线上游戏客服7k-10k

上海经验1-3年学历不限客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

  • 软件服务|咨询
  • 游戏
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职位诱惑:

团建下午茶公司食堂 发放咖啡券各种节日福利

职位描述:

1、通过多种方式与用户取得联系,以解决用户问题为目标,为用户提供良好的服务体验;

2、敏锐发现服务过程中,遇到的问题,及时上报,并提出可行性建议敏锐发现服务过程中,遇到的问题,及时上报,并提出可行性建议;

3、了解用户的信息和最新需求,及时跟进回访;反馈;及记录必要信息;

4、配合上级及跨部门同事的工作。

附加信息:

  • 候选人加分项:熟悉“崩坏”IP系列游戏,喜欢二次元;积极外向,适应轮休工作时间,愿意加班;有游戏公司客服经验优先。
  • 工作时间:周末双休
  • 上下班时间:09:00-21:00

面试信息:

  • 面试方式到场面试 | 视频面试
  • 面试轮数3-4轮

工作地址

上海 - 徐汇区 - 虹梅路- 上海市徐汇区苍梧路519号光启园四期1号楼6楼查看地图

职位发布者:

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