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岗位内容: 1、配合制定全年经营策略,了解公司目标客户对度假产品的需求,制订产品计划 3、供应商的洽谈、维护,采购目的地资源 4、设计产品线路并打包成在线旅游产品,完成产品上线; 5、了解目标客户、市场环境、竞争对手等动态,处理团队产品的日常运营工作,包括度假通知的维护、团队产品上线变更等 6、日常售卖监控和定期复盘,包括业绩分析、质量分析等 任职资格: 1、本科以上学历,对旅游行业感兴趣; 2、具备较强的逻辑分析、数据分析及学习能力; 3、具备良好的沟通协调能力、抗压能力、适应能力; 4、具备钻研精神、结果导向; 5、可熟练操作电脑及各类办公软件。
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工作内容: 1、通过在线、电话与客人进行沟通,了解客户需求,为客人处理售前或售后的问题。 2、熟练操作旅游订单涉及的预订、修改、取消等操作; 3、核实与安抚客户对旅程中的不满及突发事件,; 4、收集并反馈客户对产品的意见,提出合理化改进建议。 职位要求: 1、学历要求:大专及以上学历,经验不限。(有客服相关经验者优先录用) 2、中文打字速度不低于40字/分钟,熟练掌握电脑操作,如word、excel等办公软件的操作。 3、口齿清晰、普通话标准,表达能力强。 4、有耐心、工作认真负责,执行能力强、性格外向,有良好的服务意识。 5、能承受一定的工作压力,能配合部门在工作时间上的安排。 班次情况:排班,翻班制。
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15k-30k·13薪 经验5-10年 / 本科旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人主要职责: 1. 负责全球专车业务BD,商家管理和业务规划工作。 2. 梳理商家管理运营机制和接入流程,保持资源竞争力,优化商家系统。 3. 收集、组织和分析产品数据,以支持业务团队做出明智的决策和敏锐的市场策略 4. 通过阶段性总结和梳理,和业务线内部相关团队以及其他市场团队共同梳理出阶段性目标,OKR,roadmap. 任职要求: 1. 本科以上学历,旅游类或海外留学优先,有5年以上工作经验,有相关工作经验优先。 2. 有强执行力,良好沟通能力,逻辑思维清晰。 3. 数据分析和梳理报告能力强,能够熟练运用数据分析工具以及办公软件。 4, 有很好的学习能力,跨部门的协同沟通能力,和良好的团队合作精神。 5. 能够适应偶尔出差,英语能力CET 6 及以上,听说读写全能。
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岗位职责: 负责各渠道需求的客户咨询回复,对于系列线的产品信息有全面掌握,基本了解各目的地旅行产品信息,回复问题及促单成单 任职要求: 1、 大专(或)以上学历;有旅游售前客服经验者优先; 2、 有耐心,工作认真负责,且有良好的服务意识; 3、 能承受一定的工作压力,能积极配合公司在项目工作时间上的安排;
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职位描述: 1、根据公司提供的旅游者订单需求,以旅游者为主导进行旅游行程设计,对潜在客户提供个性化、专属化、定制化、专业化、“一对一”高品质旅游咨询服务; 2、结合用户需求,整合机票、酒店、出行行程等信息,充分利用公司资源,根据需求提供定制化出行方案; 3、根据出行方案计算出适时、准确的报价; 4、根据客户需求变化,调整方案和报价,以专业优质的服务促成订单,形成稳定而长期的客户关系; 5、对成交业务进行后期跟进,确保服务达到承诺预期。 任职要求: 1、大专以上学历,具有旅游行业相关工作经验(一年以上)者优先; 2、有定制师上岗证优先考虑; 3、热爱旅游行业,具备良好的沟通能力及亲和力,责任心强; 4、具有较强的团队意识及服务意识,执行能力强; 5、良好的心理素质,能承受工作压力; 6、善于主动学习,适应公司发展的步伐。
