• 20k-40k·14薪 经验5-10年 / 本科
    汽车丨出行,人工智能 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 工作职责: -分析车路智行大屏可视化产品的市场发展趋势,结合行业趋势制定产品规划方案,保证产品在技术和效果上都能达到业界领先水平; -负责车路智行大屏可视化产品的需求对接和功能梳理,根据客户的差异化需求,形成产品定制化解决方案; -负责对可视化产品全生命周期的产品迭代和优化的把控,保持和RD、QA、SA等沟通,保证最终产品结果符合客户预期; -负责梳理大屏可视化产品的数据链路和架构梳理,从而形成标准化的产品设计,并能从多个定制化项目中沉淀出通用产品和特色产品,以支持多城市之间的产品移植; -负责可视化平台产品功能设计和应用场景设计工作,并且通过项目形成对应的主线方案,支持多个项目的移植和复用性; 任职资格: 任职要求: -熟悉车路协同的整体架构和关键问题,有车路智行产品、智慧交通产品、数据大屏可视化等方面经验; -有GIS地图可视化产品经验,对于产品交互和视觉效果比较敏感,具有一定的形式美感; -熟悉互联网的产品思维和方法论,有强烈的客户价值意识,尤其针对B端及G端产品; -有团队leader的经验,熟悉从0到1的整体产品流程; -本科及以上学历,MBA学历优先考虑,计算机、智能交通、交通工程、工业设计及相关专业毕业优先,有智能交通、车联网、智能网联汽车、车路协同等领域5年以上工作经验; -精通Axure、Mindmanager、Visio、PS等相关软件,学习能力强,抗压能力高,能接受出差;
  • 6k-10k 经验3-5年 / 本科
    电商 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责:1、快速理解并灵活应用平台服务规则、国家相关法律法规,通过电话或当面沟通,高效处理平台客户问题的投诉(政府类、舆情类等),快速解决客户问题,提高客户服务体验,降低服务风险;2、针对于投诉问题跨部门的沟通,妥善沟通协调、及时准确处理用户反馈的问题,减少风险客诉对公司产生的各类影响;2、面对公司突发事件能快速制定应急预案和处理方法;4、深入了解、分析客户诉求,从个例及普例中寻找、协助提出相关流程优化建议,从根本上解决客诉问题5、负责完成平台售后服务的日常投诉维护及其它业务组的协同工作。岗位要求:1、**本科以上学历优先,资深从业人员或个人综合条件优秀者可适当放宽学历限制2、3年以上重大客诉处理经验,有仲裁、法务等相关领域3年以上从业的背景优先3、具有良好的逻辑思维,分析判断和危机应变能力强4、具备敏捷的观察、判断能力,具有较好的前瞻性;4、沟通表达能力强,普通话标准,口齿清晰,语速适中5、为人正直阳光,自我驱动力强,责任心强具有持续学习心态和成长意愿,能够快速掌握新业务、新技能6、抗压性强,同时具有较强的团队协作精神
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台,公司聚焦“Food +Platform”战略,以“吃”为核心,通过科技创新,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。岗位职责1. 目标拆解及制定:深入理解业务,结合业务整体目标和业务各阶段关键策略,搭建目标管理体系,对相关团队的目标进行拆解,建立目标测算模型,制定每月对应的指标目标。2. 考核激励方案制定:设计制定有助于业务目标达成、具有激励性的绩效考核方案;开展绩效复盘,分析绩效策略执行情况及效果,周期性迭代考核激励方案,帮助业务取得更好结果。3. 业务策略分析:深入一线,通过实地调研和数据分析,提出业务改进策略并落实到考核激励方案中;能够独立运作相应试点方案,回收试点结论并扩量拿结果。4. 落地闭环:协同各相关团队,对目标及考核方案进行宣导,确保方案顺利落地,对落地结果和考核效果负责。岗位基本需求1. 数据处理能力:能够熟练运用各项工具进行数据提取和处理。2. 分析能力:具备数据敏感性以及数据分析和建模能力,逻辑清晰,同时具有好奇心和持续探知欲。3. 自驱力:具备较强的自我驱动力,能够主动思考问题、主动推进问题解决。4. 沟通协同能力:具备跨部门协同和项目管理能力,能够推动策略落地,追踪进度并最终拿到业务结果。5. 行业经验:有目标管理、绩效考核、激励设计相关工作经验者优先。岗位亮点1. 大平台的战略型新业务,发展机会及上升空间大,能够全面了解业务全貌。2. 团队专业牛人多,有来自各行业的专家;扁平组织,团队氛围融洽。3. 策略闭环强,能够快速将策略分析落地为实际业务结果,检核成效。
