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岗位职责: 1.负责呼叫中心应用软件的安装实施及维护等售后支持工作,保证客户呼叫中心系统稳定、安全、连续运行; 2.负责项目、客户技术问题的定位、跟踪、处理,与客户保持良好的协调、沟通; 3.呼叫中心故障排除,执行具体的数据查询、备份及分析工作。 4.领导安排的其他工作。 岗位要求: 1、大学本科及以上学历(学历和***书学信网上可查),计算机相关专业,1-3年相关工作经验。 2、熟练使用linux主流操作系统,熟悉linux常用命令,能独立解决常见问题。熟练掌握shell、python等脚本语言优先。 3、熟悉Oracle、Mysql等数据库的基本操作及备份导入,sql脚本的编写。 4、熟悉redis、kafka、tomcat、nginx等中间件的部署和运维。 5、了解网络基础知识,能够判断网络连接问题,可以使用工具抓包分析问题,了解docker等相关技术。 7、有呼叫中心实施运维经验,熟悉freeswitch、sip协议,语音网关等对接经验优先。 8、具有良好的沟通能力与团队合作精神。 9、有华为AICC经验和开发经验者优先。
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任职要求: 1. 学历背景 : 本科及以上学历,计算机、电子、通信或相关专业毕业; 应届毕业生可适当放宽条件 有VoIP、SIP协议或电信行业相关经验者优先考虑 2. 技术能力 : Linux技能: 熟练使用主流Linux发行版(如CentOS、Ubuntu等); 能够熟练使用至少一种脚本语言(Shell、Python等)。 网络知识: 熟悉常见网络架构和设备(路由器、交换机、防火墙等); 具备基本的组网和网络故障排查能力; 熟悉常用网络诊断工具(如Wireshark、tcpdump等); 有软路由使用经验者优先考虑。 VoIP知识 : 了解SIP协议和VoIP通信原理者优先; 有IP-PBX、SIP Proxy或相关VoIP设备调试经验者优先。 3. 语言能力 : 英语水平良好(CET-4或同等水平以上),能流利阅读技术文档,具备良好的英文书面; 具备良好的的文档编写能力,能编写专业的技术文档; 4. 软技能: 思路清晰,逻辑性强,具备优秀的沟通表达能力 良好的客户服务意识和耐心,能在压力下保持专业态度 自驱力强,有自主学习意识,具备独立分析和解决问题的能力 团队协作精神,能有效与销售、研发等部门协同工作 职位描述: 1. 为客户(全球范围内)提供产品的技术支持,解决安装、配置和使用过程中的技术问题; 2. 配合销售团队进行产品演示、技术讲解和方案设计,协助客户选择最适合的解决方案; 3. 与客户(全球范围内)进行深入技术交流,收集需求和反馈,挖掘潜在业务机会; 4. 负责编写和维护产品技术文档、应用指南和常见问题解答; 5. 作为销售、技术和研发部门之间的桥梁,确保客户需求得到满足; 6. 向研发团队提供基于市场和客户反馈的产品改进建议; 接受应届毕业生 企业基本福利待遇: 1、工作时间:5天8小时,上午9:00-12:30,下午13:30-18:00。 2、购买五险一金,公司一入职购买社保、公积金; 3、依法享有带薪法定假,每月15-20号发工资; 4、每月免费发放生活福利品,传统节日发放礼品; 5、不定期举办羽毛球球赛等各种文体活动; 6、法律规定的公休假日及婚假、产假、带薪年假等; 应聘流程: 投递简历—>面试通知—>笔试、面试(初试、复试)—>录用通知—>入职体检—>报到入职 加分项 有以下行业经验:计算机/通信/其他电子设备
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主要职责 参与基于SIP、WebRTC的通信系统开发和维护 配置和管理VoIP服务组件,确保系统稳定运行 进行系统性能测试和监控,识别并解决问题 配置和维护开源PBX系统如Asterisk/FreePBX 为客户通信系统实施提供技术支持 编写技术文档和操作手册 参与产品改进和新功能开发 配合团队成员完成项目任务 技术要求 核心协议和技术 了解SIP协议:理解基本的SIP信令流程和消息格式 熟悉RTP:了解实时传输协议的基本原理 了解WebRTC:知道WebRTC的基本概念和应用场景 系统和软件 基本SBC知识:能够使用Kamailio或其他SBC产品进行基础配置 PBX经验:有Asterisk或FreePBX的使用和配置经验 媒体服务:了解基本的媒体服务器功能和应用 媒体技术 