岗位职责：
1、在线聊天工具热情回答客户问题，耐心解答顾客咨询、介绍产品、引导客户完成交易，负责订单处理工作；
2、负责客户订单的物流跟踪和反馈；
3、负责产品售后的跟踪服务，购买评价、退货协调等；
4、积极处理售后问题；
5、做好顾客售后管理记录，以备查询。
6、维护客户关系，并开发新客户。
岗位要求：
1、有淘宝或者天猫、京东，拼多多客服工作经验者优先，打字速度要快；
2、有责任心，有耐性，细心、善于沟通，有亲和力；
3、有服务意识，能虚心接受别人的意见建议，有团队合作精神 及良好的职业道德和敬业精神；
4、身体健康，吴不良嗜好，繁杂锁事少，能够长期稳定的干好本职工作;不招短期兼职寒暑假工。18周岁以上
工作时间：早班9:00-12:00,14::00-18:00 19:00-21:00
薪资
试用期2800，转正后3000+高额抽成（综合薪资3500-5500）