  • 30k-40k 经验不限 / 不限
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台,公司聚焦“Food +Platform”战略,以“吃”为核心,通过科技创新,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。岗位职责服务SKA客户的售后环节,为订单量和履约质量负责1.负责美团配送KA客户运营,为服务满意度、客户保有率、订单量负责,对标行业先进水平,持续提升美团配送KA客户服务的能力及品质;2.定期组织客户沟通,定期拜访进行专业复盘,内容包括不限于指标分析、问题定位、问题解决、需求挖掘,建立起长期信赖关系,从而实现规模提升;3.收集、判断、引导客户需求,对内协调必要的产研、运力资源去解决,保证内部资源有效利用且有合理投产比,提升KA客户运营效率;4.高效响应履约过程中的异常,并持续梳理和迭代客诉解决机制,包括不限于问题分级、处理时效、上升机制等,保证专业的服务水准。能通过线上数据分析和线下调研走访,定位出履约问题背后的原因,并提出专业解决方案。 岗位基本需求1、大学本科,5年以上工作经验。具备良好的业务sense及履约分析能力,对即时配送行业或高端茶饮品牌/客户运营及管理有认知。2、具备良好的客情维护能力,能通过日常为客户解决问题,面对突发状况可以安抚客户。在客户侧树立良好的敬业、专业形象,与客户建立起信任关系。3、统筹协调能力,解决方案推进落地可能涉及到一线渠道经理、后线产研团队,也可能需要客户配合,需要该岗位有优秀的沟通能力、多任务并行规划能力和积极的协同意识。具备以下者优先具备即时配送服务行业背景,渠道经理、物流运营等经验,具备高端茶饮品牌运营或者客户服务背景者优先。岗位亮点有机会服务行业TOP客户,接触中高端茶饮、餐饮客户的行业解决方案。
  • 15k-22k·15薪 经验5-10年 / 本科
    能源|矿产|环保 / 上市公司 / 150-500人
    此职位候选人必须有大数据可视化大屏显示界面设计经验(10米高30米长的4K高清大屏,数据实时传送,需要有动态炫酷效果,色调风格体现科技感)、Web、App的UI设计经验。 为了更好展示您的创意、审美,请务必在简历中附上您的作品链接,增加面试机会。作品集审核通过后,会联系面试,谢谢配合。 【职位描述】 1、负责用户界面设计,根据产品原型进行具体效果图设计,视觉设计,交互设计 2、独立完成UI相关制作,能根据产品的设计思路设计相应配套的UI 3、参与产品构思及软件界面优化,提出对产品界面规划,把握产品最终界面实现效果 4、结合用户习惯和诉求,优化完善设计,制定可行的产品品质提升方案 5、熟悉常用设计工具,具备一定插画绘制能力,对后期处理及动效设计有一定了解 6、设计思路清晰,有丰富的创新思维、想象力,对三维建模、VR、AR等有一定了解 【任职条件】 1、本科及以上学历,美术、设计等相关专业,5年以上设计经验 2、热爱设计,喜欢高科技,构图感、色彩感强,设计思路清晰,设计富有渲染力 3、熟悉PC端、移动端的设计规范、交互准则、掌握UED、IXD规范技巧,对整体布局有一定的设计规划能力;能制定设计规范,UI标准规范等,指导初级设计师的设计工作 4、熟悉Echart等可视化效果,能设计出大屏大数据可视化的动态效果,有环保大数据和智慧城市设计者优先 5、精通Photoshop、AI、Sketch等设计软件 6、良好的沟通、领悟能力,具有团队协作精神和敬业精神,能够高效的完成设计任务 【职位亮点】 BME主营工业区域大气环境监测,致力于为工业互联网、智能智造贡献力量,帮助企业通过互联网和物联网技术获取收益。 BME运用云计算、大数据、物联网等先进技术助力中国大气污染治理,在国内属于领先品牌。 BME的环境治理SaaS平台,日均并发量高达10万/s,日均处理超过亿万条数据,在高并发和大数据方面都有极强的应用场景,欢迎有志之士加入,共同打造高可靠高可用的云计算平台。 【公司福利】 五险一金、绩效工资、年终奖金、员工激励计划、午餐补贴、加班晚餐补贴、加班打车费报销、每月团建读书会、国内旅游、年终海外游、生日礼金、定期体检、公司免费茶点、员工定制西装、年会超级大奖