编解码器:了解常用音频编解码器(如G.711、Opus)的基本特性 基础QoS:了解影响VoIP通话质量的主要因素 开发技能 具备Linux/Unix环境的基本操作能力 能够使用至少一种编程语言(如Python、JavaScript、Java等) 对网络协议和服务有基本理解 经验要求 3年以上IT或通信相关领域工作经验 至少参与过1个VoIP或网络通信相关项目 有使用Asterisk或其他开源PBX系统经验优先 有企业通信系统集成或部署经验优先 教育背景 计算机科学、网络工程、电信工程或相关技术领域的专科及以上学历 软技能要求 良好的学习能力和团队合作精神 基本的问题分析和解决能力 具备良好的沟通能力 有责任心和耐心,能够认真完成分配的任务 加分项 有SIP服务器或PBX系统配置经验 了解WebRTC应用开发 有Linux系统管理经验 有网络故障排查经验 熟悉Docker等容器技术 具有通信相关认证证书
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主要职责 参与基于SIP、WebRTC的通信系统开发和维护 配置和管理VoIP服务组件,确保系统稳定运行 进行系统性能测试和监控,识别并解决问题 配置和维护开源PBX系统如Asterisk/FreePBX 为客户通信系统实施提供技术支持 编写技术文档和操作手册 参与产品改进和新功能开发 配合团队成员完成项目任务 技术要求 核心协议和技术 了解SIP协议:理解基本的SIP信令流程和消息格式 熟悉RTP:了解实时传输协议的基本原理 了解WebRTC:知道WebRTC的基本概念和应用场景 系统和软件 基本SBC知识:能够使用Kamailio或其他SBC产品进行基础配置 PBX经验:有Asterisk或FreePBX的使用和配置经验 媒体服务:了解基本的媒体服务器功能和应用 媒体技术 编解码器:了解常用音频编解码器(如G.711、Opus)的基本特性 基础QoS:了解影响VoIP通话质量的主要因素 开发技能 具备Linux/Unix环境的基本操作能力 能够使用至少一种编程语言(如Python、JavaScript、Java等) 对网络协议和服务有基本理解 经验要求 3年以上IT或通信相关领域工作经验 至少参与过1个VoIP或网络通信相关项目 英文文档阅读与书写能力 有使用Asterisk或其他开源PBX系统经验优先 有企业通信系统集成或部署经验优先 教育背景 计算机科学、网络工程、电信工程或相关技术领域的专科及以上学历 软技能要求 良好的学习能力和团队合作精神 基本的问题分析和解决能力 具备良好的沟通能力 有责任心和耐心,能够认真完成分配的任务 加分项 有SIP服务器或PBX系统配置经验 了解WebRTC应用开发 有Linux系统管理经验 有网络故障排查经验 熟悉Docker等容器技术 具有通信相关认证证书
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1. 负责跨平台RTC能力的设计与开发工作,包括音视频引擎,信令和媒体协议等, 提升产品的体验。 2. 负责对RTC核心指标优化,包括延迟、卡顿、清晰度、易用性等。 3. 负责RTC的基础指标和工程质量优化,加强性能和基线能力建设。 4. 负责各类场景中的QOS、QOE指标体系的建设,优化。 职位要求 1. 精通C/C++/java,三年以上C/C++/java项目开发经验,具有良好的软件设计能力 2. 熟悉流媒体传输协议(RTP/RTCP/RTMP), 精通UDP/TCP传输原理 3. 熟悉Android/iOS/Windows/Mac等至少一个平台的音视频特性,具有端上音视频相关开发经验,具备较强的实战和动手能力,常年在一线编码及设计 4. 具备参与过成熟视频会议设计、研发 5. 精通常见的多媒体框架, 如WebRTC, OWT-SERVER,FFMpeg等 6. 对实时音视频行业具有前瞻性的思考和自己的见解。 7. 熟悉常见的视频编解码标准,如H.264、HEVC等,能够熟练地使用业界视频编解码库( x264、ffmpeg)进行视频操作,如实现视频压缩、降噪、转码等功能; 8. 理解OpenGL的渲染流程和渲染管线,关注OpenGL不同版本的扩展和新特性,能够利用新特性进行基本的性能优化,如VAO、VBO、FBO、PBO。 9. 精通SIP协议,对H323有开发经验的优先 9. 具备良好的工程师素养,具备较强的团队协作和高度的责任心以及独立解决问题的能力。 10. 熟悉android平台开发,具备视频编辑相关开发经验的优先;
