• 8k-14k·14薪 经验1-3年 / 大专
    移动互联网 / C轮 / 2000人以上
    我们需要你: 1、协助销售团队与国内外知名大型客户洽谈,以专业的态度向客户技术团队给出切实可行的移动支付解决方案; 2、指导客户技术团队进行技术对接,并就具体细节给出专业建议; 3、协调内外部资源,推动项目实现最快上线; 4、收集并反馈行业热点及项目中遇到问题,协调内部不断优化解决方案和产品方案。 我们希望你是: 1、有1-3年软件编程经验,至少懂Python、PHP、C#、Java中一种语言,对硬件、网络基础知识有一定的了解;当然,你要是“全能型选手”,我们热烈欢迎; 2、有收银、ERP系统的项目开发或实施经验者优先考虑,之前做产品研发,现在想转型做售前技术支持的最好; 3、具有出色的沟通能力和以结果为导向的职业态度,善于协调内外部资源; 4、熟练运用PPT
  • 12k-18k 经验5-10年 / 大专
    移动互联网,医疗丨健康 / 不需要融资 / 150-500人
    职责描述: 1、负责售后组的日常管理、团队建设; 2、负责公司售后体系搭建和制度制定; 3、 协调各方资源处理售后问题,推动各项问题点解决,并进行总结沉淀,形成技术支持体系; 4、负责技术培训,提高部门技术服务水平、客户满意度; 5、协助为销售方提供技术类相关支持,例如:技术售前交流、方案撰写(售前/投标方案等)等工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,3 年以上售后服务经验(医疗信息化项目优先),1年以上团队管理经验; 2、熟悉windows/linux常用命令、网络交换、数据库工作原理和基本操作; 3、具备较强的责任感、快速学习能力、统筹协调能力,做事细心负责,有很强的客户服务意识; 4、 有PMP证书及相关计算机网络方面的证书优先考虑;
  • 18k-35k·13薪 经验3-5年 / 大专
    IT技术服务|咨询 / D轮及以上 / 150-500人
    【务必熟悉容器技术,有较丰富的容器运维实战经验】 工作职责: 1、重点负责核心云计算业务年度战略规划中的攻坚克难工作,参与总结产品运营策略和打法,输出配套的销售工具,给一线市场人员赋能等等; 2、作为专家接口一线技术难点和攻关,提升业务水平和销售效率; 3、不断进行技术洞察,找到核心云计算产品的新发展方向,并和研发合作进行孵化和落地。 3、熟悉云计算产品特性及应用场景,了解云计算行业前沿资讯。 5、协助上级完善技术服务产品化,协同销售完成销售业绩目标。 6、配合销售与意向核心(大)客户进行上云售前交流,挖掘并引导客户需求,协助完成销售目标。 7、熟悉大型企业IT特性,设计基于云架构,编制上云解决方案。 8、深入垂直领域的需求和痛点,如:银行、保险、物流等,提出行业的解决方案。 岗位要求: 1.本科以上学历,5年以上互联网产品运维或开发、架构设计工作经验;在此基础上有公有云售前架构师工作经验或项目管理经验优先; 2.熟悉服务器虚拟化技术及常见的云计算框架,例如:KVM,Xen,Openstack等; 熟悉负载均衡、各类VPN网关(支持IPsec、SSL等)、路由器等网络产品; 熟悉常用的消息中间件,如rabbitMQ、kafka等产品,熟悉容器化、大数据技术的基本原理; 3.熟悉数据库相关产品,如mysql\sqlserver\Redis\MongoDB等,理解各类数据库产品的适用场景和配置; 4.熟悉公有云网络、计算、存储相关产品和解决方案,有管理和配置公有云基础设施经验; 5.熟悉某一领域互联网产品(如游戏、电商、视频、物流、出行等)的技术体系、了解知名互联网公司典型产品的技术架构; 6.优良的客户服务意识,严谨的工作态度和强烈的责任心; 7.具备与客户的CEO,CTO、运维负责人等关键人员的沟通能力和技巧,通过阿里云ACP从业资格证或同等资格认证的优先录取
  • 25k-40k·15薪 经验5-10年 / 本科
    软件服务|咨询 / C轮 / 500-2000人
