• 8k-12k 经验1-3年 / 大专
    企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    1、负责帮助企业客户熟悉公司产品,驱动客户对产品的理解和充分使用; 2、针对企业客户的公司主页、职位、效果等进行分析且给出专业的建议; 3、定义与优化客户成功计划,并且协同机构CSM落地; 4、通过数据分析发现客户应用问题,主动推进解决,提高用户应用黏度; 5、 跨职能部门驱动客户成功,推动客户需求和问题的解决(销售、产品、市场); 6、持续提升客户运营效率,实现客户业务成功。 任职要求: 1、具有较强的数据分析能力,能够根据客户的使用情况及数据做出正确的判断与分析,洞悉客户的真正痛点,提出定制化的解决方案,提升客户应用效果; 2、具有良好的沟通表达能力,有一定的PPT演讲经验,妥善处理突发事件; 3、具有优秀的学习能力,快速适应新业务,开展相关工作; 4、具备资源协调能力,围绕客户问题协调各方资源,解决客户难题,提升客户满意度; 5、具备强大的执行力,将客户成功动作进行高质量的执行,确保服务质量; 6、具备一定的抗压能力;
  • 8k-10k·13薪 经验1-3年 / 本科
    企业服务,数据服务 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、 管理项目运作并为客户制定可行性解决方案; 2、 独立撰写及策划项目方案,监控项目方案执行进度; 3、 对于项目执行、落地过程中的异常情况提前报备与预警; 4、与客户对接项目进展并保持良好沟通,定期业务回顾、并提供合理化建议; 5、定期走访市场,了解终端市场的项目方案执行效果与质量; 6、负责项目整体资源整合、跨部门沟通与合作,提出需求与合理化建议; 7、 对于项目业务数据跟踪及报价预算分解,并全程管控项目执行环节中的质量与实施效果。 8、公司安排的其他工作任务。 任职要求: 1、 本科以上学历,广告、公共关系、市场营销等教育背景优先 ; 2、 英语流利、优秀的OFFICE运用能力(Excel,PPT等); 3、 良好的职业操守,超强的抗压能力及责任心。 4、 优秀的沟通协调能力、擅长解决紧急复杂问题、具有亲和力和领导力; 5、良好的客户服务意识,高情商、擅于管理客户的需求及情绪; 6、有数据营销、渠道项目执行经验,或广告、CRM、快消品领域从业经验者优先; 7、高度的市场敏锐度、严谨的逻辑思维与分析能力。
  • 8k-12k 经验1-3年 / 本科
    移动互联网 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、协同广告方案的创意、策划与执行,向客户提案,并准确的诠释提案创意内容; 2、管理日常工作,客情维护,与客户建立良好的沟通,接收客户指令,随时掌握项目动态,及时挖掘客户需求,形成有效直接的创意给团队; 3、与客户就项目进行沟通,并将项目信息反馈至策划部门,协助广告方案的策划与执行; 4、负责项目的执行情况和进度的跟进,确保良好运行;并能将创意作品与客户进行有效沟通; 5、新客户的开发业务中,参与资料的查找整理、相关分析、项目组讨论、撰写部分方案内容、协调相关部门等工作; 任职要求: 1.大学本科学历,经管营销类专业优先; 2.两年以上广告、公关行业创意策划或文案经验; 3.沟通能力强,服务意识强,学习能力强,良好的团队协作精神。 薪酬福利: 五险一金,各项奖励补贴另计。
  • 短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    1、负责快手商业化的客户体系建设以及客户管理系统架构设计相关方向的解决方案研发工作; 2、理解核心业务,针对多产品线业务场景进行抽象和建模;承担业务重点/难点相关的技术攻坚,主导核心组件/服务的编码和上线; 3、优化系统链路,分析和深入发掘现有系统的不足,定位系统瓶颈,提高系统性能/稳定性以及业务扩展性; 4、主导团队平台化服务化建设,提升研发效率、研发质量,通过技术不断产出驱动业务的发展; 5、在产品意识,技术广度/深度,职业素养,思考能力/习惯等方面对团队持续输出影响力。 