1、本岗位主要负责天猫京东等各平台店铺的家具销售（售前）、客户发货前的跟进（不需要独立处理售中售后后，只做简单的协助）；
2、要求具备较强的沟通能力，责任心、心理承压能力强和优异的服务态度；对业绩负责，对结果负责；
3、 与客户在线交流, 了解客户需求,跟进订单直至交易完成, 妥善处理客户售前咨询，保证客户满意；
4、 核对、订单及物流情况、安排下单表到跟单部门；
5、 能具备非常强的沟通能力和问题处理能力；
6、有较强的学习能力、沟通和说服能力、灵活踏实服从管理；
7、做事认真负责，具有很强的责任意识和服务意识；
8、具备很强的团队合作意识和能力，善于沟通，乐观向上；
9、刻苦耐劳，销售本身是一个具备很强挑战的岗位；
10、频繁换工作者勿扰，希望能找个安逸工作的勿投简历；
11、本岗位分为早班/晚班（8:00-16:30 16:00-1:00，一周休1天）
12、一年以上售前客服经验，有高客单产品家具经验优先。