岗位职责： 1.撰写、编辑和校对技术文档，包括但不限于产品手册、用户指南、白皮书、FAQ等； 2.与技术团队紧密合作，理解产品特性和功能，确保技术文档的准确性和完整性； 3.对现有技术文档进行定期更新和优化，以满足市场和客户需求的变化； 4.协助进行技术文档的翻译工作，确保译文质量； 5.参与技术文档的审查和修订流程，提出改进意见； 6.关注行业动态和技术发展趋势，为团队提供有价值的信息和建议。 任职要求： 1.本科及以上学历，英语、计算机或相关专业优先； 2.优秀的英语听说读写能力，能够熟练阅读和撰写技术文档； 3.具备一定的技术背景，能够理解并解释复杂的技术概念和原理； 4.良好的沟通能力和团队协作能力，能够与不同部门的同事有效沟通； 5.具备较强的学习能力和责任心，能够主动学习和适应新技术； 6.有技术写作或相关领域工作经验者优先。

岗位职责：1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进，为客户提供优质准确的门票产品服务；2、负责查询跟进各平台订单预订信息，准确发送预订信息至供应商，催促并完成预订确认；3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务；4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，熟悉各OTA渠道运营赔付规则，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理，并跟踪进展直至解决；5、善于换位思考，站在客户角度看待问题，具有服务意识，以客户满意作为问题处理的标准，妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉；6、按时完成公司/团队要求的业绩指标；任职要求：1、大专或以上学历，英语听说读写熟练，有旅游行业从业经验者优先考虑，；2、热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力；3、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，熟悉办公设备的使用；4、具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。5、工作时间为排班制，早班8：00--17：00 晚班14：30--23：30

需要公司宿舍的可以免费申请住宿，班车往返宿舍公司。公司有食堂，每周二、四有免单日，咖啡厅每周有免单活动。 项目介绍 微软产品个人级别论坛技术支持工程师项目 岗位职责 1、该职位主要提供微软产品的高质量技术支持。以论坛回帖的形式提供解决方案给用户。主要解决用户在使用微软产品过程中产生的系统兼容，邮件连接问题，办公系统兼容处理，Windows技术支持 2、在 Technet 的论坛上回答用户问题。 对给定问题做基本的调试，确定其是 bug 还是用户使用不当所致。 对于真正的 bug，联系技术部门的人解决。 任职要求(必须项) 1. 大专及大专以上学历，理工科等专业。可接受应届毕业生，实习生。 2. 优秀的英文读写能力，大学英文4级以上左右的水平。 3. 熟悉微软Windows / Office 产品，有Windows/Office排错能力优先，有工作经验能力优先。新人有培训 5. 性格乐观开朗，工作踏实，认真，勤奋好学，抗压能力强。能接受排班。 6. 普通话标准，有良好的客户服务意识和沟通表达能力，乐于帮助用户解决技术问题。

工作职责： 1.负责英文资料的整理和上传到互联网 2.参与公司的各种互联网项目处理工作，并协调和沟通项目所涉及的各方及各成员； 3.负责日常的英文邮件、合同、会议、笔记翻译传输工作； 4.负责公司相关资料、文件、合同、对外联络的英语翻译； 5.公司日常英语资料的翻译，对相关中英文资料进行整理并归档保存; 6.完成公司安排的其他任务； 岗位要求： 1.专业不限，但需要了解基本it知识或互联网知识，计算机相关专业优先。 2.本科或以上学历，硕/博士学历优先。 2.英文水平达到6级或以上，英文听说读写熟练或有海外留学背景优先； 3.学习能力强，能够讯速掌握本职工作上涉及的知识，熟悉各类办公软件； 4.有责任心，有强烈的工作投入感；亲和力强，有较强的沟通协调能力。 5.+持口译证可直接进入复试流程。

工作职责: 1. 软件产品UI中英文案的设计与优化。 2. 产品英文文档（用户手册、版本说明书、应用指南、部署文档、产品白皮书等文档）的编写、翻译、评审、上线，以及日常的维护工作。 3. 持续优化产品UI风格规范，提升用户体验。 任职资格: 1、计算机相关专业本科及以上或英语翻译硕士及以上。 2、具备良好的技术学习能力，能够快速掌握公司产品；具备良好的逻辑思维能力，思路清晰，能够清楚、简明地陈述问题；具备较强跨部门沟通协调能力，能够识别和管控任务风险；具备团队协作能力以及抗压能力，能够按时完成工作。 3、具有UI/UX内容设计经验，熟悉UI风格规范。 4、对3D视觉、机器人、深度学习等方面的知识有一定了解的优先考虑。 5、需要具备英文文档写作能力，接受过系统的技术写作理论、结构化写作培训的优先考虑。