  • 30k-60k 经验不限 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责国际化电商的大促/营销类/用户增长等重点项目的产品体验设计工作; 2、与产品一起构思创意,规划产品方案,提供优质的解决方案,提供高质量的交互和UI设计方案,并跟进开发落地上线; 3、主导设定产品界面设计风格、标准及规范,搭建设计系统; 4、实时监控产品核心数据和用户满意度数据变化,根据结果提出改进建议; 5、具备全链路交付能力,有扎实的理论和实践经验,沉淀和总结设计方法,提高团队专业能力; 6、时刻关注行业设计趋势变化,研究用户诉求与审美倾向,并优化现有产品; 7、可以带领团队沉淀设计方法,提升团队整体专业能力。 职位要求: 1、本科及以上学历,4年以上互联网营销相关设计经验,UI经验丰富; 2、良好的业务思维,关注电商行业发展趋势并有自己的见解,对前沿科技、设计探索有浓厚的兴趣; 3、有能力制定契合业务指标的设计策略,并清晰实现路径,输出设计价值; 4、较强的洞察力和自驱力,具备复杂项目管理和推动能力,良好的沟通交流与团队协作意识,心态开放、责任感强,能承受高强度工作压力,带领团队拿结果; 5、具备用户研究和数据分析等横向专业领域的视野,并能引入到产品体验建设; 6、英语交流能力流畅加分,有海外项目经验加分。
  • 30k-60k 经验不限 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责客发部门城市业务整体的运营情况,维护和开发城市客户资源,为城市KPI负责; 2、负责调研市场环境,进行市场分析,为大区管理者提供辅助决策建议 3、完成业务团队人才的储备、培养、业务能力的提升以及人员的管理工作。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上新房地产工作管理经验; 2、熟练掌握Excel,Word,PowerPoint等办公软件; 3、具有良好的语言表达能力,学习能力,沟通技巧,协调能力,开拓精神; 4、勤奋吃苦,接受调动,具备较强的责任心和承压能力,性格开朗,勇于挑战。
  • 15k-25k·14薪 经验3-5年 / 本科
    电商,其他 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 岗位职责: 负责指定品类的全渠道营销方案以及平台运营工作, 核心工作内容如下: 1、 全渠道营销方案:做为品类采购团队的营销合作伙伴,拟定品类策略及年度重点品类营销方案,推动落地执行 2、 平台运营:负责小程序商品品类发展规划和日常经营管理工作,负责制定运营方案、目标、执行策略及实施 3、 品类数据分析:根据线上及线下业绩及相关市场数据,定期对重点品类进行分析,对销售数据进行跟踪、分析,优化品类结构,促进销售KPI达成 4、 与各部门沟通,协助运营进行项目推进与跟踪,并对结果负责 任职要求: 1. 本科及以上学历,3年以上商超零售、电商品类运营或品牌方电商渠道trade marketing工作经验,有新零售背景优先 2. 对品类对应的用户需求有概念 3. 具备一定的运营管理思路,并具备良好的管理协调、项目推进能力 4. 很强的适应能力及抗压能力
  • 金融业 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1. 统筹网销获客资源,制定年度保费达成计划与目标,并依实际情况制定可落地月度计划 2.监测目标达成情况,并对关键过程指标分析、追踪、预警和经营调整 3.规划保费销售达成路径,设计分中心资源PK规则,根据目标要求,推动业务达成 4.推动分中心定制网销资源销售流程和话术,推广优秀销售逻辑及话术 5.网销获客资源规划和管理,合理安排网销资源的分配和下发 6.设计保费达成激励方案和客户经营支持 7.参与网销队伍基本法等销售相关的事项追踪推动 任职要求 1.本科以上学历,在金融-保险、金融行业,有3-5年网销获客团队电销业务推动岗工作经验 2.熟悉互联网业务,有互联网运营,或电话销售推动相关工作经验优先 3.对网销资源销售转化率、保费达成负责
