岗位职责： 1、负责新订单的审核工作，修正地址电话等错误信息问题； 2、负责成交后的订单异常处理工作，及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈； 3、协助运营执行活动运营方案，处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求： 1、具备物流行业或客服经验，有中东地区国际物流客服经验者优先考虑； 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧； 3、细致耐心； 4、大学英语四级者优先考虑。

岗位职责：1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进，为客户提供优质准确的门票产品服务；2、负责查询跟进各平台订单预订信息，准确发送预订信息至供应商，催促并完成预订确认；3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务；4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，熟悉各OTA渠道运营赔付规则，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理，并跟踪进展直至解决；5、善于换位思考，站在客户角度看待问题，具有服务意识，以客户满意作为问题处理的标准，妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉；6、按时完成公司/团队要求的业绩指标；任职要求：1、大专或以上学历，英语听说读写熟练，有旅游行业从业经验者优先考虑，；2、热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力；3、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，熟悉办公设备的使用；4、具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。5、工作时间为排班制，早班8：00--17：00 晚班14：30--23：30

1、负责电话和远程、微信售后群等形式为客户提供技术支持。 2、负责客户和代理商的产品培训维使用指导； 3、协助实施工程师解决实施现场遇到的问题； 4、协助生鲜客户处理使用过程中遇到的软硬件产品问题。 要求：1、沟通理解表达能力强，有团队精神； 2、熟悉数据库并可以简单操作。 3、了解软件实施安装。 4、公司有培训。 值班 上三休一

薪资范围：5000-8000元/月 职位底薪：5000元/月 社保类型：五险 提成方式：按单提成； 职位描述 找工作的小伙伴看过来！！大小周休息，薪资真实！！！ 【岗位职责】根据公司客户资源，添加到客户微信后促进复购，无经验要求，小白也可上手！ 【薪资待遇】 1、无责底薪5000+五险+提成+节假日福利+生日福利+不定期团建； 2、公司提供销售工具，精准客户，没有电话量要求，微信为主。 3、每月15日按时发放薪资，遇节假日只会提前，从不延后、拖欠！ 4、公司提供精准的客户资源，无需自己找，可以长期短期工作。 【任职要求】 1、有上进心，思维敏捷,20-30岁 2、有较强的进取心，责任心，团队意识 【上班时间】9:00一12:00,13:30一18:00每天1.5小时的关灯午睡文化，可置办折叠床哦 【工作环境】基本都是90、00后小伙伴，工作氛围轻松；全空调覆盖，冬暖夏凉。 【福利待遇】五险、年终奖、定期团建、生日会、下午茶零食、节假日礼物

岗位职责：通过“千牛”聊天工具，在线接待客户咨询 任职资格： 1、打字速度40－50/分以上。(如果其他方面很优秀，要求可适当放宽） 2、性格要求沉稳、有耐心，善于倾听，乐观、积极做事。 3、踏实，有责任心。 工作时间：试用期薪资100%发放，正常班次工作时间:早9点至晚6点。上六休一。无夜班安排。享受国家法定节假日。 工作地点：北京市朝阳区北苑路40号北京有色金属研究所院内-北京华商创辉公司（最东头北侧） 公司介绍：天猫TOP前10店铺，主营纸巾等日用品，办公环境舒适。现需求实干型人才加盟一起发展。最好是有售前销售经验，优先考虑。期待您的加盟。

岗位职责： 1、对于上级领导分配安排的工作及时，准确的完成。 2、负责直客部客户QQ、钉钉、微信发过来的问题件，按查询要求回复客户。 3、客户的问题件和投诉件需要按时按效完成，及时回复客户最终处理结果。 4、查询到可以追究三件的工单，必须及时录入系统，申请理赔。 5、查看直客部客户的留言问题件，及时反馈客户并做好跟进处理。 6、做好菜鸟仓系统查件，并按菜鸟仓要求做好各项数据同步总部。 7、协助丰巢件项目，投诉件及时通知网点处理并按时回复丰巢最终结果。 8、做好网点遗失件各项数据，协助网点处理遗失件，并管控网点遗失件率值。 9、协助接听省区电话，以及配合做好各项工作。 任职资格 1、高中或大专以上学历、有服务行业及电商行业经验者优先。 2、普通话标准，责任心强，善于沟通，有团队协助精神。 3、熟练电脑操作，熟悉各类办公软件，服从工作安排。 4、上班时间8:30-18:00，年龄18-25周岁之间。 薪酬福利： 底薪+提成，包吃住

