部门介绍： 美团骑行事业部在全国各个城市开展美团单车、电单车业务，提供绿色、便捷的共享出行服务，是美团出行板块重要的组成部分。我们力求为城市可持续发展提供低碳智能的解决方案，通过技术创新和硬件升级，不断优化全流程骑行体验，为低碳出行提供更好的服务。其中，美团单车旨在为城市居民提供通勤接驳服务，满足用户短途接驳出行需求；美团电单车则满足用户中短途多场景低碳出行需求。 我们有开放的工作氛围，也有充满韧劲和创造力，心系低碳出行的伙伴。加入我们，一起为用户创造更好的出行体验。 岗位职责： 1. 负责RTOS或Linux等平台的嵌入式应用程序架构设计和开发； 2. 负责嵌入式软件的需求评估和技术方案选型落地； 3. 负责共享两轮电动车嵌入式软件的开发和迭代； 4. 负责共享两轮电动车行业嵌入式前沿技术跟踪、预研和新技术产品化； 岗位基本要求： 1. 计算机、电子、通信、自动化及其相关专业本科以上学历； 2. 三年以上嵌入式软件开发工作经验，有良好的理论基础和扎实的编程功底，有大型项目开发经验； 3. 资深RTOS或Linux开发经验，熟练掌握C/C++和多任务编程； 4. 精通嵌入式通用外设I2C/SPI/UART、总线协议485/CAN、FLASH、定位、BLE、移动通信、触摸屏/显示屏、外设传感器等; 5. 有共享出行、两轮单车、两轮电动车、四轮电动车及其他智能硬件嵌入式开发经验者优先； 6. 精通近场通讯原理、定位原理、移动网络通信原理优先；

职位职责： 1、负责国际化短视频内容客服平台前端研发工作，包括但不限于页面交互、数据可视化、客服系统等； 2、理解业务需求，能够承担技术攻坚，拥有一定的技术规划和架构设计能力； 3、探索和优化前端团队的开发模式和流程规范，帮助团队提高开发效率和代码质量。 职位要求： 1、计算机基础扎实，至少熟悉一种前端框架（React/Vue/Angular），并理解框架背后的设计思想； 2、熟悉Node.js，了解Express/Koa等框架，具有服务端程序开发经验者优先； 3、理解前端工程化思想，能够设计良好的系统模块和组件，具有良好的代码结构和规范意识； 4、具备良好的沟通和协作能力，能够积极与产品、设计团队合作，更好地理解和满足客户需求； 5、具备敏锐的问题分析和解决能力，能够快速定位和解决前端问题，保证产品的稳定性和可靠性。

职位职责： 1、负责智能硬件终端产品Camera ISP选型论证； 2、负责智能硬件终端产品Camera软件架构设计与开发； 3、负责智能硬件终端产品Camera相关视觉算法设计和落地。 职位要求： 1、具备Linux/RTOS/Android相关系统Camera开发经验，了解V4L2或UVC协议框架； 2、熟悉MTK或高通平台或其他嵌入式平台的Camera与ISP模块处理流程及原理； 3、具备Camera应用开发经验或驱动开发经验，如Camera bringup、图像相关算法集成或Pipeline设计搭建经验； 4、熟悉I2C、SPI、GPIO、UART、MIPI等接口，了解Sensor硬件特性优先； 5、了解ISP 3A的原理，可以配合硬件针对3A做客制化的软件需求，了解FASTAE。 加分项： 1、具备视频编解码和传输方面的开发经验优先； 2、具备低功耗和启动优化方面的开发经验优先。

岗位职责： 1、根据所负责业务的服务场景和知识，设计制定智能客服机器人和智能IVR的工具； 2、负责运维和提升智能解决的覆盖率、准确率和满意度； 3、与产研对接完成智能客服系统的产品功能建设； 4、挖掘用户体验改善项目中潜在端上自助能力需求，将服务能力更好的体现在端上； 5、梳理需求MRD文档，参与需求和方案评审及讲解。 岗位基本要求： 1、本科及以上学历； 2、有较好的用户洞察力和逻辑思考能力； 3、较好的跨部门协同能力，能协调产研资源； 4、熟练使用常规办公软件及工具，具备需求文档编写输出能力。