  • 移动互联网,游戏 / 上市公司 / 2000人以上
    经理、总监职位均有HC 投资经理:需要有将强的财务建模能力和研究学习能力 投资总监:MBB背景优先,熟悉美元基金优先。熟悉to C,线上消费或教育向或TMT方向,投行、VC、或复合经历(创业+互联网公司背景) 【投资经理】 岗位职责: 1、 国内外互联网,教育等TMT领域战略投资与并购项目的筛选,评估,尽职调查与项目执行,包括但不限于可比公司分析,交易架构,交易条款,财务模型与估值等,准备内部上会相关材料; 2、 国内外TMT,教育与其它科技新兴领域的行业研究; 3. 所投项目的投后管理工作。 任职要求: 1. **本科以上学位,或海外教育背景; 2. 2-3年知名企业战投,PEVC,大型券商或FA,四大工作经验,拥有较强定性和定量分析的能力,过硬的财务模型基本功 3. 优秀沟通技巧,团队合作意识, 强烈责任感; 4. 能够承担一定压力,具有多项目同时执行的能力。 【投资总监】 工作职责 1) 梳理国内外行业动态,对所关注领域有持续独立的观点性输出 2) 发现潜在投资/合作标的,能够上传下达推动业务线落地执行 3) 有良好的行业资源和人脉,并能独立完成交易 4) 带领团队成员勇于开拓发现,精诚协作,赋能业务发展 任职要求 1) 国家**重点院校本科及以上学历,有3年以上的工作经验 2) 关注教育领域 尤其非传统K-12领域为加分项,需有成功投资案例 3) 对消费人群和国内外行业演变,有敏锐的观察 4) 具备出色的逻辑思考和沟通能力 5) 有海外学习/工作经验者优先,优选MBB工作经历或MBA学历
  • 在线医疗 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1、 接收各个渠道线上问题的反馈,负责APP所有产品 功能 业务活动的用户投诉反馈的追踪处理 2、 通过用户反馈投诉揭露技术产品问题,定位根因推动相关部门改进处理 3、 针对各个业务线提出的产品需求活动策略,从用户角度提出风险点和整改意见,保证用户体验 4、 针对APP新功能及活动QA进行审核及对外宣导培训 5、 对接银保监及消保协及其他保代相关工作 任职要求 1、 本科及以上学历 2、 熟悉线上产品运营,有一定APP产品运营经验 3、 对保险有基本认知了解 4 、强烈的责任心的学习主动性
  • 7k-11k 经验1-3年 / 大专
    电商 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责 1、 网站用户投诉处理:依据流程进行日常投诉处理,通过网站自有投诉系统等方式进行协调; 2、 用户管理工作:对用户行为进行多角度记录及分析,形成用户综合管理办法,协助提升用户管理水平,为网站用户运营提供业务支撑; 3、 及时反馈、跟踪,防止用户问题升级,妥善解决用户的各项诉求; 4、 对投诉问题进行分析总结,提出服务改善建议、流程的优化建议; 5、 与各部门的及时对接,解决问题; 6、 完成上级可能交付的其它相关工作内容。 任职资格 1、大专及以上学历; 2、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识; 3、遇事冷静,考虑问题客观、全面,工作耐心、细致; 4、高度的责任心和服务意识,亲和力强; 5、了解古旧书行业者优先;文史、法律类专业优先;有相关工作经验者优先。
  • 7k-8k 经验3-5年 / 大专
    人工智能 / 天使轮 / 150-500人
