本岗位是支持淘宝天猫平台全类目售后客服的最后一道兜底防线，欢迎有客服经验或者有志向客服岗位发展的同学加入～ 岗位朝九晚六，做五休二，不一定是周末休息。 职位描述： 1、处理消费者求助平台的退换货等服务问题，通过服务工作台、电话邮件等形式与客户、品牌方沟通处置服务单，通过良好沟通解决客户问题； 2、能通过内部系统平台处理客服相关性工作，客户/企业信息查询、维护、披露等； 3、通过协同公司其他部门同事核查用户信息，进行服务单判断及处置 。 职位要求： 1、大专及以上学历； 2、2年以上客服相关工作经验，熟悉客服体系工作； 3、具有良好的服务意识和沟通能力，能处理各种应急case； 4、具有较良好的组织协调能力； 5、工作细致耐心，有较强的责任心和执行力。

岗位职责： 1、负责质检过程执行及时纠错与辅导，与各相关组别合作，主导问题的解决与改进，及时对质检对象改进情况作出监控反馈； 2、负责**时间将质量监控中发现的致命错误隐患反馈出来，并跟踪监控各业务解决情况； 3、提供有效质检数据分析支撑并根据分析结果进行专项培训及服务改善计划并推动落地完成； 4、定期组织优秀案例分享会以及个人指导安排； 5、能主导针对业务质量薄弱方面成立相应的专项，与相关组别合作，落地执行并完成相应指标； 6、统筹质检相关数据，发现及推动流程、系统优化； 7、其他协助性的工作安排； 任职资格： 1、服务意识较好； 2、具备一定的OFFICE办公软件的处理能力； 3、具有一定的情景分析和问题识别的能力； 4、善于沟通和协调资源，能够和多部门团队共同工作，适应能力强，工作主动，责任心强； 5、具有非常强的责任心、较强的抗压能力，较强的问题发现能力及推动能力。

【阿里云商务经理 大规模扩招】 接受应届生实习！接受应届生实习！接受应届生实习！且应届实习生公司可提供一个月的住宿！ 1.通过电话和邮件的形式与客户建立起沟通的桥梁，对所负责的客户进行深度分析及商机挖掘，销售阿里云的全线产品和整体解决方案，提供良好的客户体验，完成公司的业绩指标； 2.制定销售计划，进行销售预测，利用内外部资源和流程，管理销售活动，进行有效的订单的处理； 3.熟悉客户的行业及特点，专业高效地为用户进行问题诊断，并提供解决方案和产品选择，提高客户满意度； 4.积极并高效参与公司组织的产品、技能培训，不断提升能力素养； 5. 公司提供应有尽有的客户资源，无需外拓。 任职要求： 1) 专科及以上，年龄28岁以内，优秀者可放宽条件；接受应届生实习！接受应届生实习！接受应届生实习！ 2) 强有力的业务拓展能力，有topsales背景优先； 3) 有IT从业背景或计算机软件相关专业优先，有销售经验优先； 4) 咨询型销售能力，善于把握需求、分析问 5) 有狼性、有韧性、有抗压能力； 6) 接受小白，但需要认真踏实，有上进心。 公司福利： 1) 五险一金，周末双休，享受法定节假日，下午茶应有尽有，背靠阿里云大学培训中心提供专业能力培训，无需担心上手问题 2) 薪资范围8K-15K，上不封顶； 3) 可年前入职，入职即可享受带薪年假及国家法定春节假期8天； 4) 应届毕业生，公司可提供一个月的住宿。 公司地址：杭州阿里云总部云谷园区

职位名称:阿里官方-阿里巴巴国际站高级客户经理 职位描述: 阿里巴巴国际站高级客户经理,负责跨境B2B阿里巴巴国际站www.alibaba.com的销售业务,拓展新客户,维护老客户,提高客户满意度,达成销售目标。 需要具备2-5年的销售**经验,熟悉电销售、地推、拥有良好的沟通和团队合作能力。 主要职责: - 负责阿里巴巴国际站的销售业务,包括新客户拓展、老客户维护增值、客户满意度提升等 - 通过电销、地推等渠道寻找潜在客户,进行沟通和商务谈判,达成销售目标 - 负责客户关系维护和管理工作,确保客户满意度 - 参与销售数据分析和销售策略制定,为公司提供销售支持和建议 - 与其他部门合作,进行跨部门协作,以提高销售业绩 职位要求: - 具备2-5年的销售**经验,有成功案例者优先考虑 - 熟悉阿里巴巴国际站的业务模式和流程,具有扎实的业务知识 - 具备良好的沟通和团队合作能力,能够独立完成销售任务 - 具备电销、地推、会销等销售技巧,能够独立进行市场拓展 - 了解互联网行业,对电商产品有深入了解

