• 25k-50k 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责字节跳动全球客服业务平台的设计研发工作,深入业务,理解抽象,为用户提供智能化、高效的服务解决方案; 2、对不同周期和紧急程度的产品需求进行合理拆解实现; 3、进行相关产品的技术文档编写,方案设计; 4、学习研究业界先进技术,保持技术进步。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业背景; 2、熟悉Java/Golang/PHP/Python/C++等至少一门语言,具备Golang、Python、Java经验者优先; 3、熟悉常用的互联网技术,包括但不限于Linux系统及原理、MySQL、NoSQL、RPC、MQ、缓存技术、微服务架构等; 4、具有良好的编码和文档习惯,注重代码风格,熟悉基础设计模式和原则,能持续的关注和优化自己所负责的项目; 5、有客服系统或商业化SaaS平台相关开发经验者优先。
  • 文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责:1. 负责飞书在垂直行业KA客户的业务拓展工作,有泛互联网、高科技、通信、创新医疗、新消费、传媒等行业经验优先;2. 推动行业标杆客户的业务拓展,开拓新客户,促成合作达成,完成商务流程;3. 洞察垂直行业市场变化和客户需求,为产品优化及功能升级提供建议。职位要求:1. 本科及以上学历,计算机、软件、通信等相关专业优先;2. 具备3年以上云计算、大数据、软件等业务的拓展经验,有企业级SaaS类产品的销售和拓展经验者优先;3. 具有敏锐商业嗅觉和灵活应变能力,较强的市场开拓能力;4. 具备和行业标杆客户高层管理者直接对话的能力;5. 具备较强项目运作能力和资源整合能力,善于分析和解决复杂问题;6. 结果导向,富有激情,责任心强,具备学习能力、抗压能力和应变能力。
  • 7k-14k 经验不限 / 本科
    物联网 / 未融资 / 15-50人
    拼多多在线客服 时间要求:随时有空,工作时间按时在线:长招 每周至少:6天上班时段:09;00-17;00 结算方式: 纯工资结算基本工资:230元/天 工作详情 280-350/天周结拼多多在线客服 【要求】20-40岁,男女不限,打字40字/分钟以上 【内容】在线售后服务,在线咨询,解答买家相关问题 【时间】白夜班自选,白班早9点到晚5点,夜班下午5点到凌晨1点。 【工资】压一周周结,28一小时,白班280/天,夜班助加30补助(350/天)
  • 20k-40k·15薪 经验5-10年 / 本科
    硬件 / 上市公司 / 2000人以上
    1、有互联网支付系统经验。 2、本科学历以上,至少3年以上项目开发经验。 3、能够熟练使用SpringBoot、Spring、SpringMVC、MyBatis、Dubbo等常用的开发框架,对其框架设计及其原理有一定了解。 4、能够熟练使用MySQL等常用的数据库,对数据库锁、索引、执行计划有一定的理解和应用能力。 5、熟悉HTTP协议,熟悉常见的互联网安全问题及解决方案。 6、熟悉redis、rocketmq等中间件,有分布式系统设计开发经验。
  • 6k-12k 经验不限 / 本科
    物联网 / 未融资 / 15-50人
    工作内容:邀请宝爸宝妈带孩子学习Scratch,电话回 访,进行线索出筛,公司提供资源,公司提供电话, 工作薪资:薪资190每天,周一到周五,双休 工作时间:每个月15号结算上个月薪资,早9-晚6,暂 定到10月底 工作地址:如果不方便来公司可自行在家拨打 人员要求:18-30岁,有较好的沟通能力 和耐心,能讲解清晰以及做好标注,有耐心。稳定性 好
  • 4k-7k 经验不限 / 本科
    社交,消费生活 / 不需要融资 / 2000人以上