    嘉遇餐饮管理有限公司成立之初就创立了【大橙碗儿】品牌,大橙碗儿的核心特色就是新鲜炒,欢乐拼。后厨采用日配新鲜预制食材+程序化机器人炒菜,前厅半自助快餐模式。这种健康,快捷的拼食,可以满足多场景覆盖,工作餐,家庭简餐,加班餐,让大橙碗儿成为覆盖18-40核心餐饮人群,高频消费的**国民餐饮品牌。 目前【大橙碗儿】在京有多店即将开业,现招聘多名店长,欢迎对餐饮管理有热情的兄弟姐妹们加入我们! 【您将从事】 1、负责餐厅卓越营运,确保QA(食品安全)和QSC(品质、服务、清洁)持续稳定输出; 2、超出期待处理客人的意见和投诉,提高客户满意度; 3、根据营运指引,不断规范、优化餐厅工作流程,提升餐厅QSC; 4、组织带领下属完成经营指标与利润指标; 5、店面团队建设,招聘、培训、发展下属; 6、开展餐厅商圈分析和竞争对手的市场调研并提出有效建议。 【只要您】: 1、大专以上学历,从事餐饮行业5年,2年以上独立大型连锁门店管理经验; 2、目标感强,善于通过系统发现问题,解决问题; 3、良好的沟通能力,有效激发团队工作热情能力,抗压力强; 4、热爱餐饮行业,有麦当劳、肯德基等连锁餐饮行业管理经验优先。 【福利】:包吃包住、缴纳五险 【工作地点】:根据具体情况分配工作地点
  • 6k-10k 经验1-3年 / 不限
    移动互联网,电商 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1.负责用户关系的维护:在线应答、呼出、系统操作; 2.负责处理用户售后、建议; 3.定期对用户进行回访,并针对反馈提出问题和解决方案,结合用户与公司的实际运用情况,提出更好的产品迭代意见与方案; 4.总结、分析客户投诉信息,为改善客户服务质量提供依据和建议 ; 5.负责对接客服系统的功能优化和完善。 6.完成上级要求的其他任务。 岗位要求: 1.男女不限,有客服工作经验者优先; 2.早晚班(享受打车补贴)(不接受早晚轮班勿投递); 3.具备良好的沟通能力,善于口头和书面表达; 4.具备优良的服务意识,对工作认真负责,做事细心耐心; 5.性格开朗、外向,亲和力强、细心,学习能力强;具备良好的团队合作能力; 6.热爱互联网行业,希望在这个行业发展; 7.SAAS行业工作经验优先; 8.有售后工作经验优先。
  • 6k-10k·15薪 经验1-3年 / 大专
    移动互联网,电商 / 不需要融资 / 50-150人
    【我们的团队】 我们团队成立于2014年,可能是全国用户体量最大的移动社交电商轻SaaS产品与服务提供商,国家高新技术企业。 目前全球用户量超过5000万,公司业务连续4年超过100%的速度增长,商业模式健康,持续盈利,处于行业领先。 我们旗下产品是全国小微商户做生意的标配,连续4年稳居苹果手机APP Store 效率榜Top 10。 2020年从1500家公司中脱颖而出,入选「腾讯SaaS加速器」前40强,获全方位的生态加持,共建产业互联网生态圈。 【工作地点】深圳(总部)、长沙 【团队规模】100人 【我们能给到你什么?】 ●薪资:15薪,高于同行平均水平 ●成长与发展:你可以接触到复杂核心的业务逻辑,靠谱团结的优秀团队,你将对接微购科技千万流量的全产品矩阵,见证公司全新业务线的孵化成长,驱动生意人工作方式的改变,支撑公司亿级规模的收入增长。公司计划实施的期权激励计划想象空间巨大…… ●成就感:公司处于连续跨越式发展时期,已连续4年的高速增长,你的能力无论在何处都能得以施展,要知道,你参与的产品,正在改变上五千万生意人的工作方式。 ●福利:公司氛围开放坦诚,男帅女靓。扁平化管理结构,BOSS耐撕、活儿好、是个爱抖腿的帅小伙。公司定期组织团队建设,周周美食,月度聚餐,季度旅行,年度Party,团队凝聚得不要不要的,位于深圳湾附近,没事还能远眺看看海,舒坦!对自己要求严格、脑子灵动手快、执行力强、对生活品质追求高的童鞋,相信我,这**是你心目中最理想的团队之一。 【岗位职责】 1.负责用户关系的维护:在线应答、呼出、系统操作; 2.负责处理用户售后、建议; 3.定期对用户进行回访,并针对反馈提出问题和解决方案,结合用户与公司的实际运用情况,提出更好的产品迭代意见与方案; 4.总结、分析客户投诉信息,为改善客户服务质量提供依据和建议 ; 5.负责对接客服系统的功能优化和完善。 6.完成上级要求的其他任务。 【任职条件】 1.男女不限,有客服工作经验者优先; 2.早晚班(享受打车补贴)(不接受早晚轮班勿投递); 3.具备良好的沟通能力,善于口头和书面表达; 4.具备优良的服务意识,对工作认真负责,做事细心耐心; 5.性格开朗、外向,亲和力强、细心,学习能力强;具备良好的团队合作能力; 6.热爱互联网行业,希望在这个行业发展; 7.有SaaS行业工作经验优先; 8.有售后工作经验优先。