【岗位职责】 1、负责夸克、UC、书旗对外大合作（品牌合作、渠道合作、IP合作等）谈判，完成商务合作落地 2、深度发掘合作伙伴需求，寻找新的合作点，拓展新资源（新媒体、户外、app开屏等） 3、负责下沉渠道网络拓展建设 【人员要求】 1、 了解营销市场合作打法，具备较强的沟通能力和社交技巧和抗压能力； 2、 有1-3年BD谈判合作经验，有大型品牌、企业、IP、赛事、政府资源者优先； 3、 热爱互联网，具备业务合作开拓经验者优先； 4、 具备项目管理经验，可独立跟进项目落地 5、 具备跨界合作策划能力经验者优先； 6、具备展会合作 、线下集团商场物业、电视台、影院合作经验者优先。

岗位职责： 1、负责UC浏览器下子模块（小店、游戏社区）的服务运营工作，达成模块的服务指标（满意度、一次解决率），规避产品运营风险（监管等）； 2、负责处理外部投诉案例，包含315、工商、媒体等外部监管及高危舆情风险的投诉场景； 3、负责协同运营法务、GR、PR等团队，对外部投诉的全链路流程进行管理和优化，降低产品及服务的外部投诉风险； 4、通过对客诉复盘以及流程梳理，对内管理智能端、质检端达成更好的服务体验，对外驱动业务进行产品升级以及流程优化； 5、能对内辅助团队成员，能有效、系统的梳理制定高危案例从识别到规避的服务链路解决方案，形成团队内的知识库沉淀； 任职资格： 1、有服务运营经历，或者丰富的外部投诉处理经验； 2、有丰富的法务和公共关系管理知识储备，有与政府部门或相关监管机构合作的经验； 3、有出色的对内沟通、以及流程拟定和拉通能力； 4、有极强的抗压力，出色的客户服务和客诉受理技巧。 （工作时间：朝九晚六，周末轮休）

职位描述 1. 主导网商银行资金与资产智能撮合系统分析与设计工作，承担核心功能或组件的代码编写； 2. 作为团队核心成员带领团队与业务团队背靠背解决行业问题实现行业升级的需求，沉淀中台能力和行业解决方案； 3. 对行业现有的系统和应用进行梳理重构，抽象出底层业务模型和能力，满足业务快速奔跑的同时建设和丰富底层模型和能力； 4. 参与团队的稳定性建设和安全生产，保障日常大促的系统稳定和线上问题的预警监控以及应急解决方案。 职位要求 1. 熟悉Java/J2EE， 基础扎实，熟练掌握常用Java技术框架，能编写高质量简洁清晰的代码； 2. 熟悉分布式技术，了解微服务、容器、缓存、消息系统等技术者优先； 3. 熟练掌握常用数据结构和算法，具备良好的面向对象编程、设计能力； 4. 具备一定的架构能力，对常见的中间件有使用经验，并理解其原理和适用场景； 5. 良好的系统化思考能力，沟通协作能力以及owner意识；

