关于金数据：
为了让每一个工作者都应该把精力使用在真正有价值的事情上，而不是琐碎重复的日常工作中。我们做了一款叫「金数据」的产品：为个人和企业用户解决数据收集管理的问题。作为产品技术驱动型公司，我们致力于为用户提供体验最佳、功能最全的数据收集管理系统。
产品链接：jinshuju.net

工作职责：
1.在线/电话/微信接待客户，解答客户问题，提供优质的客户服务。
2.处理用户举报、投诉，排查风险内容
3.更新和维护「帮助文档」，保证客户第一时间获得准确的信息。
4.完成上级安排的其他任务。


任职要求：
1.普通话标准，口齿清晰，沟通能力强。
2.温柔耐心，善于倾听客户需求，能够有效解决问题。
3.自驱力强，具有独立思考和解决问题的能力。
4.情绪稳定，能够在高压环境下保持冷静和专业。
5.有责任感，非工作时间能响应内外部紧急问题。
6.有一定的文案能力，能够编写简洁、明了的文档。


其他补充：
工作时间：9:30-18:30，周末双休；入职购买五险一金。