    【岗位职责】: 1、负责接入全国用户来电,处理好客户的咨询及投诉; 2、严格执行各项服务规范,保持良好的礼仪; 3、积极处理客户问题,与相关部门密切配合,协调沟通,提升客户满意度; 4、完成上司安排的工作内容。 【任职资格】: 1、大专及以上学历,优秀者可适当放宽; 2、热爱客服类的工作,有互联网类行业客服经验或呼叫中心客服经验优先; 3、优秀的表达、理解和沟通说服能力,以及良好的客户服务意识; 4、耐心,坚韧,充满干劲,勇于进取和挑战自我。 敲重点:该岗位无销售性质,纯呼入,做一休一,月休息15天!! 【薪酬福利待遇】: 1、享受国家法定节假日及带薪年假; 2、带薪系统培训; 3、入职即统一购买六险一金; 4、别墅区工作环境,融洽、学习型工作氛围,丰富的趣味性活动; 5、丰富的团建、节假日活动,生日会,下午茶,体检福利、感恩季礼物,满足一定条件,还可享受内部牵线福利哦。
  • 8k-15k 经验1-3年 / 大专
    电商 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1.负责拓展维护互联网非标流量主的商务关系,寻找公众号模板消息推送文字链,支付后广告,小程序推送量 2.持续推动公司产品与各大非标媒体的深度合作; 3.收集媒体新情报,配合市场宣传、产品运营等工作。 4、熟悉内容合作市场,对于市场风向有良好的判断力,整理、收集、分析行业动态,可给所属部门业务规划建议; 岗位要求: 1. 大专以上学历,两年以上非标流量媒体商务经验; 2. 熟悉信息流广告媒体规则,丰富的媒体合作经验; 3. 了解信息流广告并有一定客户资源优先; 4. 形象良好,善于沟通,擅长销售。
  • 5k-9k 经验1-3年 / 不限
    电商 / 未融资 / 50-150人
    职位描述: 1:负责处理公司自营电商平台的客户咨询,向客户提供迅速,准确,周到的服务。 2:处理客户售前的商品介绍,客户下单后的物流异常,产品售后,问题咨询等,处理退换货,补发,跟踪订单的物流信息,提升公司的销售额,降低退款率。 3:及时,妥善的应对突发情况,灵活处理客户投诉,提升客户满意度。 4:了解产品信息,为客户提供专业的售后服务,总结工作中的建议和意见及时反馈上级领导。 岗位要求: 1:熟练使用办公软件,打字速度快。 2:一年以上网络在线客服工作经验优先。 3:需要具备较强的服务意识,具备一定的随机应变能力,抗压能力。 4:需要一定的书面,口头表达/沟通能力,富有责任心,善于维护客户关系,维护公司利益。
  • 6k-10k 经验3-5年 / 大专
    消费生活,移动互联网 / A轮 / 150-500人
    工作内容: 1、负责淘宝和有赞平台的客户接待工作,解答疑问,促进交易 2、负责淘宝和电商平台订单处理,包括查单、建单等, 3、日常协同技术支持、仓库把控店铺质量,包括店铺退货挽回,差评处理等 任职资格 1、大专及以上学历,有2年电商客服经验 2、对电商售前、售后客服工作均有所了解 3、3C、电子行业经验优先
  • 5k-10k 经验1-3年 / 大专
    移动互联网,金融 / 上市公司 / 150-500人
    岗位内容: 1、通过接听电话、微信等多种服务途径提供专业解答,处理异常问题和客户投诉; 2、通过与客户的接触,不断反馈并跟踪解决,为客户提供更优的客户体验; 3、熟悉公司的产品、业务、活动,并在服务过程中积极主动向客户介绍。 岗位要求: 1、普通话流利,亲和力强,乐于与人交流沟通; 2、有一定的客户服务礼仪与沟通技巧,较强的客户服务意识与较好的服务态度; 3、具备善于发现并解决问题的能力,能承受一定的工作压力; 4、有基金从业资格证 或 金融行业相关经验优先考虑。 入职为见习客服,季度考核一次,职级晋升后薪资也相应作调整。 见习客服4500-客户专员1级5500-以此类推
  • 6k-9k·13薪 经验不限 / 大专
    游戏,软件服务|咨询 / 不需要融资 / 150-500人
    【前期客服,后期有转运营机会】 岗位职责: 1.通过公司服务平台,对海外玩家进行专业、优质的问题解答和处理,营造良好的服务口碑; 2.为客户解决关于游戏,充值等问题的咨询,查询,投诉和建议等问题; 3.遇到无法解决的问题及时反馈给项目组,给用户呈现良好的服务态度; 4.服务过程中与用户进行良好互动,提供让用户满意的服务体验; 5.对服务过程中有价值的信息点进行反馈,促使产品不断改进和优化。 任职资格: 1.具备优秀的葡语读写能力; 2.热爱游戏,有丰富的游戏经验; 3.良好的沟通表达能力,有较强的服务意识; 4.良好的团队意识,善于学习、责任心强、诚实敬业。