岗位职责 探索AI无限可能：阿里巴巴-夸克算法2026届春季实习生招聘！ 部门介绍 夸克是阿里巴巴集团战略创新孵化业务之一，是领先的中国年轻用户信息服务平台。基于人工智能(AI)技术，夸克构建了智能搜索、夸克网盘、夸克扫描王、夸克学习和夸克文档等多元化工具及服务，为用户提供一站式信息搜索、存储及消费体验，帮助用户更加便捷地获取和处理工作学习相关内容，已成为年轻用户喜爱的AI助手。 招聘政策 招聘对象：毕业时间在2025年11月1日至2026年10月31日期间的应届毕业生 应聘流程：简历投递→简历评估→在线笔试(技术类)及测评→面试→发送录用意向书(实习offer)→实习入职→转正答辩 岗位地点：北京，广州，杭州 员工内推：通过内推系统上传简历或内推二维码 每个学生可有2个志愿，可投递2个不同岗位（每个岗位对应1个部门），可自主选择期望工作地和调剂部门范围 内推岗位：夸克搜索算法 你将有机会： 实践多模态内容理解、LLM & Agent 等前沿 AI 技术 分析处理海量互联网数据，构建夸克AI搜索强大的数据底座 在先进的计算资源支持下，将创意转化为影响亿级用户的算法创新 与业内AI专家共同工作，快速提升技术能力 岗位要求 我们期待你 计算机、软件工程、人工智能等相关专业背景 对自然语言处理、大模型或多模态技术有浓厚兴趣 具备扎实的编程基础和算法思维 热爱技术创新，拥有强大的学习能力和实践能力 快快简历发我报名吧！ 加入夸克，我们相信AGI可以改变世界，让我们一起探索Al的无限可能！

**职位名称：终端开发工程师** **工作地点：**[城市名称] **岗位职责：** 1. 负责公司终端产品（包括但不限于桌面应用、移动应用等）的研发工作； 2. 参与项目需求分析，制定技术方案，并撰写技术文档； 3. 负责终端软件的设计、开发、测试、优化及维护； 4. 跟进项目进度，与团队成员密切配合，确保项目按时完成； 5. 负责解决终端产品在使用过程中遇到的技术问题； 6. 负责对现有产品进行升级、优化，提高产品性能和用户体验。 **任职要求：** 1. 本科及以上学历，计算机科学与技术、软件工程等相关专业； 2. 熟悉至少一种编程语言，如C/C++、Java、Python等； 3. 熟悉操作系统原理，了解Linux、Windows等操作系统的开发环境； 4. 熟悉网络编程，了解TCP/IP、HTTP等协议； 5. 具备良好的数据结构和算法基础； 6. 具备良好的团队合作精神和沟通能力，能承受工作压力； 7. 有以下经验者优先：     - 具备终端软件开发经验；     - 熟悉跨平台开发框架，如Qt、Flutter等；     - 熟悉嵌入式系统开发。 **薪资待遇：** 1. 具有竞争力的薪资水平； 2. 五险一金、年终奖、项目奖金等； 3. 提供完善的培训体系和职业发展通道； 4. 舒适的工作环境，丰富的企业文化活动； 5. 提供住宿、餐补、交通补贴等福利。 **简历投递：** 请将个人简历发送至[邮箱地址]，邮件主题格式：“姓名-应聘终端开发工程师-毕业院校”。 期待您的加入，共同创造美好未来！

毕业时间：2025.11- 2026.11 岗位描述：（分方向） 技术类 -算法工程师/前端研发/后端研发等 - 参与淘宝核心系统开发（如搜索推荐、交易链路、高并发架构等）； - 负责模块设计、代码实现及性能优化，保障系统稳定高效； - 探索AI、大模型等技术在电商场景的落地应用。 任职要求： 1、教育背景：毕业的本科/硕士/博士生，计算机、设计等相关专业优先； 在校期间有期刊论文/项目/比赛/实习经历者加分。 2. 技能匹配 技术类：熟悉Java/Python/Go等至少一门语言，了解分布式/数据库/算法基础； 设计类：精通Figma/Sketch/PS/AE等工具，附作品集链接； 3. 软性素质 - 自驱力强，对电商行业有热情，能适应快节奏迭代； - 优秀的沟通能力与团队协作意识。

岗位职责： 1. Agent运行引擎：探索下一代Agent运行引擎(推理规划，记忆，感知，行动，数字人)，触摸模型能力边界。 2. 泛Agent协同框架：定义上下文协作标准协议，建设泛异构智能之间(Human，Agent，SaaS，Enviorement)协同框架。 3. 通用AI元技能：建设通用的360度高可用的AI元技能(类似通用Library) 任职要求： 1. 熟悉自然语言处理常见算法与模型，具备深度学习技术在NLP领域的应用实践； 2. 对大模型，Agent框架有较深理解和构建经验。熟悉LangChain,lama index，dify，AutoGen、LangGraph等Agent框架,有搜索推荐系统服务构建经验优先. 3. 有较多高并发服务框架开发经验，对常用Web服务框架有较多了解，熟悉 nginx,django,thrift等相关服务框架 4. 具备良好的工程实现能力，熟悉C++、Python、Java等常用编程语言中至少一种； 5. 具备极强的探索学习能力、较强的分析问题和解决问题的能力，能够独立开展工作并落地。

