求： 1、  较强的逻辑思维能力和文字综合能力 2、  能承受一定工作压力，保持良好工作心态 3、  有良好的服务意识、沟通和表达能力 4、  工作积极主动，认真细致、踏实，有较强的责任心 5、  英语四级或以上 6、  能适应夜班工作者（调班工作，早班7:30-16:00，晚班13:30-22:00，未来可能会有通宵班的需求） 优先考虑： •本科学历，电子/通信/计算机/数学/金融等相关专业   我们的优势： 1、公司提供工作餐，拒绝地沟油，我们有贴心的阿姨来为大家服务。 2、资金雄厚的金融行业，靠谱的创业团队，源于客户需求而诞生的产品，我们产品已成功投入到国内外客户运营使用。 3、CEO在金融行业二十多年，旗下有其他金融及贸易公司，行业资源深厚，资金来源稳定，业务市场乐观。 4、全球性项目，技术有挑战，发展有空间，双休，提倡高效工作，无强制性加班。 5、固定月薪+年底双薪+年终奖金

注意：此岗位非研发，非运维，请谨慎投递。  职位描述：  1、负责指导客户接口接入和公司产品的使用；  2、负责编写和完善公司产品的使用文档；  3、及时响应客户咨询，并及时帮助客户解决问题；  4、听取和记录客户提出的建议、需求，并及时做出反馈；  5、挖掘和梳理业务需求，定期整理并反馈研发部门。  任职要求：  1、大专以上学历，一年以上数据服务行业技术支持相关工作；  2、具有良好的沟通能力、业务理解能力和服务意识；  3、熟悉工单类业务的操作与使用；  4、熟悉http的基础知识，能用java或php编写简单的http相关的代码；  5、具有良好的服务意识和职业道德，责任心强。

岗位职责：1、 熟练掌握公司各条线产品的业务流程、逻辑及功能使用； 2、 负责公司日常针对客户的售后的电话、微信以及现场的技术支持； 3、 执行和反馈本部门或各个业务部门对的各条产品线新、旧系统上线及问题解答；4、 收集各部门为提高工作效率或工作质量而提出的各类意见或建议，从而协助需求部门完成需求的提交； 5、 根据公司业务发展计划，积极做好客户对于产品的问题解答，并做阶段性报告输出； 6、 及时将实际工作中遇到的技术问题反馈到技术部，为技术部提供参考意见和建议，确保程序不断完善； 7、 保持与客户良好的沟通，能够让用户学会并熟练使用公司提供的产品；总结客户在培训中对产品提出的建议，回馈给相关部门； 8、 落实和执行对于产品制定的各项指标，并作好跟踪及文档的记录； 9、 完成上级交办的其他工作任务；10、跟踪和学习最新的产品、技术动态，及时了解新技术、新业务。岗位要求：1、计算机相关专业，大专以上学历2、语言表达清晰，逻辑思维能力强，有耐心，责任心强，拼搏有担当3、有技术背景，由其是同岗位或者软件测试岗位经验者优先考虑