• 7k-10k 经验不限 / 本科
    专业服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    1、有一定文字功底,参与过咨询规划项目,记录访谈纪要,整理相关咨询文档,协助项目经理协同相关事务性工作; 2、参与过客户数字化转型,可以完成项目某一子任务的交付,拥有PMP项目经理证书优先。
  • 12k-18k·13薪 经验不限 / 本科
    金融,数据服务 / 不需要融资 / 2000人以上
    【任职要求】 1. 信息安全,计算机科学,信息技术,工程等相关专业本科及以上学历; 2. 有3年及以上云安全、云规划、云迁移等工作经验; 3. 深入了解企业级主流传统的信息系统和技术架构,精通云环境下的安全技术及防范手段; 4. 熟悉AWS、Azure、谷歌云平台(GCP)平台云服务;熟悉使用容器引擎及容器引擎管理包括Docker, Kubernetes;熟悉微型服务架构; 5. 拥有设计或者运营企业软件安全开发SDLC流程的经验为加分项; 6. 熟悉DLP,IAM,SOC/SIEM等网络安全产品与平台概念与主流厂商解决方案,熟悉威胁识别,事件响应技能; 7. 有CISSP、CCSP、CEH、OSCP、CISM、AWS/Azure等相关安全认证优先考虑; 8. 拥有TMT,金融,零售等行业项目或者从业经历者优先; 9. 熟悉ISO27001,NIST, CIS及其它国内外企业信息安全管理框架,熟悉国家信息安全等级保护标准等,对信息安全体系和安全风险评估有一定的认识为加分项; 10. 熟悉数据安全和隐私,如GDPR等常见行业标准或监管要求为加分项; 11. 有较强的项目管理策划、沟通表达及文档撰写能力,能够承担压力开展工作,并能及时和各方沟通并反馈问题,解决问题; 12. 具备较好的团队合作精神,分析解决问题的能力,能够不断自我学习; 13. 工作责任心强,认真诚实、积极主动,能适应出差和高效的工作强度。 14. 英语口语流利,可作为工作语言。
  • 10k-20k 经验不限 / 大专
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    1. 开发及维系客户(个人/家庭/企业) 2. 挖掘客户需求缺口,分析诊断客户潜在风险 3. 根据客户需求,为客户制定个性化风险保障方案 4. 协助客户正确理解保障配置思路和费用,帮助客户顺利完成投保 5. 客户跟踪服务,根据客户不同财务阶段和风险评估,更新保障及财 富管理方案 6. 为客户提供持续售后服务(理赔、保全等) 7. 协助客户理赔,为客户争取利益最大化
  • 8k-15k·14薪 经验不限 / 本科
    软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    职位职责 1. 以电话、网络平台、社交工具与客户沟通,进行公司产品的宣传推广与线索识别服务; 2. 开发及维护新老客户,完成公司下达的业务指标; 3. 解决沟通过程中客户遇到的问题及异议,了解客户需求,协助客户完成业务体验,准确传达公司产品资讯; 4. 收集客户反馈信息,提出创新建议,完善客户体验; 5. 公司提供客户,名单,不需要本人寻找客户,不需要见客户; 6. 全部线上完成,无须外出,无须自己开拓客户,办公室内工作; 任职要求 1、18-30岁,口齿清晰、声音甜美,普通话流利、语言富有感染力; 2、对销售工作有较高的热情和兴趣; 3、具有较强的学习能力和优秀的沟通能力; 4、性格坚韧、思维敏捷、具备良好的应变能力和承压能力; 5、有敏锐的观察力,强烈的事业心、责任心和积极的工作态度; 6、有电话销售、网商、市场招商经验者优先考虑,应届毕业生条件优越者可录用。
  • 10k-20k 经验不限 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    1.开发及维系客户 (个人/家庭/企业) 2.挖掘客户需求缺口,分析诊断客户潜在风险 3.根据客户需求,为客户制定个性化风险保障方案 4.协助客户正确理解保障配置思路和费用,帮助客户顺利完成投保 5.客户跟踪服务,根据客户不同财务阶段和风险评估,更新保障及财富管理方案 6.为客户提供持续售后服务 (理赔、保全等) 7.协助客户理赔,为客户争取利益最大化