    工作内容: 1、负责重大项目售前咨询服务,包括项目需求分析、技术交流引导和项目方案设计,指导项目技术架构设计与技术风险控制; 2、负责产研项目交付全生命周期的管理,使项目方案及技术服务满足项目各阶段的进度、质量和目标要求; 3、负责行业市场与竞争分析,掌握目标行业和竞争对手动态,在项目售前过程中确保竞争优势; 4、根据公司销售重心,组合公司现有解决方案、产品、服务种类,深入挖掘行业客户的潜在需求,形成具有创新性的行业解决方案 。 岗位要求: 1、本科以上学历,计算机相关专业; 2、3年以上行业相关经验,互联网行业经验优先,有SDK服务相关经验者优先; 3、有以上软件开发经验,有客户端开发或概要设计经验者优先; 4、具备基础的音视频/互联网/系统/网络方面技术功底; 5、良好的沟通和交流技能和良好的归纳与分析和总结能力,具备项目管理经验; 6、了解产品售前工作基本知识和方法具有较强的沟通协调能力和团队合作能力; 7、具有良好的客户服务意识,能够及时推动相关资源保证项目落地和交付;
  • 20k-30k·13薪 经验5-10年 / 大专
    IT技术服务|咨询 / D轮及以上 / 150-500人
    工作职责: 1、重点负责核心云计算业务年度战略规划中的攻坚克难工作,参与总结产品运营策略和打法,输出配套的销售工具,给一线市场人员赋能等等; 2、作为专家接口一线技术难点和攻关,提升业务水平和销售效率; 3、不断进行技术洞察,找到核心云计算产品的新发展方向,并和研发合作进行孵化和落地。 3、熟悉云计算产品特性及应用场景,了解云计算行业前沿资讯。 5、协助上级完善技术服务产品化,协同销售完成销售业绩目标。 6、配合销售与意向核心(大)客户进行上云售前交流,挖掘并引导客户需求,协助完成销售目标。 7、熟悉大型企业IT特性,设计基于云架构,编制上云解决方案。 8、深入垂直领域的需求和痛点,如:银行、保险、物流等,提出行业的解决方案。 岗位要求: 1.本科以上学历,5年以上互联网产品运维或开发、架构设计工作经验;在此基础上有公有云售前架构师工作经验或项目管理经验优先; 2.熟悉服务器虚拟化技术及常见的云计算框架,例如:KVM,Xen,Openstack等; 熟悉负载均衡、各类VPN网关(支持IPsec、SSL等)、路由器等网络产品; 熟悉常用的消息中间件,如rabbitMQ、kafka等产品,熟悉容器化、大数据技术的基本原理; 3.熟悉数据库相关产品,如mysql\sqlserver\Redis\MongoDB等,理解各类数据库产品的适用场景和配置; 4.熟悉公有云网络、计算、存储相关产品和解决方案,有管理和配置公有云基础设施经验; 5.熟悉某一领域互联网产品(如游戏、电商、视频、物流、出行等)的技术体系、了解知名互联网公司典型产品的技术架构; 6.优良的客户服务意识,严谨的工作态度和强烈的责任心; 7.具备与客户的CEO,CTO、运维负责人等关键人员的沟通能力和技巧,通过阿里云ACP从业资格证或同等资格认证的优先录取
  • 25k-40k·14薪 经验5-10年 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / C轮 / 500-2000人
    职位描述: 1. 配合销售团队完成产品或项目所需的售前、售中、售后技术支持工作; 2. 深度挖掘客户的集成需求,能够根据客户完成系统集成技术方案的设计,并能编写示例 Demo 或直接完成集成方案的代码编写 3. 积极主动地与客户、与开发人员沟通,及时解答客户在应用中的技术问题。 4. 能够与公司产品研发部门进行有效的沟通,积极推动研发团队解决客户的复杂技术问题 5. 归纳和总结在和客户解决问题过程中的常见问题,输出面向客户的规范化技术文档; 岗位要求: 1. 5本科以上学历,计算机、通信、网络等相关专业背景,5年以上的相关经验,有技术支持工作经验优先; 2. 熟悉Web Service接口,有 Golang/python/nodejs 的开发经验者优先 3. 具备较强的逻辑思维能力、解决问题能力和良好的沟通协调能力; 4. 学习能力强,可快速掌握产品相关的专业知识; 5. 富有责任心、执行力、较强的情绪管理能力和抗压能力,乐观积极,心态良好。
  • 12k-18k 经验3-5年 / 本科
