岗位名称：酒店前台

职位概述：

负责接待来访客人，提供咨询和帮助，确保客人获得优质的服务体验。

主要职责：

1. 接待来访客人，提供咨询和帮助，解答疑问，确保客人满意。

2. 维护前台秩序，确保前台环境整洁、有序。

3. 记录客人入住信息，安排房间和床位，确保房间使用合理。

4. 协助客人办理入住和离店手续，确保财务安全。

5. 收集客人反馈意见，及时反馈给上级领导。

6. 保持与各部门之间的良好沟通与协作。

7. 完成其他相关工作任务。

职位要求：

1. 酒店管理、旅游管理等相关专业优先。

2. 具有良好的沟通能力和服务意识。

4. 工作细致、认真，具备较强的责任心和团队合作精神。

5. 有相关工作经验者优先考虑。

任职资格：

1. 能够承受一定的工作压力，具备解决问题的能力。

2. 具备良好的职业道德和素养，能够遵守公司规章制度。

3. 能够适应酒店行业的作息和排班制度。

工作时间：倒班制，****。

工作地点：某酒店前台岗位（具体地址可进一步沟通）。

薪资待遇：面议，根据个人能力和经验进行评估。

福利待遇：五险一金、带薪年假、员工餐、员工宿舍等。

岗位亮点：

1. 工作环境舒适，设施齐全。

2. 团队氛围融洽，员工关系和谐。

3. 晋升空间广阔，有机会担任更高职务。

4. 公司提供培训机会，提升个人能力。