  • 2k-3k 经验在校/应届 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:直播团队负责为字节跳动旗下所有国内App提供直播服务,包括但不限于抖音、抖音火山版、今日头条、西瓜视频、皮皮虾、懂车帝等。团队负责直播平台技术和直播业务研发,打造灵活稳定的直播服务平台,为用户提优质直播体验,支持电商、本地生活、游戏、节目、多人互动等不同类型的业务场场景。直播业务发展迅猛,处于行业头部地位,业务发展空间巨大。现在加入我们,和优秀的人一起做有有挑战的事,你的技术与创意将影响亿级用户,激发创意和丰富生活。 1、协助团队开展战略分析、策略研究相关工作,包括但不限于行业研究、行业动态研究、产品调研、用户访谈、数据收集与分析等; 2、对游戏、直播、视频赛道进行行业规模、增长速度、发展空间的测算、预估等量化工作; 3、对前沿技术的落地趋势以及应用场景进行分析,快速扫描产品的信息与数据,提炼核心洞见,以结构化的方式呈现出来。 职位要求: 1、2025届及以后毕业,本科及以上学历在读,有互联网公司行研、商分、产品,或咨询公司、投行、券商行研等实习经验优先,有信息管理、技术咨询和产品战略分析背景或能力者更优; 2、有扎实的案头研究经验、结构化思考与分析能力,能从纷繁复杂的信息中抽丝剥茧,提炼要点; 3、有较好的数据分析和数据处理能力,熟悉Excel、SQL等数据工具; 4、务实细心、自驱力强、主动积极、结果导向,工作激情饱满,能承受工作压力;热爱游戏者加分。
  • 5k-6k 经验不限 / 大专
    电商 / 未融资 / 50-150人
    【岗位职责:】 知名品牌官网售后客服,通过在线打字和热线方式, 处理订单咨询,退换货等售后服务;无销售性质; * 必需要粤语沟通,主要负责港澳地区客户用户; 常遇咨询问题如: 1.为什么还没有发货、物流问题; 2.买方更换商品颜色、型号;补开发票等。 【岗位要求】 1.大专或以上毕业学历;有1年以上客服经验可放宽至高中/中专; 2.沟通灵活,阳光正面;电脑打字速度不低于50 字/分; 3.良好的沟通表达,服务意识. 工作时间:5天8小时制,双休(不固定周末) 早班:9:00-18:00; 晚班:12:00-21:00 天地班:9:00-13:00 17:00-21:00 (上晚班和天地班,一天补贴80) 薪资架构: 无销售性质,固定无责4000+ 晚班补贴800-900(根据班次而定)+KPI 绩效奖金0 - 1600 ( 考核客户满意度 ) ,培训4 周(带薪) ~ 转正薪资4500 -6000 元/月; > 五险一金: 入职购买五险一金 > 其他项目: 带薪培训上岗,各种法定节假日丰厚节日礼包,90 后00后团队, 氛围轻松愉快;
  • 10k-20k 经验不限 / 大专
    金融 / 未融资 / 50-150人
    职位名称:车险业务客服 工作职责: 1. 通过电脑外呼系统联系客户,进行车险咨询和销售; 2. 介绍车险今年的价格和服务内容,解答客户疑问; 3. 了解客户需求,推荐适合的保险产品,并协助客户完成购买; 4. 维护客户关系,提供优质的售后服务; 5. 参与销售数据统计和分析,为公司的销售业绩贡献力量; 6. 遵守公司的各项规章制度,保持良好的职业素养和团队合作精神。 职位要求: 1. 大专及以上学历,市场营销、保险等相关专业优先; 2. 具备良好的沟通能力和口头表达能力,具备一定的销售经验; 3. 熟练掌握常用办公软件,具备一定的数据分析能力; 4. 具备良好的责任心和团队协作精神,能够承受一定的工作压力; 5. 具有车险行业经验的候选人优先考虑。
  • 2k-3k 经验不限 / 本科
    硬件,其他 / 上市公司 / 2000人以上
    1、通过微信群、400电话等工具与客户进行沟通,维护客户稳定。 2、回复客户咨询,安抚客户情绪,解决客户使用过程中遇到的简单问题,复杂问题无法独立完成的及时联系技术二线,协助派发售后工单。 3、实时记录介入数据,定期汇总反馈。
  • 旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作内容: 1、通过网络平台在线咨询、电话等,解答用户相关旅游问题,根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品; 2、负责在线咨询回复率、电话接听率达标; 3、负责记录咨询基础信息等; 任职要求: 1、普通话标准,以及良好的语言沟通和表达能力,有较强的工作责任心和热情; 2、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心; 3、大专及以上学历,熟练操作电脑,能够运用办公软件,打字速度较快,能同时应答多名客户; 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。
  • 4k-8k 经验不限 / 大专
    其他,金融 / 未融资 / 2000人以上
    【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2.大专及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
