职位概述：

前台接待员是负责前台接待和行政事务的岗位，负责接待来访客户、处理客户咨询和投诉，协助公司各部门处理日常行政事务，确保前台和办公室区域的整洁、有序。

主要职责：

1. 负责前台接待工作，包括接听电话、转接电话、接待来访客户等。

2. 负责公司文件、邮件、资料的收发和处理。

3. 负责公司会议室、办公室的安排和协调工作。

4. 协助公司各部门处理日常行政事务，如文件归档、物资管理、文件打印等。

5. 负责办公室区域清洁和维护。

6. 协助人事部门进行新员工入职接待和安排。

7. 负责处理突发事件和客户投诉，并协助相关部门解决。

任职资格：

1. 大专及以上学历，行政、文秘等相关专业优先。

2. 具有良好的沟通能力和服务意识。

3. 熟练掌握办公软件，如Word、Excel、PPT等。

4. 有相关工作经验者优先考虑。

5. 有较强的责任心和团队合作精神。

技能要求：

1. 具备良好的沟通能力和服务意识。

2. 熟练掌握办公软件的使用，如Word、Excel、PPT等。

3. 熟悉行政、文秘工作流程，能够处理突发事件和客户投诉。

4. 具备一定的文件处理和档案管理能力。

工作时间：8小时/天，轮班制（包括周末和节假日）。

工作地点：公司前台及办公室区域。

薪资福利：基本工资+绩效奖金+五险一金+带薪年假+节日福利+员工活动等。

岗位亮点：

1. 接触公司客户群体，锻炼沟通能力。

2. 与公司各部门合作，提高协调能力。

3. 良好的工作环境和团队氛围。

4. 有机会晋升为行政助理、行政主管等职位。