公司介绍： 我们是一家新兴的互联网公司，致力于提供优质的在线服务。我们的团队由一群充满热情、专业的人士组成，我们致力于为客户提供最好的支持。 岗位职责： 1. 回答客户的问题，解决客户在产品使用过程中遇到的问题。 2. 收集客户反馈，并跟踪问题直至解决。 3. 维护客户关系，提高客户满意度。 4. 协助团队完成其他相关工作。 岗位要求： 1. 年满18岁，有相关工作经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧和问题解决能力。 3. 具备优秀的客户服务意识和团队合作精神。 4. 能够承受一定的工作压力，具备优秀的客户服务应对能力。 5. 有良好的电脑操作技能，包括但不限于MS Office、电子邮件系统和浏览器工具。 任职资格： 1. 拥有良好的客户服务经验者优先。 2. 具备优秀的书面和口头沟通能力。 3. 能够使用英文进行基本交流者优先。 工作时间： 工作时间灵活，可根据团队需要进行调整。 工作地点： 公司办公室 岗位描述： 这个岗位的主要职责是为客户提供高质量的服务，确保客户满意度，同时维护好客户关系。我们需要团队成员积极参与，能够适应快节奏的工作环境，并具备良好的团队合作能力。我们鼓励团队成员积极提出建议和反馈，以帮助公司不断改进和成长。 我们期待你的加入，一起为客户提供最好的服务！

职位描述 岗位职责： 1、协助银行进行信用卡及个贷逾期账款的管理，维护信用管理秩序； 2、通过电话提醒、信函通知、上门拜访等方式与客户进行沟通，引导客户正确还款，保持个人良好信用记录； 3、核实并修复客户相关信息，紧密推进落实客户还款计划，协助银行促进不良资产最大化回收。 任职资格： 1、年龄20-35岁之间，身体健康，品貌端正，两年内无不良征信记录； 2、中专及以上学历，熟悉电脑基本操作，条件优秀者可适当放宽学历限制； 3、具有良好的沟通及协调能力，能承受一定的工作压力，有团队合作精神； 4、愿意与公司一起成长，吃苦耐劳，有责任心有担当的伙伴； 5、保持良好的个人卫生习惯，营造一个整洁卫生的办公环境 。 福利待遇： 1、无责任底薪（试用期保底3000）+高点位顶提成+奖金+年终奖； 2、转正员工正常缴纳五险，享受员工旅游、公司聚餐、生日会、下午茶、工龄奖、年度体检、月度现金奖励、丰厚团队奖励、单休时周六有工作餐和水果； 3、激励政策：单笔大额奖励、业绩达成率奖励、新人奖励、纳新补贴激励、老带新激励，有努力就有收获！ 4、健康呵护：常备药箱，公司提供所有常用药物，呵护健康。 5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假。 6、每天8小时工作制、享受国家法定节假日及年假； 上班时间：上午8:30-12:00 下午13：:30-18:00 职位福利：全勤奖、五险一金、绩效奖金、节日福利、定期体检

岗位职责： 1、负责按照流程与规范，受理、处理客户通过呼入电话提出的需求。 2、解决客户服务需求，做好信息记录和必要的信息传递。 3、负责按操作流程对自己无法处理的业务及时提交工单。 任职要求： 1、男女不限，大专及以上学历，有呼叫中心或话务坐席客服经验的优先考虑 。 2、 普通话标准、粤语流利，有良好的表达能力及沟通能力，能耐心细致与客户沟通； 3、工作态度端正认真、服从管理，具有良好的执行力和团队合作能力。