    IT技术服务|咨询,信息安全,软件服务|咨询 / 未融资 / 15-50人
    【工作职责描述】1、基于公司战略方向与商业模式,确定产品定位和目标,确定目标用户群,制定产品总体规划,演进路线;2、通过市场调研、用户访谈、竞品分析、数据分析等方式,洞察市场诉求和行业发展趋势,发掘市场和用户需求,收敛形成科学的、延续的产品演进路线;3、负责产品规划落地,制定研发计划,协调推动各角色按计划分阶段对产品进行落地。包括Roadmap分解、工作量评估、需求分析、业务流程设计、原型设计、组织评审、需求排期、研发过程跟踪及验收等工作;4、负责产品上线后的用户数据、反馈意见收集和分析,发现系统存在的问题,发掘优化需求,整合到产品演进路线中;5、负责产品管理过程中的文档管理,包括产品白皮书、功能清单、需求规格说明书,产品方案介绍,调研访谈清单、竞品分析等文档;6、配合公司售前团队,响应售前阶段的支撑服务,包括产品交流、调研、规划、文档梳理等工作。【职位要求】1、本科学历,计算机相关专业,0-3年工作经验;熟悉基本的系统技术和网络技术,包括Windows、Linux、虚拟化、网络、云计算、容器等,有相关运维经验优先考虑;2、掌握Linux、任意Database、Python语言相关技能或获得相关认证者优先考虑;3、可以自行阅读英语技术文档,能根据开源网站(如Github等)自行学习相关新技术;有一定的英语口语沟通能力优先考虑;4、参与过软件开发项目,有需求管理经验优先考虑;5、具有良好的人文素质、表达能力、沟通协作意识、进取心和团队合作精神。 6、有信息安全产品从0至1的经验者优先
  • 11k-15k 经验1-3年 / 本科
    IT技术服务|咨询,信息安全,软件服务|咨询 / 未融资 / 15-50人
    【工作职责描述】1、负责安全运营中心(SOC)系统产品的售后技术支持工作; 2、负责编写安全运营中心(SOC)系统产品相关文档。3、负责为客户编写安全分析报告;4、负责记录、反馈安全运营中心(SOC)系统产品缺陷、问题,协助产品经理和项目经理完善安全运营中心(SOC)系统。5、根据项目经理安排,支持安全运营中心(SOC)项目实施验收工作。【职位要求】1. 本科以上学历,计算机相关专业;2. 熟悉RedHat/CentOS等Linux操作系统发行版;3. 熟悉常用Shell命令,能够编写Python简单程序;4. 了解WAF、IPS、IDS、抗DDOS、漏洞扫描、堡垒机、数据库审计、网络准入、SOC等网络安全技术;5. 有中大型项目(实施周期6个月以上)的售前、实施、研发、运维或互联网系统架构经验者优先考虑。
  • 8k-15k 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,企业服务 / 不需要融资 / 50-150人
    工作职责: 1、负责项目的安全设备硬件故障判断、软件故障修复; 2、负责项目的安全漏洞扫描、渗透分析,及时发现网络内部和外部的安全隐患,并采取有效措施进行修复; 3、负责项目网络及安全等集成工作(进行方案设计编写,实施等); 4、按要求提交负责的相关项目日常、月度、季度、年度维护报告; 5、负责编写安全培训课件,定期针对公司内部技术人员做相关培训,提升各成员综合能力; 6、负责网络与安全集成等项目客户关系的管理; 7、负责与外界厂商的接口; 8、配合业务人员做相关售前支持工作; 岗位要求: 1、熟悉主流网络安全产品,如防火墙、防**,防DDOS,IDS/IPS等;对渗透测试、风险管理、安全评估有一定的理论基础和实践经验; 2、熟悉TCP/IP协议,熟悉路由器、交换机等网络设备的工作原理、基本配置;具备一定的分析与解决网络问题的能力; 3、熟悉Unix、Linux、Windows操作系统,能够对系统进行安全配置优化与加固; 4、熟悉安全体系架构,有一定的信息安全项目经验,有相关资格认证者优先考虑; 5、良好的文档组织能力,良好的书面与口头表达能力,能结合安全标准、安全需求撰写相关文档与解决方案; 6、有很强的责任心和集体荣誉感,有良好的团队合作精神; 7、喜欢学习新知识、乐于接受新事物,具备较强的动手能力。
