• 7k-9k 经验1-3年 / 本科
    软件开发 / 天使轮 / 15-50人
    岗位要求: 1、有售后客服经验,积极性高者优先 2、不涉及销售,放心投递 3、5-6k底薪高额绩效奖金 岗位职责: 1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。 3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据; 5、一站式解决客户需求,避免客户升级投诉。
  • 15k-30k 经验不限 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    公积金买现房,轻松搞定丈母娘 企业年金福利,让你老有所依 综合福利保障,看病住院不用愁 武汉客服中心,最好的福利保障,解决你的后顾之忧,加入我们[爱心][爱心]
  • 4k-6k·13薪 经验不限 / 大专
    消费生活,电商 / B轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、熟知平台租车流程及业务规则,受理客户对租车流程遇到的所有问题,促进订单转化; 2、积极沟通,探查客户实际需求,解决客户售中、售后的相关问题,确保客户用车体验; 3、受理客户投诉业务,完成初步协调与问题确认,准确记录客诉内容,转派工单至相关组别处理; 4、按工作要求认真填写业务记录及交接班日志,向下一班交接未完成和待解决问题,确保无遗漏; 5、服从上级领导给与工作上的其他安排。 任职资格: 1、中专及以上学历,有汽车行业客服工作经验优先考虑 2、标准普通话,口齿清晰西、嗓音柔和、思维敏捷、善于沟通; 3、熟练操作办公软件; 4、有强烈得客户服务意识,具备突发事件处理能力,灵活解决客户问题; 5、接受倒班、节假日在公司值班。
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    广告营销 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1.负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户; 2.使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备; 3.做好记录,做好客户分析,及时传递信息; 4.通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩; 5.平时销售人员应该做好记录,做好客户分析,及时传递信息; 6. 认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的要求,做好解释工作,及时反馈信息; 7. 对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统; 8. 及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统; 9.维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力; 10.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 任职要求: 1.20-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;2.对销售工作有较高的热情;3.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;4.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;5.有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。
  • 4k-6k·13薪 经验不限 / 大专
    消费生活,电商 / B轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、熟知平台租车流程及业务规则,受理客户对租车流程遇到的所有问题,促进订单转化; 2、积极沟通,探查客户实际需求,解决客户售中、售后的相关问题,确保客户用车体验; 3、受理客户投诉业务,完成初步协调与问题确认,准确记录客诉内容,转派工单至相关组别处理; 4、按工作要求认真填写业务记录及交接班日志,向下一班交接未完成和待解决问题,确保无遗漏; 5、服从上级领导给与工作上的其他安排。 任职资格: 1、中专及以上学历,有汽车行业客服工作经验优先考虑 2、标准普通话,口齿清晰西、嗓音柔和、思维敏捷、善于沟通; 3、要求打字速度60字/分以上,电脑操作熟练,能熟练使用办公软件; 4、有强烈得客户服务意识,具备突发事件处理能力,灵活解决客户问题; 5、接受倒班、节假日在公司值班。
  • 6k-12k 经验不限 / 不限
    数据服务|咨询 / 未融资 / 50-150人