职位描述 1.负责信贷业务客户投诉全流程策略优化，提高客诉处理的效率和质量，降低客诉外溢率 2.负责跟进内部升级投诉及外部公开投诉，快速响应，制定有效对策并妥善处理 3.制定客诉关键指标体系，能够通过数据分析定位关键问题，辅助内部策略迭代 岗位要求 1.具备3年以上互联网金融行业客诉处理经验，针对常见客诉问题能够制定并执行有效的处理策略 2.具备良好的沟通表达能力，逻辑思维能力强，协调多部门共同推动问题解决 3.具备消费者权益保障和服务意识，妥善处理用户负面情绪，平衡公司与用户的需求

职位描述： 工作职责： 1.负责数字钥匙/物联网相关产品软件开发、维护； 2.负责相关软件技术文档编写； 3.负责解决项目产付及现场的技术问题。 职位要求： 任职要求： 1.计算机、通信、自动化等相关专业，本科以上学历； 2.掌握C/c++语言，熟悉嵌入式开发，精通至少一款RTOS（如FreeRTOS，Zephyr，Thread等）； 3.熟悉设计模式，熟悉linux系统，具备shell使用能力； 4.熟悉常用的通讯接口及外设，如CAN/LIN、IIC、SPI、UART、RTC、TMR等，能够读懂硬件原理图，同时具备相关的驱动编写及优化能力； 5.了解对称/非对称加解密原理，熟悉常用的SHA/AES/CRC等加解密和校验算法； 6.熟悉git工具的使用，良好的代码风格和编程习惯； 7.具备需求分析和系统设计能力，以及较强的逻辑分析和独立解决问题能力； 8.积极主动、善于沟通、良好的团队合作意识，责任心强，能承受较大的工作压力 优先： 1.熟悉uwb开发及测距定位算法； 2.熟悉电子硬件、射频电路设计； 3.熟悉matter协议； 4.熟悉ble /nfc相关开发

岗位职责： 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询，协助用户解决使用app/小程序过程中的问题； 2.售前咨询承接，介绍产品，平台活动，相关产品信息等，完成售前订单转化； 3.售后咨询承接，根据用户的需求对订单进行修改、取消； 4.投诉处理，处理用户投诉耐心解答用户的疑问，提升客路用户体验； 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作； 岗位要求： 1.擅长运用语言， 文字与用户进行沟通，及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题； 2.善于学习成长，能够快速熟悉平台公司内部沟通流程，平台热销产品信息； 3.具备一定的英语水平为加分项，简单日常交流及英文邮件读写； 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放，早班时间：8:00-17:00，晚班时间：14:00-23:00;

工作职责： 1.负责搜狐视频广告引擎系统的架构设计和系统研发工作，支撑天级数亿的广告请求； 2.负责搜狐视频广告交易平台的架构设计和开发维护工作； 3.持续优化现有系统，提高系统稳定性和性能，更好的支持广告投放业务； 任职要求： 1.**本科及以上学历，5年以上广告系统开发经验，对计算广告行业有兴趣，有团队管理经验优先； 2.熟悉C/C++，至少5年以上C/C++开发经验，熟悉openresty者更佳； 3.具备良好的分析解决问题能力，能独立承担工作任务及把控任务进度； 4.熟悉网络编程，多线程编程技术，有大规模系统的设计和开发经验。 5.有广告架构，搜索架构的相关开发经验优先。具有并行计算开发经验的优先考虑，参与大规模开源项目优先； 6.有良好的学习能力和团队协作精神，在技术方向有钻研精神，善于分享。工作积极有责任，认同企业文化，愿意拼搏努力。