  • 35k-45k·15薪 经验10年以上 / 本科
    软件服务|咨询 / C轮 / 500-2000人
    工作职责: 1、带领售前团队结合行业痛点,通过需求识别、问题诊断提供具备业务价值的解决方案,推进项目进程,最终确保项目落地; 2、整合公司内外部资源,洞察行业竞争,解决项目推进过程中各项问题,对项目全生命周期负责; 3、掌握目标行业和竞争对手动态,在项目售前过程中确保竞争优势; 4、根据公司销售重心,结合公司现有解决方案、产品、服务种类,深入挖掘行业客户的潜在需求,形成具有创新性的行业解决方案 。 岗位要求: 1、本科以上学历,计算机相关专业; 2、10年以上工作经验,有丰富的团队管理经验,熟悉业务流程及梳理方法; 3、有2年以上软件开发经验,有客户端开发或概要设计经验者优先; 4、具备基础的音视频/互联网/系统/网络方面技术功底; 5、学习能力强,擅于接触并学习新事物新知识新概念,高效的工作效率; 6、有创新精神,有责任感,良好的团队协作和沟通能力。 公司官网:https://www.zego.im/
  • 20k-25k·13薪 经验不限 / 本科
    信息安全,通讯电子 / A轮 / 15-50人
    工作职责 1、负责售前的全生命期管理,包括规划、咨询、设计,行业调研、数据/信息收集和整理,文本及汇报材料编制,客户沟通等工作; 2、负责公司各系列产品、客户以及业务需求调研、系统设计、解决方案编写、产品选型,供应商管理及对接; 3、参与产品资质取得、产品知识产权取得,产品招投标方案制定和实施等工作; 4、与合作厂商进行技术交流,通过新技术、新产品满足客户创新型需求; 5、完成公司交办的其他工作。 任职要求 1、本科及以上学历,计算机、网络、通讯相关专业毕业; 2、熟悉互联网、云计算、物联网等新技术; 3、熟悉网络、安全等相关技术、标准规范和主流产品,有较强的架构设计,方案编写能力; 4、有网络安全、云、软件定义网络产品、咨询、投标等实际工作经验者优先考虑; 5、有政府行业项目经验者优先考虑; 6、善于交流,良好的沟通能力和技巧;具有很强的学习能力,良好的团队合作能力,能承受工作压力。
  • 5k-8k 经验不限 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询,数据服务|咨询 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1.了解公司产品信息,向客户推广公司的产品服务; 2.受理及处理客户网络咨询,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 3.与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 4.通过聊天工具向客户讲解、推广产品; 5.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 6.具备一定的推广和营销的能力,通过相应的沟通平台解决客户的售前和售后问题,从而向客户推荐更广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果; 7.客户交易过程中出现的问题给予及时有效的解决; 8.工作过程中,收集客户问题,进行及时的反馈。 岗位要求: 1.阿语专业毕业,有无经验均可,接纳应届生,有阿语客服工作经验优先; 2.性格要求沉稳、善于倾听,乐观、积极、普通话标准,沟通表达能力佳; 3.思维灵活,积极处理用户的问题; 4.有过一般网站后台操作经验,对网络有一定兴趣,公司可提供技术指导及相关技能培训; 5.工作细心,有耐心,能熟练使用办公软件。 企业福利待遇: 1、工作时间: 上午上班时间:9:00-12:00; 下午上班时间:13:30-18:00;试用期3个月。 2、社会保险:公司统一购买五险一金。 3、通勤方便:公司所处钱江世纪城地铁站,交通便利(2号线和6号线)。 4、礼品礼金:节日礼品,生日福利,婚育礼金,内推奖金等。 5、带薪休假:享受国家规定假期,另工作满一年的员工按公司规定享受5天的带薪年假。 