  • 25k-50k·16薪 经验3-5年 / 本科
    硬件 / 不需要融资 / 2000人以上
    【岗位职责】 1.负责互联网支付平台的需求整理和功能搭建,建设灵活通用的支付工具,支撑各业务部门需求与渠道运营活动,包括支付收银台、运营平台、清结算系统等; 2.优化产品流程与用户体验,提升整体支付转化率;对接与维护各方支付渠道,保障支付安全稳定; 3.负责产品开发中与研发、测试等职能沟通,推动产品需求按时按质完成; 4.积极关注行业竞品动态,探索新形态支付产品能力;以业务为导向,驱动支付能力升级。 【岗位要求】 1.本科及以上学历,3年以上互联网产品工作经验,有第三方支付、聚合支付等产品经验优先; 2.有良好的用户产品sense,逻辑清晰,对数据敏感,擅长进行数据分析归因; 3.具备较高的驱动及团队协作能力,抗压能力强,能协调内外部业务并推进合作; 4.具备强烈的责任感及进取精神、善于沟通和协调,注重团队合作。
  • 7k-12k 经验1-3年 / 本科
    生活服务,软件服务|咨询,专业服务|咨询 / 未融资 / 150-500人
    工作职责 1、负责通过微信、企业微信、客服平台等多渠道用户的咨询、投诉、受理等问题; 2、挖掘用户需求,帮助用户解决问题; 3、统计分析用户的需求资料,及时整理反馈,以用户的角度思考问题,促进服务质量的提升; 4、能够撰写用户帮助文档,完善知识库。 任职要求: 1、本科及以上学历,有1年以上工作经验,有运营工作经验者优先考虑; 2、理解能力强,有良好的沟通能力,懂的变通,工作谨慎细心; 3、提供转运营的机会。 工作方式和工作时间: 在线对接客户,无需接打电话 5天8小时工作制,周末双休
  • 5k-10k 经验不限 / 大专
    生活服务,软件服务|咨询,专业服务|咨询 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责日常用户来电接听&在线渠道问题处理;跟进客服咨询,投诉及相关问题跟进落地; 2、为用户带来超出预期的服务,并致力为用户带来**服务体验; 3、及时反馈每日问题,进行统计、分析和汇报; 4、请用极客精神对待用户每个需求,深入挖掘需求属性,并对有效需求积极推动优化; 5、协助团队一起完成部门综合目标。 6、协作其他部门完成各类活动的执行。 岗位要求: 1、大专及以上学历,1年及以上工作经验, 2、良好的沟通能力 有亲和力有耐心; 3、思维敏捷 具有较强问题处理及分析能力; 4、具有不错的抗压能力; 5、具有团队合作精神、细致认真;
  • 5k-8k 经验1-3年 / 不限
    电商,移动互联网 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责解答客户售前售后相关疑问,安抚客户情绪并解决问题; 2、负责后台订单处理,例如分发订单、售后退换货、快递异常等问题; 3、善于沟通,随机应变; 4、抗压能力较好,自我调节情绪能力强。 任职要求: 1、半年以上客服相关经验优先考虑,可接受优秀的应届毕业生; 2、熟悉电脑操作,打字速度40字/分钟以上; 3、思维敏捷,思路清晰,对网购市场有较强的感知能力; 4、以客户为中心,服务意识良好,具有强烈的工作责任心、耐心 、细致,亲和力; 5、配合公司内部的专业培训,充分认可公司价值观及发展方向。 6、能够接受晚班轮休制,正常班8:30-18:00,晚班12:00-21:00(频率:一个月四五天),大小周 加入我们你能享受: 1、 丰厚的薪酬:无责任底薪+绩效奖金+年终奖等等~ 2、 舒适的办公环境+持续的培训提升+畅通的晋升渠道; 3、 非常nice的上司,友善的同事等着你加入。 4、带薪年假、员工旅游、零食水果、红包奖金、生日礼物,节庆礼品一样都不能少,只有你想不到的,没有我们不敢上的~