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工作内容: 1、通过网络平台在线咨询、电话等,解答用户相关旅游问题,根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品; 2、了解用户需求,向用户推荐匹配的旅游产品和线路服务; 3、通过与用户的持续跟进完成旅游产品最终销售,并跟进客户售中售后问题; 4、持续维护老用户以提高客户粘性达成重复购买; 5、对签单率、毛利任务负责。 任职要求: 1、普通话标准,以及良好的语言沟通和表达能力,有较强的工作责任心和热情; 2、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心; 3、大专及以上学历,熟练操作电脑,能够运用办公软件; 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。
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工作内容: 1、通过网络平台在线咨询、电话等,解答用户相关旅游问题,根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品; 2、负责在线咨询回复率、电话接听率达标; 3、负责记录咨询基础信息等; 任职要求: 1、普通话标准,以及良好的语言沟通和表达能力,有较强的工作责任心和热情; 2、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心; 3、大专及以上学历,熟练操作电脑,能够运用办公软件,打字速度较快,能同时应答多名客户; 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。
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岗位职责: 1. 联系签约海外酒店销售渠道,并完成新客户上线,以及老客户优化工作 2. 定期与客户沟通,了解新老客户的需求,为客户的不同需求排序。 3. 对接公司内部各版块运营,供应商,规则流程等部门,提出改进建议,优化系统流程。 任职资格: 1. 本科及以上学历,市场营销专业优选 2. 思维灵活,有良好的逻辑思维,具有优秀的协调能力和沟通能力 3. 能以英语作为工作语言,优秀的英语口语与书面表达能力,有海外学习或工作经历者优先
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工作职责: 1、根据公司经营策略,开拓境内、外酒店/酒店供应商、移动出行产品,并负责相关的价格谈判、签约、关系维护; 2、负责酒店/酒店供应商的日常管理,移动出行产品的日常管理,保证客户预订业务顺畅及价格竞争力并持续保证业绩产出; 3、监控酒店/酒店供应商产品、移动出行产品可靠性及服务品质; 4、负责因酒店/酒店供应商、移动出行产品问题导致的客户重大投诉的协调处理; 5、对酒店、移动出行市场进行考察评估、搜集市场数据,定期提交酒店产品报告。 岗位要求: 1、本科及以上学历; 2、持有导游证; 3、具有优秀的商务谈判能力和良好的应急问题处理能力; 4、熟练使用office等办公软件,有良好的数据分析能力和文字表达能力; 5、有较强的沟通能力及抗压性,善于推动跨部门及内外部资源整合; 6、英语流利可加分,有差旅酒店、境外酒店、移动出行项目背景经验者优先考虑。
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工作职责: 1、收集、掌握酒店行业的各种销售信息,完成酒店营销策划方案 2、完成与酒店合作从签约到上线过程中的沟通协调、信息录入等工作; 3、处理合作过程中出现的各类活动、价格调整、到期后续签等日常运营事务; 4、与合作商户保持联系,推动参与促销活动,并协助客服解决客诉; 5、认真执行分配工作,达成业务目标; 任职资格: 1、大专以上学历,应届毕业生,实习经历6个月以上优先; 2、有好奇心,乐于学习。善于提问和总结,积极思考,开放沟通,执行力强,有较好的口头沟通能力和文字能力; 3、有好胜心、上进心,不怕困难不服输,敢于挑战高薪,突破自我; 4、能够通过熟练运用Office等软件提升工作效率。
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【岗位职责】 1、负责线下旅游产品资源整合和开发,根据公司和客户的需求,进行旅游行程设计,对客户提供美篇特色的旅游服务 2、不断收集客户需求,根据产品数据和用户反馈,设计发掘新的旅游产品;以专业优质的服务促成订单,形成稳定而长期的客户关系 3、对成交业务进行后期跟进,确保服务达到承诺预期,对活动的执行结果负责 4、与供应商保持联系,确保客户旅行过程顺畅 5、及时客户回访,反馈客户意见和建议,推动公司不断提高产品和服务质量 【任职要求】 1、大专以上学历,有市场营销、旅游相关行业经验优先,对旅游行业感兴趣,有导游资源、旅游行业背景优先考虑 2、具备产品分析的能力及市场洞察力,善于主动学习,适应公司发展的步伐 3、热爱旅游行业,可适应节假日轮班安排,耐心严谨,有亲和力,沟通能力强工作抗压性强,有较强的敬业精神和责任感 4、设计过爆款旅游产品经验的优先