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机、通信、自动化等相关专业,5年以上Java开发经验; 2、优秀的业务理解能力,计算机基础扎实,具备良好的编码能力、算法基础、抽象设计和工程设计能力;对领域模型有经验者优先; 3、熟悉Java基础技术体系(包括不限于JVM、类装载机制、多线程并发、IO、网络、RPC),精通Java微服务开发与设计,熟悉Spring boot、Spring cloud框架的底层原理; 4、具备服务治理、稳定性提升,容量规划等高可用、高并发、分布式系统的实际经验;掌握后端开发相关知识/技术/工具链: 协议、架构、存储、缓存、安全等方向; 5、优秀的团队合作和沟通能力,良好的职业素养和自驱力,有中长期技术视野和技术规划能力; 6、在中后台、CRM、SaaS、aPaaS、BPM等方向有经验者优先;主导过大型分布式系统的设计研发者优先; 7、技术社区活跃者、Github 开源项目经验者优先;有技术文章输出,有社区影响力为加分项。
  • 短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、负责快手广告美妆行业的客户运营工作,对消耗增长和客户成长负责; 2、熟悉美妆行业,精通电商营销,通过对客户的数据分析和平台广告客户投放指导,策略制定,促进客户在平台的商业收入上涨,ROI提升; 3、根据数据反馈,动态调整投放策略,提升广告投放效果;关注市场动态,跟进对标产品和垂直行业信息,及时提出应对策略; 4、配合其他部门,提出建设性意见,反哺改进产品,撬动业务更好更快增长。 任职要求 1、本科及以上学历,3-5年及以上直播电商或电商营销运营经验; 2、优秀的客户运营、电商行业运营能力; 3、精通直播电商的基础逻辑,熟悉商家、代理商、服务商等机构; 4、优秀的自我驱动及沟通能力,能够承担压力,快速产出结果。
  • 7k-10k 经验1-3年 / 本科
    营销服务|咨询,文化传媒 / 不需要融资 / 150-500人
    【我们是谁】 10年深耕中国数字营销、数据运营、创意和数据兼并的年轻团队。服务于各类大品牌,从快消、母婴、服饰到旅行、小家电等等。服务品牌超50+,如玛氏箭牌集团(德芙、士力架、益达等),蒙牛集团,雀巢集团,乐高,耐克,FILA,滴滴,香港迪士尼乐园,好奇,爱他美,高洁丝等等。 我们为这些品牌提供:IMC整合营销活动创意策划及执行、SOCIAL内容创意及活动策划/执行、社交媒体平台运营、会员管理及私域人群运营、小程序互动创意/开发、电商平台卖进创意及策划执行等等。 目前公司规模160人+,北京上海均设立营销团队。多年获得Golden Mouse,金投赏,艾菲中国,金瞳奖,虎啸奖,IAI,阿里妈妈AWARDS等行业殊荣。营销团队设立客户服务、用户运营、策划、创意、设计及文案制作、媒介、技术开发、数据分析等岗位。 【我们目前在找的人才】 AE 客户执行(上海) 1. 有0-2年的客户执行等相关职业从业经验,熟悉广告公司工作内容和流程 2. 有较强的逻辑思维及想象力,比较细心但性格开朗愿意与人沟通 3. 高度的责任心与团队合作精神,善于思考,学习能力强 4. 熟悉微信生态圈(公众号-小程序-视频号) 5. 熟练使用office等相关办公软件 如果你符合如下任一额外情况,那么会是我们优先选择的对象: 1. 有过互联网产品或者小程序产品规划和运营经验 2. 自己运营过微信公众号或视频号或小程序 3. 有过会员运营经验 4. 有数据分析能力,或对数据敏感 【你的日常工作和职责会包含哪些】 「沟通」(约20%时间精力花费) 1. 与客户对接了解和理解需求,并清晰梳理和整理。 2. 与客户或项目其它合作方对接,技术团队、数据团队、内容团队等,协作沟通共同达成项目目标。 「整合及推进」(约30%时间精力花费) 3. 基于客户需求的梳理,与内部创意、策略、UI、数据团队等沟通,推进各方按照项目时间表规划产出交付成果。 4. 整合内部各方产出后,与前期梳理的需求对照评估,质量把关。按时按质交付成果给品牌客户。 「执行及学习」(约50%时间精力花费) 5. 执行日常具体运营细节,包括:内容发布、用户运营管理平台操作及使用、数据平台操作及使用用户运营中心(小程序)功能板块描述及更新、项目时间表管理、数据报表理解等。 6. 日常通过与内部技术团队、学习小组、自主学习等方式及时了解行业动态。并及时解答客户日常有关小程序技术、数据、微信玩法的基础疑问。
