本岗位无销售性质，月休6天，排班休。
岗位职责：
1.在线或外呼解答客户售前售后问题，对客户咨询的问题做针对性跟踪和解决；
2.微信上日常维护老顾客，妥善处理客户问题；
3.上级领导安排的其他工作内容。
任职资格：
1.熟练计算机及办公软件。
2.普通话标准，有较强的服务意识和责任心，富有热情和耐心。
3.具备良好的团队合作精神，抗压能力强。