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1.负责公司AI产品模块的研发,独立完成指定模块的设计、编码、测试工作; 2.参与需求调研、技术可行性分析、需求分析、系统接口或协议的定义、技术文档编写等工作; 3.协助产品经理和研发经理,不断优化或者重构现有产品,使之满足业务需求; 4.根据项目计划,按时提交高质量的代码,并完成相关代码的优化; 5.配合团队开发人员完成技术选型和技术验证; 任职要求: 1.计算机相关专业,本科及以上学历(优秀者可放宽到大专),熟练掌握JAVA语言,5年或以上JAVA开发经验; 2.扎实的Java基础(包括但不限于 Java 核心,多线程编程,常用设计模式,数据结构,NIO,ClassLoader等),具备良好的J2EE、SOA、MQ、DB等广泛的知识体系; 3.熟练掌握J2EE开发,精通SpringMVC,Mybatis,Spring Boot开发框架,熟练使用MySQL和Redis,并具备较强的SQL能力; 4.具备1-2个完整的大型商业项目研发经验,并且使用过kafka/RabbitMQ/RocketMQ等消息中间件; 5.具备大数据相关技术hadoop/hbase/spark/hive开发、图像识别、视频流处理、OpenCV、SIP协议开发等相关技术开发工作经验者优先; 6.具有分布式系统开发经验者优先; 7.热爱技术,具有良好的逻辑思维分析能力,良好的团队协作沟通能力和较强的抗压能力; 8.工作积极主动,自我驱动,沟通协作性强。
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岗位职责: 1、语音网关以及新产品的嵌入式软件开发 2、维护开发客户提交的需求和功能特性,确保产品的稳定性。 3、对功能模块进行优化、重构 工作地点:长沙 岗位要求: 1.熟悉linux操作系统,了解嵌入式系统应用开发 2.熟练掌握C语言,计算机网络、数据结构、操作系统等专业课程掌握较好; 3.有VOIP/语音通信业务开发经验和SIP协议开发经验者优先; 4.有较强的逻辑思维能力,团队协作和沟通意识强,有良好的工作习惯和主动学习能力。
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1、负责呼叫中心系统服务端的技术需求分析和主要开发方案的设计工作; 2、负责呼叫中心系统的核心功能开发建设,完善呼叫中心系统基础设施建设的同时能提升开发效率; 3、能深入了解呼叫中心系统架构,发现和解决系统的技术问题。 任职资格: 1、本科及以上学历,计算机相关专业毕业,3年及以上相关开发工作经验; 2、java基础扎实,熟悉使用Spring 、 Spring Boot 、 MyBatis 等开源框架,熟悉多线程开发,有高并发处理经验; 3、熟悉MySql数据库,能熟练使用Redis、Mongodb等,熟悉使用消息队列; 4、了解 Freeswitch技术栈, SIP协议 5、热爱技术,有较好有的逻辑分析能力,极强的责任心和良好的沟通能力、良好的技术视野,善于学习、钻研、实践。
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岗位要求: 1、熟悉linux操作系统,了解嵌入式系统应用开发 2、熟练掌握C/C++语言,计算机网络、数据结构、操作系统等专业课程掌握较好; 3、有VOIP/语音通信业务开发经验和SIP协议开发经验者优先; 4、有较强的逻辑思维能力,团队协作和沟通意识强,有良好的工作习惯和主动学习能力。 岗位职责: 1、语音网关以及新产品的嵌入式软件开发 2、维护开发客户提交的需求和功能特性,确保产品的稳定性。 3、对功能模块进行优化、重构
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岗位职责: 1、负责VOS语音运营平台的配置、维护和管理,包括但不限于日志分析、故障排除、性能调优等。 2、为客户提供日常工作支持,针对客户反映的问题,及时解决沟通,提高客户美誉度。 3、进行服务器等技术支持,以及网关的运行监控和维护,对设备提供改进和完善意见。 4、严格执行公司制定的规章制度,认真履行工作职责。 5、服从公司和上级领导安排的其他工作任务。任职要求: 招聘要求: 1、通信、计算机、网络相关专业毕业优先。 2、语音系统或平台(例如VOS)相关工作经验,有VOS系统运维经验一年以上更好。 3、熟悉常规语音业务种类,如语音网关、VOS3000+系统的调试、运维等操作。 4、熟悉VOIP相关知识及原理(例如SIP协议、语音编码等)。 5、有一定的沟通能力和学习能力。 6、有电信运营商工作背景者优先。 5. 熟练掌握昆石VOS等语音通信平台的接通率调优技术,优先考虑。