    只要你来,我们手把手教你,一对一带你,快速实现你的自我价值,让你获得丰厚的回报。 1、【工作内容】 1、通过线上接待客户给与用户解答疑问,引导客户促进成交,并处理好售后服务; 2、开朗健谈,能耐心指导用户使用及问答,提供个性化服务方案; 3、积极主动了解和挖掘客户需求及增强购买欲望; 4、维护好老客户,及时解决顾客的咨询,能协助团队完成销售任务。 2、【职位要求】 1、17-28周岁,有无网络销售工作经验都不重要!只要肯学肯干! 2、性格坚韧,思维敏捷,具备一定的应变能力和承压能力。 3、对销售工作有较高的倾向和热情;具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。 6、你可以没有经验,没有很强的销售技巧,只要你有自信,有成功欲。 3、【薪资福利】 1、薪资:底薪4000-10000+高提成+高奖金+月度奖励+全勤奖+日常奖励等等。 2、享有带薪年假,员工生日福利,每月不定期聚餐,聚会,有奖比赛,花式HAPPY让你嗨不停; 3、公司设有培训系统和绩效考核系统以及高额绩效奖金、晋升空间可从:客服专员-组长-储备主管-主管-经理; 4、关于管理者:非常nice,为我们准备降暑福利、下午茶,而且最重要的事情要说三遍:如果你表现好,工作能力强,一言不合就涨你工资; 4、【上班时间】 轻松活跃的工作氛围 领导好! 9.00-18.30---周末休---午休12:00-13:30---国家法定节假日 5、【工作环境】 公司环境优美舒适,交通便利。车陂棠东地铁站,公司楼下有公交站。 6.【补充说明】 选择一个可靠的公司,遇到好的领导团队,我们也想为在广州拼搏的你在这里为你提供一个体面、有尊严、能赚钱、能成长、对你负责的销售工作。
  • 10k-15k 经验3-5年 / 本科
    游戏 / B轮 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 负责在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录 2. 负责验证用户投诉内容,并根据规则来处理用户投诉 3. 将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复用户; 4. 负责收集和整理用户建议,并提交部门主管 5. 负责收集统计多国家用户投诉内容并输出对应建议以及优化方案 6. 定期总结,更新FAQ,或新出现的问题和解决方案 7. 具备海外团队客服管理能力,沟通协调能力强 任职资格: 1、本科及以上 2、接受排班 3、英语沟通流畅,应变能力,抗压能力,耐心,沟通能力强
  • 6k-10k·13薪 经验1-3年 / 大专
    IT技术服务|咨询 / 未融资 / 150-500人
    1、1年以上在线客服或投诉客服经验,大专及以上学历; 2、性格活泼、善于沟通、思路清晰、具备良好的语言组织表达能力; 3、具备客户服务意识,有良好的心态以及抗压能力; 4、熟悉操作电脑,会基础办公软件,中文输入60字/分钟以上; 5、了解B站文化、二次元文化优先; 6、具备3c类产品售后服务经验者优先录用。 1、负责在线解答用户咨询,解决用户问题,并做好问题记录; 2、根据业务流程,将无法立即解决的问题提交相关部门解决,并跟踪问题解决进度; 3、根据用户体验、收集用户声音,提交至团队主管或相关渠道。
  • 5k-6k 经验不限 / 不限
    企业服务 / 未融资 / 50-150人
    接听客服 【工作职责】 1、主要负责接听奔驰车主因车辆问题需要道路救援的来电,并为驾车或者旅途中遇到困难的客户提供必要的帮助; 2、负责记录需救援车辆故障、位置等信息,并负责协调和安排服务商进行救援任务处理; 3、熟悉订单接收录入规则,快速处理救援订单(工单创建、审核及跟踪),确保订单信息及时、准确、有效; 4、根据业务需求(信息确认、订单跟踪)进行外呼; 5、完成公司安排的其他客户服务工作。 【职位要求】: 1、20-38岁,大专及以上学历(对于综合素质优秀者可适当放宽年龄和学历要求); 2、呼叫中心客服经验,道路救援或汽车行业经验优先; 3、普通话流利、表达能力强、服务意识强,电脑操作能力较好,打字速度不低于 40/分钟; 4、性格活泼开朗,抗压能力强,富有团队精神; 5、适应 24 小时轮班制制度,可接受夜班(夜班占比小、有夜班补贴150/次)。 【工作时间】: 7*24 小时排班制 做五休二;每月有2-3次不等的夜班,夜班有特别补助(150元/次) 【薪资】: 1、试用期(1-3 个月):4000(底薪)+1000(绩效)+(餐补 30 元/天) 2、转正后:基本工资(3500 元)+提成绩效 +补贴(夜班 150 元/次)+全勤奖(500 元)平均收入在 5000-8000 不等,上不封顶! 工作地点:北京市朝阳区酒仙桥零秒社区印客图文 100 米
  • 医疗丨健康 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 向香港商业客户提供优质的电话线路故障申报及电话技术支持服务,负责公司有关产品及优惠的推广和销售,并处理客户的咨询、投诉等问题。 职位要求: 1.粤语流利;   2.具备客户服务、销售经验者将获优先考虑;  3.耐心,有礼貌,积极进取及良好沟通技巧; 上班时间:双休!!!轮班轮休 工作八小时 最早八点上班 最晚八点下班
  • 5k-9k 经验不限 / 不限
    企业服务,金融 / 未融资 / 150-500人
    职位描述: 1.负责基本资料的整理和保管 2、负责处理系统上的订单审核和资料录入 3、通过线上系统 协助销售部门审核客户,对客户所提交的资料是否符台业务办理,以及审核客户资料是否真实,通知通过审核的客户交接销售部门、后期会有销售部门处理 4.有专门的销售团队不需要你去谈业务! ! ! ! 无责底薪3000审核通过提成5-15% 综合薪资在5500- 8000以上。  上班时间: 9:30-18:00, 休息两小时下午茶半小时 单休可调休自行安排  任职资格: 1.年龄: 18以上,男女不限  2学历:学历代表过去,能力决定未来  3.经验:不限,应届毕业生均可享受福利:国外旅游、节假日福利,员工聚餐!