6、文娱生活:公司不定期组织各种文娱活动、部门经费活动(例如节日活动、员工生日会、游戏竞技PK赛、岗位技能PK赛、金点子大赛、部门团建等)。 7、办公零食:每天下午茶时间音乐放松,零食、水果应有尽有。 8、生活设施:我们为大家提供微波炉、冰箱等配套设施,方便您自主安排用餐。提供室内运动设施,工作之余强身健体。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    软件开发、物联网 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、配合销售完成客户现场的技术交流、客户需求引导、产品解决方案的市场推广、产品演示等工作; 2、客户需求分析、挖掘与引导,为客户提供有针对性的技术方案; 3、协助销售完成有利于公司的招标技术参数引导与编写,分析项目整体策略,并完成投标技术文件的编写; 4、与研发、销售密切沟通,进行市场调研及竞争对手分析,做好客户需求信息收集、客户现场功能性能测试与保障。 岗位要求: 1、计算机、通信相关专业本科以上学历,3年以上IT售前、解决方案和系统集成经验; 2、具有相关行业售前或技术支持经验,熟悉招投标,了解基本的计算机系统、网络、数据库等专业知识; 3、对云厂商主要产品(计算、存储、网络、安全等)、SD-WAN、零信任等相关技术有一定理解或掌握的优先考虑; 4、具备良好的沟通演讲及文档编写能力,有较好的创新意识,有营销经验和意识者优先考虑; 5、具备较强的工作责任心、组织协调能力及团队合作能力,较强的抗压能力。
  • 9k-14k·14薪 经验1-3年 / 本科
    电商平台,分类信息 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1.协助完成项目中的软件售前工作; 2.与客户沟通项目中的软件需求,并编制需求分析文档; 3.编制项目中的软件方案; 4.负责项目投标工作; 5.编制软件产品的推广资料; 6.协助编制软件开发的过程文档; 7.搜集旅游行业相关技术信息; 8.对产品进行讲解和培训工作; 任职资格: 1.**本科及以上学历; 2.具有2年以上IT服务、系统集成、网络或主机、安全产品售前技术和技术运维服务的工作经验,能独立撰写项目建设方案、实施方案、投标书技术方案、项目验收文档、产品介绍文档; 3.熟悉计算机网络和TCP/IP协议,熟悉服务器、常规网络设备(路由器、交换机、防火墙等)、存储、安全产品的配置、使用、介绍; 4.熟悉智慧景区网络建设、业务应用系统主流厂商的产品和解决方案; 5.有景区、酒店等旅游行业售前工作背景优先; 6.具有很好的文笔功底; 7.良好的形象与沟通能力,工作积极主动、较强的学习能力和客户服务意识。 其他要求: 1.能够接受出差
  • 10k-20k 经验不限 / 不限
    文娱|内容 / 未融资 / 50-150人
    我们的业务是在抖音快手等网络平台上做电信联通等的流量话卡的广告投放,客服负责的是处理物流以及产品相关问题及后台在线回复回访等,考核维度有询单转化率,回复时效性,客诉满意度,用户激活等 薪资福利: 1、底薪6000+500补贴+提成(提成2000~3000) 2、节假日福利(春节礼包、端午礼包、中秋礼包、每月生日会等) 3、每月补贴500,综合下来每月八千多!多劳多得哦 公司福利到位,试用期不打折 工作时间: 早8晚5 岗位职责: 1、通过在线聊天工具了解客户需求,为询单客户解答疑问 2、为客户购买提够专业产品咨询,提高订单转化率,引导客户下单等需求的操作及配合; 3、处理售前售后问题,退货退款,负责客户常见问题归纳、整理。 4、与快递客服对接订单,查件,拦截等操作 5、erp 系统补发,售后表格登记 6、店铺后台发起服务单顾客联系处理 任职要求: 1、普通话标准 2、熟练使用电脑办公软件; 3、情绪管控能力强,善于沟通,具备主动服务理念,灵活应变、认真负责; 4、具备抖音电商客服、企业微信客服经验者优先。 5、有良好的临场应变能力和心理素质,责任心强,有良好的团队协作精神 6、高情商,高亲和力,可以和客户打成一片;