工作职责 1、独立负责网络域名管理和SSL证书功能模块的需求分析、设计、开发与维护； 2、负责SSL证书功能产品化，从智域平台迁移到云门户； 3、负责所属模块的技术支持，方案输出和运维稳定。 任职要求 1、3-5年Java开发经验，熟悉openstack平台，有网络厂商开发经验优先； 2、具有良好的沟通及逻辑思维能力，熟悉J2EE企业应用开发，极其丰富的大型Web项目开发经验； 3、具有较强的面向对象分析及设计能力，丰富的系统设计经验； 4、熟悉Spring Framework、Spring Boot、Spring Cloud、Netflix、Dubbo等开源框架； 5、熟悉Redis、RabbitMQ、kafka等中件间； 6、熟悉Unix\linux系统操作； 7、熟悉VPC、公网IP，DNS域名解析、SSL证书管理等技术，具备网络环境部署、排错能力； 8、熟悉Git、Maven等工具； 9、熟悉MySQL数据库并有数据库优化经验； 10、工作作风严谨，优秀的学习能力,乐于接受新技术，具备良好的团队精神，有云计算、互联网、网络厂商从业经验优先。

工作职责 1. 负责安全相关系统的研发； 2. 准确理解需求，参与技术方案和系统设计评审，负责业务功能研发； 3. 负责研发过程中的文档工作、测试联调工作； 4. 跟踪线上运营情况，及时修复线上问题； 5. 对现有系统的不足进行分析，找到目前系统的瓶颈，改进系统算法，提高系统性能。 任职要求 1. 本科以上学历，3年以上JAVA开发工作经验； 2. JAVA基础扎实，理解IO、多线程、集合等基础框架，对JVM原理有一定的了解； 3. 掌握多线程及高性能的设计与编码及性能调优；有高并发应用开发经验优先； 4. 对J2EE开源框架有深入理解，不仅能熟练运用，并了解到它的原理和机制；对Spring（spring/springmvc/springboot），MyBatis等开源框架熟悉；有spring cloud或dubbo开发经验者更佳； 5. 熟悉分布式系统的设计和应用，熟悉分布式、缓存、消息等机制，如Redis、ElasticSearch、Kafka、Zookeeper等开源项目；能对分布式常用技术进行合理应用，解决问题； 6. 熟练使用Linux系统常用命令；熟练掌握并使用一种数据库（mysql、oracle、postgredb）等数据库，并具有一定的SQL功底；了解常用的设计模式； 7. 思路清晰，善于思考，责任心强，具备良好的沟通能力、团队合作精神；对互联网或J2EE应用开发的最新潮流有关注，喜欢去看及尝试最新的技术，追求编写优雅的代码； 8. 有安全、风控类系统设计。

工作职责 1、负责所在区域的新客户拓展，销售培训整体解决方案； 2、以顾问方式对客户需求进行分析，深度挖掘及需求跟进； 3、与客户就培训服务进行深入有效的沟通，能够很快识别客户的培训需求并提供建议及方案； 4、负责合作谈判并对合作项目的进度跟进管理，完成公司下达的销售目标。 任职要求 1、2年以上培训行业B端销售经验，熟悉人工智能、大数据等技术在培训方面应用，了解培训行业生态、技术趋势和行业趋势； 2、具备优秀的沟通能力、谈判能力、学习能力，以及在压力下同时处理多项任务的能力； 3、有敏锐市场洞察力，有较强的项目风险管理管理及处理能力； 4、熟悉培训、咨询行业的运作模式者优先，熟悉政府职业教育培训业务优先； 5、工作积极主动，善于思考，责任心强，执行力强，团队协作能力强，能承受较大工作压力。

岗位职责： 1. 按照项目需求独立完成系统框架设计、代码开发、自测和系统联调工作。 2. 领导大型项目的调研、开发以及迭代工作，指导初级/中级软件工程师进行软件开发 3. 对行业和竞品进行调研，对公司现有的项目或者功能模块进行改进升级 4. 解决与分析生产及市场反馈的技术问题。负责新技术、新算法的研究和技术攻关 5. 协同完成嵌入式软件的技术管理工作 嵌入式软件方向： 1. 熟练使用 C/C++语言，并具备良好的代码与文档风格。 2. 熟练使用至少一种 rtos 实时嵌入式操作系统。 3. 熟悉操作系统的设备驱动或应用的开发(linux，windows，安卓，IOS) 4. 熟练使用 C#，C++， JAVA，python等至少一门控制台或窗口应用开发的语言。 5. 熟悉模电，数电及嵌入式系统的设计原理，有一定的硬件开发和设计能力 6. 熟悉单片机或嵌入式系统的外设接口，BSP驱动的开发 7. 熟悉wifi，蓝牙，zigbee，2.4G，LTE等无线模块的通信原理及开发 8. 熟悉软件的设计模式和开发模式，有2年以上的软件技术管理经验 9. 有BMS行业经验，做过新能源电池管理，车辆中控等工作的优先 10. 良好的表达能力、团队合作精神和创新能力 10. 良好的表达能力、团队合作精神和创新能力