Druid Technology is dedicated to providing comprehensive application solutions for wildlife tracking and domestic animal monitoring. With the systematic philosophy of modulation, Druid Technology developed a series of products to meet the diverse requirements of animal deployment for the protection of endangered animals, ecological research and restoration, biodiversity conservation and public education for scientific research institutions, regulatory authorities and non-profit organizations. Join us to build a Digital Utopia for the creatures in the world. Your mission in this role: Write the user documentation (product manuals, user guides, help documents and training materials) in English and Chinese for animal trackers. 你的工作范围： 编写中英文用户文档（包括产品说明、用户指南、帮助文档和培训资料） Job Description As a technical writer, you will work closely with the R&D team to - create, update and maintain various technical documents, including product manual, user guide, online help, troubleshooting guide and FAQ - *****ize user interface of web-based software and apps - write in-app or on-screen instructions for our products - cross review other writers' work - check the feedback from customers and provide improvement 工作内容 作为一名技术文档工程师，你需要通过与研发人员深度合作来产出以下内容： - 创建、更新和维护各类技术文档，包括产品手册、用户指南、在线帮助手册，故障排查以及 FAQ - 对网页平台和移动 app 的本地化翻译 - 为公司各产品编写应用内帮助 - 交叉评审其他文档工程师的工作 - 分析文档相关的用户反馈并提出改善计划 要求 - 优秀的中英文协作能力 - 至少 1 年的技术文档工作经历，或通信、软件研发、硬件研发领域的翻译工作经历 - 通信、计算机或英语专业 - 对解模块化写作和 DITA 有一定了解 - 熟悉基于 XML 的编辑软件，例如 Frame Maker、Epic Editor、Oxygen Author 等 - 有 Markdown 和 Github 使用经验

工作职责: 1、负责软件系统日常维护，监控，包括云环境，应用服务器，数据库等; 2、负责系统异常事件解决，保障事件解决SLA，帮助系统优化及产品完善; 3、负责软件版本部署上线，上线流程实施，排查问题并解决; 4、负责分析，研究和汇总客户的问题，并跟踪问题直到解决。 职位要求： 1、***本科（计算机相关专业）及以上学历; 2、熟悉*nix环境，J2EE架构，应用服务器（JBoss, Websphere等），数据库（Oracle, PostgreSQL等）。能熟练进行安装，部署环境及数据库操作，熟练使用SQL语句; 3、具有良好的系统化思维，良好的问题分析、排查与解决能力; 4、优秀的沟通和协调能力，具有很好的客户服务意识； 5、英语听、说、读、写都流利; 6、熟悉软件开发流程，有JAVA开发经验者更佳。

该职位的候选人将会成为微软Azure云计算支持团队的一员，并和微软全球各时区的技术支持工程师（FTE）一起协作，通过电话，邮件以及远程协助等方式为微软大客户提供技术支持服务，确保顾客对于微软的服务与产品持续地认可与满意。入职后会有1-2个月技术培训（根据培训期间学习情况及个人意愿推荐至微软相应项目组）。 主要职责: 1、客户问题的解决和回复； 2、掌握好和客户的沟通技巧，确保用户对微软提供的解决方案有足够的信心； 3、帮微软的客户解决使用微软产品中遇到的技术难题； 4、代表微软获得更高的客户满意度； 5、使用精确的分析工具分析客户的技术问题。 任职要求： 1、23届本科及以上学历，英语口语可以和外国人无障碍沟通（不要求技术专业术语）； 2、接受无技术背景，但愿意学习理解技术支持工作内容，愿意在IT行业长期发展； 3、仅接受可以长期全职实习有转正意向的同学； 4、良好的沟通能力，乐于帮助用户解决问题； 5、积极进取，能够自我驱动，有一定的自学能力； 加分项： 1、学习能力强，在校期间有过获奖记录； 2、获得过英语相关的认证，比如雅思，BEC等； 3、拥有微软相关证书MCSE, MCSA等证书