只招未投过淘天的26届应届实习生 自营技术是淘天集团内覆盖从生产制造到消费者购物的全场景、全链路，并深度重塑各业务环节的电商技术团队。 我们支撑诸如天猫超市、天猫国际等全部淘天自营业务，他们都是淘宝APP亿级流量入口的核心购物场景。 在自营技术团队，海量生产要素与前沿Al深度交融，是Al电商最好的前沿试炼场。 我们已经沉淀了一些A/时代研发、运营的基础设施 (如：Coder Copilot、 Al经营助理、数字人直播等)。 期待你也加入，共同用技术重塑中国家庭的核心消费场 景，成为一名懂商业，懂数据，懂A/的技术人。 2025年，注定是"Al电商的元年"。假如你错过了 09年的比特币，请不要再错过今年的Al电商！ 岗位职责 【必备项】 1、本科及以上学历，计算机、软件、人工智能、信息安全、网络安全、通信等相关专业优先； 2、熟练Java语言，具有扎实Java功底。熟悉Java虚拟机原理、Java高级特性和类库、Java网络与服务器编程、Java多线程编程； 3、熟悉常用的数据结构和算法，熟练掌握Spring，Mybatis，Springboot等常用的Java框架； 4、熟悉常规的分布式架构，熟悉缓存、消息队列等开源中间件； 5、具备独立工作能力和解决问题的能力、善于沟通、勤于思考、乐于合作、善于总结分享；有强烈的责任心和团队合作精神，积极融入团队。 【加分项】 1、有大型互联网公司相关岗位实习及项目开发经历； 2、在相关领域国际会议、期刊发表论文或在相关学术会议组织的权威比赛中获奖。

职位： 1、负责游戏行业（交易、工具、社区等）APP在硬核厂商商店的投放工作，包括广告创意研究、素材优化、数据分析、投放策略优化、版本更新等； 2、根据业务目标，充分调研市场和竞品情况，制定有效的推广策略并协调各方资源落地实施，以ROI为导向，为广告投放效果负责； 3、结合产品特点和效果要求，能自主挖掘和研究新推广渠道，包括新媒体、KOL等。 （直管外包岗位性质，非正职） 要求： 1、2年以上效果投放经验，过往负责过游戏相关行业APP投放优先；优秀者泛软件/工具行业亦可； 2、擅长主流硬核厂商商店华米OV宝的投放，熟悉商店的底层规则玩法； 3、数据分析能力优秀，能从数据变化发现核心问题并加以解决； 4、思维活跃，沟通协作和执行力强； 5、游戏玩家优先，对游戏用户有一定的认识和理解； 6、热爱用户增长，有学习精神。

1. 部门日常行政事务支持； 2. 负责有关文件的起草、修改、审核，整理各类文书、文件、报告、总结及其他材料； 3. 在授权范围内，负责部门重要外事活动的组织与重要客人的联络、接待工作； 4. 负责管理会议安排、会议记录和会后跟进、推动、落实与反馈； 5. 负责与其他部门人员沟通； 6. 主要工作就是写材料、安排活动和会议、接待工作

职位描述： 1. 研发阿里妈妈广告风控大数据平台，并推进平台产品化建设 2. 支撑阿里妈妈每日千亿流量, 为广告核心业务提供秒级识别风险能力 3. 打通数据与服务，构建从特征到模型再到在线AI决策的下一代引擎 职位要求： 1. 具备扎实的计算机理论基础，有较强的数据结构和算法功底 2. 具备优秀的系统调试/优化能力和经验，至少熟悉Java/C/C++之一 3. 熟悉常见的设计模式，具备优秀的分布式系统架构设计能力，有一定的产品意识 4. 熟悉Hadoop/HBase/Flink/Spark等开源大数据技术，并至少深度使用过其中的一种 5. 有技术梦想，对简单的美、性能、质量有极致的追求，对新事物有强烈的好奇心 6. 有互联网广告/搜索/推荐相关业务背景优先 7. 有支撑大规模机器学习迭代和服务的工程技术背景优先 8. 有推荐、搜索、风控系统设计和实现背景优先