工作职责： 1、负责国内借款产品流程设计及持续迭代，同时负责平台规划等工作，保证支持业务发展； 2、跟进产品数据表现、客户反馈，通过大量业务数据分析，优化产品并挖掘业务场景； 3、主动了解并研究市场，日常跟踪观察竞争对手产品、用户情况，定期进行分析； 4、深入了解业务目标，能进行初步的产品战略拆解，以数据驱动借款app用户量增长。 任职要求： 1、本科及以上学历；5年以上产品工作经验，具备互联网金融产品经验优先； 2、熟悉产品实施过程，包括市场分析、需求分析、产品业务流程设计、用户研究等； 3、具有架构化思维，较强的沟通能力、逻辑能力和产品设计能力，对数据敏感，热衷于抽象、推理和刨根问底； 4、具备全局观和战略规划能力，有很好的合作能力，善于合作协调沟通，思维敏捷，具有非常好的书面和口头表达能力； 5、对外部监管环境、市场需求有较强的分析预判并准备解决方案，较强的用户需求判断、引导、控制能力。

职位描述： 1. 负责个性化推荐系统的架构设计与开发，包括训练框架优化、推理服务性能提升、推荐策略功能实现等。 2. 与算法团队紧密合作，参与推荐策略的落地与迭代，推动业务目标达成。 3. 关注业界前沿技术，探索并引入新技术与工具，持续提升系统效率与效果。 任职要求： 1. 扎实的编程能力与算法基础，熟练掌握C++/Python开发，具备Linux环境下开发经验。 2. 熟悉分布式系统、高性能计算、服务优化等技术，有大规模系统优化经验者优先。 3. 了解推荐系统、搜索算法等相关领域知识，有推荐业务开发或优化经验者优先。 4. 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够快速学习并解决复杂问题。 5. 以业务目标为导向，具备强烈的责任心和自驱力，能够在快节奏环境中高效工作。

拼多多客服岗位JD 一、岗位概述 职位名称：拼多多客服专员 岗位目的：通过为客户提供高质量的客户服务，提高客户满意度，增加销售额，维护品牌形象。 二、岗位职责 1. 通过在线聊天方式，处理客户咨询和问题，确保客户满意度。 2. 跟踪订单状态，处理订单异常，确保客户订单及时发货和准确配送。 3. 协助客户解决售后问题，减少客户投诉和退货，提高客户忠诚度。 4. 收集客户反馈，协助产品改进和服务提升。 5. 遵守公司政策和操作流程，确保客户信息安全和合规性。 6. 保持积极的工作态度和团队合作精神。 三、任职要求 1. 高中及以上学历，有电商客服经验者优先。 2. 具备良好的沟通能力和人际交往能力。 3. 熟练使用电脑和办公软件等。 4. 具备良好的客户服务意识和时间管理观念，能够处理多任务和压力。 5. 具备良好的团队合作精神和沟通能力。 6. 具备一定的售后处理和投诉应对经验。 7. 能够适应轮班制工作安排。 四、岗位福利 1. 竞争力的薪资待遇和福利。 2. 完善的社保和公积金制度。 3. 带薪年假、病假以及各种法定节假日。 4. 专业的培训机会和个人职业发展计划。 5. 良好的工作环境和团队氛围。 六、其他 请将个人简历发送至公司招聘邮箱，注明应聘岗位。公司将尽快安排面试。