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工作职责: 1、为公司开拓各地区智慧出行市场,包括公司各业务产品的市场化运营推广。 2、调研和分析当地智慧交通、智慧出行市场,明确细分客户需求、场景和应用。 3、协调当地省/市/县政府、交委/交通局/交通厅、交警大队、公交公司、运输公司、交通研究机构/研究所/大学、保险公司等机构或合作伙伴,推进智慧交通、智慧出行在确保安全前提下先试先行、逐步展开、合作共赢。 4、深度发掘合作伙伴,寻找新的客户关系。 5、有效进行客户关系的维护和发展,整理区域内潜在客户资料并维护和增值服务挖掘,并提升客户满意度和客户价值。 6、完成公司领导安排的其他工作 任职资格: 1、本科及以上学历,1年以上工作经验,具有市场推广、销售经验优先,有BD/公共关系/智慧出行大客户拓展工作经历优先; 2、具有当地省/市/县广泛人脉,善于沟通、交流、协调、整合资源和运作。 3、形象气质佳,团队合作性好,愿意奉献,事业心强,洽谈能力强,具有开拓创新精神,高度的责任心和良好的团队协作能力; 4、良好的口头及书面表达能力,能够独立形成方案、汇报等文字材料; 5、具有敏锐发现问题与解决问题的能力; 6、热爱互联网和软件,具有互联网思维。
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1、打字快,头脑灵活,接待天猫飞猪、马蜂窝等线上网站平台用户咨询,将旅游线路的详细信息及特色传达给客户;促进用户下单预订包车、拼车、定制旅游等旅行产品; 2、根据用户预订行程,安排车队提供服务和持续跟进。 3、根据公司业务目标,完成部门完成月度/年度销售指标。 4、负责公司平台旅游产品的上架,销售,售后; 5、对提交的订单及时进行处理和跟进,有服务意识,灵活巧妙处理售后工作,任何情况下对待客户不得因个人情绪导致公司损失。 特别插入一条:公司还有一个计调岗位空缺,如有旅游计调经验的,有意向的请联系我们。 如果你已经作好以下准备,欢迎你来公司面谈: 1、热爱旅游、销售工作,享受高效及年轻并有活力的团队工作; 2、为人实事求事、有责任心和良好的沟通能力; 3、性格开朗,表达能力好,学习能力强; 4、能承受一定的工作压力,热爱挑战性工作,有强烈的进取心,决心和成功欲望,创业公司晋升机会多; 5、工作时间:9:00-18:00,旺季单休,淡季单双休 6、工作满一年就有5-7天年假,底薪+高提成+奖金+节日福利+社保+医疗保险+个人和团队旅游,超多福利等着你 7、做满一年的员工,可安排公司住宿。 8、认真干,月入上万轻轻松松,使劲努力干,月入两万+不是梦!!
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岗位职责: 1、根据企业/家庭/学校等团队需求定制旅游方案,签单; 2、统筹并合理配置出行中的各项资源,跟进并落实出行活动各项细节; 3、及时调查回访用户体验,致力于做好用户体验; 4、开发、维护及管理团队用户; 岗位要求: 1、1-3年的B2B 商务经验(互联网公司BD)或大客户销售经验优先; 2、热爱户外旅行,热爱移动互联网; 3、熟悉B2B 合作流程,良好的商务沟通能力; 4、优秀的客户开拓能力,熟悉珠三角市场; 5、目标感明确,较好的数据管理和自我驱动能力; 6、有一定活动策划能力,一定异业合作经历; 7、分享精神,热情有担当,用户体验意识。
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【岗位职责】 1.对市场敏感度高,熟悉产品资源,能独立完成产品设计以及产品创新; 2.根据需求定制旅游方案和成本核算; 3.有一定的美感和图片处理能力; 4.旅游线路产品汇编和资源采购汇编工作 5.协助上级领导开展各项工作; 【薪酬福利】 1.社会保险:根据国家有关部门规定为所有员工按月度缴纳社会保险。 2.年度旅游:公司每年为全体员工提供1-2次户外旅游(国内、省内)。 3.薪酬结构:无责任底薪+绩效工资+提成+奖金 4.工作方式:轻松氛围+弹性时间 5.工作地址:海珠区江泰地铁站(地铁上盖) 【任职要求】 1、活泼乐观、乐于与人交流,大专及以上学历; 2、热爱旅游行业,勤奋踏实、细致干练、有责任心 3、熟悉国/省内产品、报价,有旅游计调操作经验 4、熟悉产品线路设计,有一定的美感和图片处理经验优先