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岗位职责 1、负责公司售后服务系统产品的安装、部署、调试及售后技术支持工作。 2、为客户进行技术讲解、产品培训。 3、解答客户在产品使用过程中的问题。 4、与客户沟通,收集整理客户需求,编写技术方案,协助项目经理完成项目实施。 5、客户服务器的日常运维。 任职资格 1、本科以上学历,计算机或通信相关专业,2年以上的工作经验,可以阅读英语技术文档。 2、有IT行业技术支持维护经验或项目实施经验,参与过公司软件系统建设管理者优先。 3、熟悉Linux操作系统,Shell程序,TCP/IP协议,SIP协议,VPN,VLAN,防火墙使用配置。 4、对主流网络设备、操作系统、数据库、网络安全等有一定了解,具备独立部署调试、故障分析和问题解决的能力。 5、能够适应短期外地出差。 6、服务意识好,责任心强。良好的沟通能力和分析能力。
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职责: 1、负责公司自主产品的研发; 2、根据产品需求进行相关软件设计、研发工作; 3、负责相关技术文档的编写; 4、负责代码的日常维护、故障定位、缺陷修改,为用户提供技术支持; 对系统性能、安全性、稳定性、可测试性方面提出设计和优化建议并实施。 资质: 1、**本科或以上学历,计算机科学技术、软件工程相关专业、3年以上音视频开发经验;优秀者可接受大专学历; 2、熟悉Linux网络编程,熟悉tcp/ip、udp、http、rtp、rtcp、sip协议 3、熟悉H.264、H.265、AAC、Opus音视频编码算法,熟悉ps,flv,mp4等封装格式 4、熟悉ffmpeg,webRTC等开源项目,对源码有深入研究和理解 5、熟悉Q/GDW10517.1-2019和GB218181-2016规范,并具有实际的项目开发经验 6、熟悉业界主流厂商华为、海康、大华等相关平台产品,有视频会议、直播行业相关开发经验者优先
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岗位名称:C++音视频开发工程师、C++标准协议开发工程师 薪资范围:20-35K 期望城市:广州、杭州 工作职责: 1.参与SIP协议服务器研发 2.开发音视频实时通信解决方案,如视频会议、VoIP 3.负责音视频传输和优化相关开发工作,核心技术问题攻坚、音视频通话质量调优 基本要求: 1.本科及以上学历,计算机或者相关专业 2.有丰富的UDP、TCP服务器开发和工程经验 3.熟练掌握C/C++开发语言以及常用数据结构 4.能接受有挑战的工作 着重加分项: 1.有实时音视频开发经验者优先 2.有SIP/H.323协议开发经验者优先 3.有多年C++服务端开发经验者优先 4.熟悉流媒体传输协议者优先
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职位描述 岗位职责: 1、负责VOS语音运营平台的配置、维护和管理,包括但不限于日志分析、故障排除、性能调优等。 2、为客户提供日常工作支持,针对客户反映的问题,及时解决沟通,提高客户美誉度。 3、进行服务器等技术支持,以及网关的运行监控和维护,对设备提供改进和完善意见。 4、严格执行公司制定的规章制度,认真履行工作职责。 5、服从公司和上级领导安排的其他工作任务。任职要求: 1、通信、计算机、网络相关专业毕业优先。 2、语音系统或平台(例如VOS)相关工作经验,有VOS系统运维经验一年以上更好。 3、熟悉常规语音业务种类,如语音网关、VOS3000+系统的调试、运维等操作。 4、熟悉VOIP相关知识及原理(例如SIP协议、语音编码等)。 5、有一定的沟通能力和学习能力。 6、有电信运营商工作背景者优先。公司福利
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1、售前支持:对客户需求、项目可行性进行分析,对客户需求进行应答、跟进等; 2、项目支持:协助客户进行通信系统的安装、调测及对接联调,配合客户进行项目的交付验收等; 3、售后支持:负责项目运营维护、提供技术支持服务等; 4、大学本科及以上学历,计算机科学与技术,自动化或通信工程相关专业,大学英语四级及以上(英语可以进行沟通); 5、掌握数据结构及数据库基础知识,熟悉移动通信系统结构和原理,并对TCP/IP/3GPP/SIP协议有一定的了解。