  • 6k-8k 经验1-3年 / 不限
    企业服务 / 未融资 / 50-150人
    无销售性质 纯接听客服 【工作职责】 1、主要负责接听奔驰车主因车辆问题需要道路救援的来电,并为驾车或者旅途中遇到困难的客户提供必要的帮助; 2、负责记录需救援车辆故障、位置等信息,并负责协调和安排服务商进行救援任务处理; 3、熟悉订单接收录入规则,快速处理救援订单(工单创建、审核及跟踪),确保订单信息及时、准确、有效; 4、根据业务需求(信息确认、订单跟踪)进行外呼; 5、完成公司安排的其他客户服务工作。 【职位要求】: 1、20-35 周岁,大专及以上学历(对于综合素质优秀者可适当放宽年龄和学历要求); 2、至少一年以上呼叫中心客服经验,道路救援或汽车行业经验优先; 3、普通话流利、表达能力强、服务意识强,电脑操作能力较好,打字速度不低于 40/分钟; 4、性格活泼开朗,抗压能力强,富有团队精神; 5、适应 24 小时轮班制制度,可接受夜班(夜班占比小、有夜班补贴150/次)。 【工作时间】: 7*24 小时排班制 做五休二;每月有2-3次不等的夜班,夜班有特别补助(150元/次) 【薪资】: 1、试用期(1-3 个月):4000(底薪)+1000(绩效)+(餐补 30 元/天) 2、转正后:基本工资(3500 元)+提成绩效 +补贴(夜班 150 元/次)+全勤奖(500 元)平均收入在 5000-8000 不等,上不封顶! 工作地点:北京市朝阳区酒仙桥零秒社区印客图文 100 米
  • 4k-8k 经验不限 / 不限
    消费生活,广告营销 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责:根据公司资源打电话联系客户。(每天15个电话左右,每个电话1分钟之内)添加微信。让客户发手上的艺术品照片。然后邀请客户到公司。客户资源公司提供。百分百精准 薪资待遇:无责底薪3000+5%成交金额的奖金,业绩2万奖金可拿20%!新人**个月基本在5k左右,熟练后能拿到8k-12k,上不封顶,多劳多得。 工作时间:上班时间:09:30-12:00                13:30-18:30 月休四天,自由调休,无限制!年假15天起步!
  • 6k-10k 经验不限 / 大专
    客服岗位职责: 1.服务集团内部老客户,把客户从电话端转移到企业微信端; 2.通过一些免费的增值权益和礼品来提升客户的满意度和粘合度; 3.维护客户关系,辨别客户需求,输出客户需求信息。(没有销售性质) 任职要求: 1.20-35岁,大专以上学历 2.普通话标准,有较强的表达能力和沟通能力 3.强烈的责任心,积极的工作态度 4.较强的执行力 薪资构成: 无责任底薪+职级津贴+绩效,还有激励奖和补贴 福利待遇: 1.周末双休,不加班 2.春节,中秋节,生日费等节日福利,全年累计过节费4000 3.六险二金 4.带薪年假 5.降温取暖补贴 6.免费班车,提供员工公寓和食堂 工作时间:9:00-18:30,午休一个半小时
  • 5k-8k 经验不限 / 不限
    通讯电子 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 使用客服号码,向指定客户进行增值业务优惠方案推广,公司提供专业话术以及客源。 福利待遇: 1、工作时间:9:30-18:30午休1.5小时,法定节假日正常休假; 2、薪资福利待遇:无责底薪+高薪提成+包住+朝九晚六+免费下午茶+每月团建活动,新人的综合薪资到手5-7k(能者多劳); 3、团队多为90,00后,不定期下午茶 + 定期组织员工活动,工作氛围轻松,过节奖励; 4、专业的带薪培训 + 多元的晋升渠道,提供交流学习及晋升机会; 5、高额目标完成现金奖励; 6、实习生、应届生实习基地,可开实习证明; 7、购买广州社保 8、包住宿(宿舍地址在:滘口站南海区黄岐漖表东方新村东方公寓); 岗位要求: 1、男女不限,年龄17-47岁,反应敏捷、表达能力强,具有亲和力; 2、熟悉基本办公软件操作,有较强的沟通能力及良好的服务意识,善于与人沟通; 3、有良好的职业素养和团队合作精神,面对压力能保持良好的心态,抗压力强; 地址:广州市荔湾区昌华街道 详细地址: 粤南大街25号荔河商贸中心写字楼26楼 (五号线-中山八 A出口)