  • 10k-20k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、主要与客户和广告机构合作,提供良好的广告测评方案,从而更好地了解顾客在使用字节广告平台的广告效果; 2、与收益和产品团队为顾客提供战略咨询,从而帮助推动和实施广告机构和客户的良好合作关系; 3、管理客户和广告咨询机构对于字节广告平台产品的反馈,从而确保反馈意见能够直接传达给产品及其他团队的合作伙伴。 职位要求: 1、3-5年在电子商务, 旅游, 游戏, 金融科技, 打车, 物流等领域的数字, 效果广告的工作经验; 2、广告测评工作经验者优先,有出海广告投放经验者优先; 3、有增量, 转化率, 归因, 生命周期价值等测评技术经验者优先; 4、具备定量领域相关学士学位或相关科学, 数学, 运营, 商业, 数字营销或研究领域的研究学位优先; 5、具备使用实验设计和分析方法解决推理问题的经验; 6、具备出色的时间管理和强目标导向的软实力; 7、能够高效地工作, 具备始终如一的品质, 并需要有强决策力; 8、能够通过清晰的沟通和团队协作最终推动客户与我们达成长期合作关系; 9、有广告公司或处理过复杂市场营销数据的工作经验者优先; 10、喜欢在快节奏的环境中工作并能够与全球化团队一起工作的工作者优先; 11、有数据分析并熟悉SQL、HIVE和R等技术语言者优先; 12、在测评系统里熟悉用户隐私权优先的创新者优先。
  • 5k-6k 经验不限 / 大专
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进,为客户提供优质准确的门票产品服务; 2、负责查询跟进各平台订单预订信息,准确发送预订信息至供应商,催促并完成预订确认; 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务; 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,熟悉各OTA渠道运营赔付规则,提高客户满意度;遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理,并跟踪进展直至解决; 5、善于换位思考,站在客户角度看待问题,具有服务意识,以客户满意作为问题处理的标准,妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉; 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标; 任职要求: 1、大专或以上学历,英语听说读写熟练,有旅游行业从业经验者优先考虑,; 2、热爱服务行业及操作工作,性格外向,善于表达,打字速度快,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力; 3、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉办公设备的使用; 4、具有良好的职业理念和团队协作精神,高度的服务意识,性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制,早班8:00--17:00 晚班14:30--23:30
  • 旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作内容: 1、通过网络平台在线咨询、电话等,解答用户相关旅游问题,根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品; 2、了解用户需求,向用户推荐匹配的旅游产品和线路服务; 3、通过与用户的持续跟进完成旅游产品最终销售,并跟进客户售中售后问题; 4、持续维护老用户以提高客户粘性达成重复购买; 5、对签单率、毛利任务负责。 任职要求: 1、普通话标准,以及良好的语言沟通和表达能力,有较强的工作责任心和热情; 2、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心; 3、大专及以上学历,熟练操作电脑,能够运用办公软件; 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。
  • 4k-8k 经验不限 / 本科
    其他,金融 / 未融资 / 2000人以上
    【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2. 本科及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
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