1.5年以上C#.net； 2.英语口语良好全英文面试； 3.经验丰富可以引领客户的teamleater类型的。

我们在找这样的人： 你既懂东方禅意文化，又能用流利英文写成吸引老外的文案。 你擅长用Instagram、YouTube等平台，把“禅”这种听起来很飘渺的东西，变成老外也能看懂、爱看、愿意分享的内容。 这里：入职五险一金+双休+不定期团建（上班时间：9：30-18：00，午休：12：30-13：30） 你的工作内容： 1.打造“Zen in Action”内容体系：用短视频、图文等方式，把禅文化，国学文化等东方智慧包装成现代（海外）人喜欢看的内容。 2.文化转译高手：戏说不是胡说，转译不是翻译；把“禅意”“空性”这些抽象词，变成西方人能理解的表达，比如用“mindful living”（正念生活）替代深奥术语。 3.策划Instagram爆款内容：懂得搭配有美感吸引人的图片视频+走心文案，吸引海外粉丝互动。 4.运营YouTube专栏：采访海外学员，讲述他们如何通过学习禅文化改变生活，做成有感染力的故事。 我们需要你具备： 1.英文好，中文也溜：雅思7分或专八水平，能写出让老外觉得“哇，这好酷”的文案。 2.懂海外社交媒体玩法：运营过英文账号，最好有1万+粉丝的经验，知道怎么让算法推荐你的内容。 3.了解东方文化+西方心理学：不光懂禅，还要能用西方人能接受的方式讲出来，比如结合正念冥想、积极心理学等。 4.加分项：如果你接触过非遗（茶道、书法、古琴等），或者自己学习过禅文化、瑜伽，会更适合！ 为什么值得加入？ 1.你的内容会影响全球对东方智慧的理解 2.灵活办公，有机会接触海外禅文化学习圈 3.薪资open，能力强的可以谈 应聘时请提交： 一份英文禅意主题的创意方案（比如一个Instagram帖子或短视频脚本） 过往运营的英文社媒账号（如果有） 个人觉得比较好的对标社媒账号

提示:此岗位为系统售后测试工程师，且需要在系统上线后对客户进行技术支持等相关问题的处理工作。 1、根据客户需求对功能进行测试检测，并在测试过程中熟悉系统操作流程。 2、待系统上线后，当客户系统出现故障的情况之下，客户会通过电话或QQ连线公司,此时我们的工作就是以良好的心态及时解决客户对ERP系统提出应用过程的疑问，并且远端到客户数据库进行检测并引导数据修正的问题。 3、跟进客户对系统的需求，配合客户推动开发和测试对项目的进度。 4、包括引导客户系统安装、系统部署、系统调试等等相关的售后技术支持 5、及时整理好客户的问题反馈及汇总，针对问题根源及时与技术部门协商解决处理，有效帮助客户处理系统故障问题； 岗位要求： ======== 1. 大专以上文化程度（不限应届毕业生）。 2. 粤语流利（必备）,英文（一般） 3. 熟悉电脑办公操作软件 4. 有服装零售、ERP或软件相关行业经验者优先。 5. 学习能力强、思维敏捷，逻辑清晰、沟通表达能力强。 6. 有良好的耐心和责任心，工作积极主动。 (由于我司是做香港市场，所以此岗位需要流利的粤语，即便是你对ERP系统不成接触过，只要你的学习能力够强我司都会用心去培养，我司是属于港资小微企业，人性化管理，没有强制加班文化，国家法定节假期) 本公司提供五险一金、全勤、带薪假期、每月定期下午茶、不定期团建活动

职位概述： 我们正在寻找一位具有出色英语沟通能力，细致耐心，并具备一定行政经验的文员，负责处理日常的行政事务，特别是涉及英文的沟通与文档处理。 主要职责： 1. 协助处理办公室日常行政事务，包括文件管理，会议安排等。 2. 协助处理与外部客户的英语沟通，包括邮件回复，电话接听等。 3. 维护办公室整洁和秩序，确保工作环境有序。 4. 协调员工差旅安排和文件资料准备。 5. 完成主管分配的其他行政任务。 职位要求： 1. 大专及以上学历，行政、文秘或英语相关专业优先。 2. 具备良好的英语听说读写能力，能熟练书写英文邮件和文档。 3. 具备良好的沟通协调能力和组织能力。 4. 工作细致耐心，具备较强的责任心和团队合作精神。 5. 有良好的电脑操作技能，包括word, excel, powerpoint等办公软件。 6. 有行政或文秘相关工作经验者优先。 加分项： 1. 有处理多任务和压力的能力。 2. 有良好的时间管理和组织能力。 3. 有使用各类办公设备的经验。 我们提供： 1. 具有竞争力的薪酬待遇。 2. 完善的培训和晋升机制。 3. 良好的工作环境和团队氛围。 4. 五险一金等完善的福利制度。 我们期待您的加入，共同为公司的行政事务和英语沟通事务带来新的活力和效率！