1、学习能力强 2、良好的沟通能力 3、年龄不超过35岁 4、有客服或者电销经验优先考虑

岗位职责: - 做事认真、细致、耐心； - 负责日常来电接听、产品咨询及相关答疑； - 受理及跟进客户机票、酒店、火车票预订、退改需求； - 负责用户电话回访、跟进及处理用户反映的问题； - 售后服务的跟进及客户关系的维护；-懂得基本的英语知识。 任职资格: - 可接受优秀应届毕业生，有航空、票务、酒店、旅行社相关工作经验者优先； - 熟练操作民航订位系统；会使用Amamdeus、Eterm、Galileo、Abacus其中一种订票系统优先； - 具有敬业精神，积极向上的工作态度以及良好的职业道德； - 有良好的沟通/协调能力；能承受工作压力； - 口齿清晰、普通话标准，有一定的英语基础，口齿清晰，极强的沟通能力； - 一经录用，我们将为员工提供具竞争力的薪金、福利和职业发展空间。

岗位职责： 1.爱岗敬业，热爱医疗健康事业 2.手机电脑操作熟练者优先 3.日常工作，在线解答患者问题，电脑打字聊天，推广宣传门店，提高知名度，月均5千～1万，上不封顶 4.上班时间 早八晚六 午休2小时 ，加班时间：晚上7点到9点 福利待遇     包吃住，每月一次团建，不定期国内外旅游。

抖音小店-售前-售后-排单（包含售前/售后技术支持，在线客服）

**职位名称：客服专员** **职位概述**： 客服专员在我们的公司中扮演着关键角色，他们负责与我们的客户进行积极、友好的互动，确保他们对我们的产品和服务感到满意。该职位将涉及到客户服务、投诉处理、问题和反馈的解决等方面的工作。 **岗位职责**： 1. 接听和拨打客户的电话或邮件，提供积极的客户服务。 2. 了解和解决客户的问题，包括产品咨询、订单追踪、售后服务等。 3. 提供产品信息和服务的解释说明，解答客户的问题。 4. 记录和跟踪客户的问题和反馈，以确保问题得到及时解决。 5. 受理客户的投诉，提供解决方案，并跟进解决情况。 6. 与其他部门和团队成员协调，以确保客户满意度。 7. 维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。 **职位要求**： 1. 大专及以上学历，有客服或相关领域工作经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧和问题解决能力。 3. 熟练使用办公软件和公司CRM系统。 4. 有较强的组织和时间管理技能，能够同时处理多个任务。 5. 有良好的服务意识，能够满足客户的需要。 6. 具备优秀的书面和口头表达能力，能够清晰、准确地传达信息。 **工作时间**： 周一至周五，上午9点至下午6点。 **薪资待遇和福利**： 月薪+绩效奖金，五险一金，带薪假期，年度体检等。 **工作环境**： 我们的公司位于一个现代化的办公楼内，工作环境舒适，设备齐全。我们重视员工的福利和健康，提供良好的工作环境和氛围。我们相信，一个舒适的工作环境可以提高员工的工作效率和工作满意度。 以上就是关于客服专员岗位的详细描述。我们正在寻找一群热情、专业、有责任心的员工加入我们的团队，一起为客户提供最好的服务。如果你对这个职位感兴趣，欢迎你加入我们！

公司行业背景： 1、行业前景广阔 2、全国连锁品牌 3、公司当前总人员超500+ 4、老板正能量，有野心，和蔼可亲 任职资格： 1、有野心，有吃苦耐劳的精神，沟通能力强，抗压能力强，有责任心。 2、正确的价值观（用户第一，诚信，敬业，执行力，合作，激情，快乐，正能量，忠诚，企图心，自省自律） 3、聘用年龄范围：18-24岁 员工福利： 1、富有高薪挑战性，完成标准即可获得的奢侈品奖励，包括（最新款苹果或华为手机、貂皮大衣，双倍提现，黄金等） 2、每年两次出国游，丰富的外出团建活动（聚餐、登山、自驾游、KTV等） 公共设施： 公司置有冰箱，微波炉等供使用 工作氛围：；公司办公环境舒适，氛围轻松和谐，青春活力，是一个年轻，高效的团队。 工作时间： 早8：00-17：30 周一：早7：30-17：30 薪酬福利： 1、股份奖励：职位越高，股份越多。或业绩出色可额外获得股份奖励 2、提现分成5%（我们每天都是发工资的日子） 3、年终奖分两次发，分别在年前和年中。 4、晋升机制：有破格晋升，也有标准晋升，已有多位战友获得破格晋升的资格。 5、培训：师徒一对一技巧培训，沟通培训，业务能力培训，快速提升业务水平和业绩平均收入