岗位职责： 1: 深入了解产品的各个功能，在各个平台（在线，电话，邮件为主），为用户提供技术支持，以及售前咨询和售后服务 2: 有优秀的英文书面表达能力，与用户邮件沟通且能写作完整的问题解决文章，口语精通流利加分项 3：逻辑能力强，深入了解每个bug产生的根本原因， 短期解决方案和长期的彻底解决方案, 持续追踪直到彻底解决 4：对电子技术，电子墨水屏相关技术具有强烈的兴趣， 善于钻研，能针对用户的建议能深入沟通 5：案例分析归纳总结；每周每月针对各种bug分类和了解研发解决进展并更新给用户和以周报形式提交 任职要求： 1：英语专业八级/四级/大学英语六级，英文精通，优秀的英文理解和沟通能力 2：对电子技术， 电子墨水屏相关技术具有强烈的兴趣，善于钻研 3：责任心强， 做自己渠道的第一责任人， 对自己的本职工作负责。 4: 注重团队协作，尊重他人，努力踏实，工作效率高 5：亲切礼貌，服务意识强， 有同理心 6：实事求是， 坚持原则， 客观真诚 ，沟通能力强， 有良好的沟通技巧和方法 5: 积极正向的思维方式，以解决用户的问题为目的，追求赢得用户心底的满意

一、岗位职责： 1.负责对接国际、国内教授/学者提供相应知识产权服务； 2.根据公司提供的客户资源，通过邮件/推特/电话等方式与客户建立联系； 3.与客户保持良好沟通，为客户提供主动、 热情周到的服务； 4.对所负责客户进行跟进和维护，促进成单及客户转介绍服务； 5.及时、完整的收集客户资料和信息，做好客户建档工作，保守企业秘密； 6.高效进行业务拓展，完成每月个人业绩考核； 7.沟通能力强，较强的抗压能力，有相关从业经验的优先考虑； 8.7.完成上级交办的其他工作。 二、任职资格： 1.有知识产权、专利等相关行业经验； 2.熟悉知网、万方、期刊网等学术领域网站收录规则、学术交流与展示优先； 3.有电话/网销/外贸等相关销售经验； 4.服务意识强，有基本客户服务理念； 5.与公司及团队的文化适配度较高，或者能快速适应当前文化氛围； 三、关键技能： 本科以上学历，英语以及国际贸易相关专业 英语四级以上，有英文听说读写能力 掌握基础岗位知识（office、销售数据系统） 沟通表达能力 客户维护、跟进能力 谈判能力

一、岗位职责： 1.负责对接国际、国内教授/学者提供相应知识产权服务； 2.根据公司提供的客户资源，通过邮件/推特/电话等方式与客户建立联系； 3.与客户保持良好沟通，为客户提供主动、 热情周到的服务； 4.对所负责客户进行跟进和维护，促进成单及客户转介绍服务； 5.及时、完整的收集客户资料和信息，做好客户建档工作，保守企业秘密； 6.高效进行业务拓展，完成每月个人业绩考核； 7.沟通能力强，较强的抗压能力，有相关从业经验的优先考虑； 8.7.完成上级交办的其他工作。 二、任职资格： 1.有知识产权、专利等相关行业经验； 2.熟悉知网、万方、期刊网等学术领域网站收录规则、学术交流与展示优先； 3.有电话/网销/外贸等相关销售经验； 4.服务意识强，有基本客户服务理念； 5.与公司及团队的文化适配度较高，或者能快速适应当前文化氛围； 三、关键技能： 本科以上学历，英语以及国际贸易相关专业 英语四级以上，有英文听说读写能力 掌握基础岗位知识（office、销售数据系统） 沟通表达能力 客户维护、跟进能力 谈判能力