  • 6k-10k 经验不限 / 大专
    营销服务|咨询,文化传媒 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责简述: 我们目前希望寻找有服务过大型外资企业在中国的marketing, digital & social,或者EC 领域的候选人,有SCRM 、Campaign执行经验,如有数据挖掘/分析相关经验更佳。加入我们的团队,你将会接触到各个领域的客户(横跨快消/母婴/玩具/户外主题乐园等),深入了解在各个平台的运营方式,结合数据挖掘,为客户提供整合活动方案。 岗位期望: 1.高效内部协作能力: a)协助Account Manager 或团队完成每日工作 (项目进度追踪,项目报告) b)与各部门 (策略/数据分析/创意/开发/产品等) 沟通,确保协作团队在进度及质量符合客户期望值 c)能快速理解需求,并根据流程找到相关内容负责人提供相应材料。 2.项目执行能力: a)所有项目在交付客户前,进行仔细核对及审查,执行工作有突发情况及时处理并汇报 b)能做好日常的会议记录、工作计划,并对日常工作内容进行归纳总结 c)有能力完成运营效果评估及活动报告整理 d)负责客户项目的总结、归档,内部资料的整理归纳 3.良好沟通能力: a)能与客户进行良好沟通,跟踪、快速及有效理解客户的需求 b)可在客户需求及内部团队之间完成良好的信息整合及沟通传递 c)负责与客户沟通日常执行工作相关并落实 4.加分项: a)具有创意能力,曾有设计/美术/艺术类学习经历优先 b)曾有负责维护会员运营体系、CRM会员忠诚度体系、Campaign执行的经验优先 c)对自媒体或私域运营有经验者优先 d)有B端客户对接、H5开发执行经验优先 候选人偏好: 1.行业经验:耐用消费品,亲子教育,母婴,快消,玩具,零售 2.工作年限:无限制 3.语言能力:中英文沟通及书写,英文流利者优先考虑 4.学历要求:专科及以上 5.历史工作类型:无限制,有广告公司或全案客户的服务经验优先
  • 8k-15k·13薪 经验1-3年 / 本科
    数据服务|咨询,IT技术服务|咨询 / A轮 / 150-500人
    岗位职责: 1. 负责商业公司大型互联网营销项目的客户管理工作,包括但不限于控制项目周期、推进项目进程、确认项目关键文档、控制成本与确保收款等。 2. 与客户建立项目交付工作流程与制度,协调内部各个团队与客户各层面领导沟通,确保项目顺利落地。 3. 管理客户诉求,对项目风险及时预警和解决,确保客户满意度。 任职要求: 1. 本科及以上学历,1-3年相关行业经验。 2. 对互联网营销产品有深入了解,具备CRM、市场营销、销售相关领域客户管理或咨询服务工作经验; 3. 优秀的沟通能力,对外能与客户各层面人员有效沟通,能结合客户想法,进行沟通引导,避开不合理需求,促进方案落地;对内协调技术、产品等相关团队,较好的组织与运作内部资源,确定解决方案,并跟进执行进度,按时按质实现客户需求; 4. 具有良好的服务意识,沉重冷静,善于分析解决各类问题,在高压情况下可以保持较好的心态完成工作; 5. 熟练使用PPT, Excel等常用Office软件。 6. 优先于: 服务过汽车行业/家电/快消等行业客户的; 有数据及互联网技术基础的; 能够接受一定差旅。
  • 6k-8k 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,游戏 / 不需要融资 / 150-500人
    1、与客户进行良好沟通,跟踪、了解客户的需求,并将客户需求完整有效的传递给公司; 2、负责与客户沟通日常执行工作相关并落实,监督每一个项目在执行期内每天的具体进程,执行工作有突发情况及时处理并汇报; 3、能单独或协助客户主管完成项目策划及广告排期制定;据客户账期,督促客户完成回款流程; 4、服从并监督执行公司业务流程 ;负责客户项目的总结、归档,内部资料的整理归纳; 5、维护客户关系,致力于提高客户满意度; 6、统筹安排管理小组内各AE助理的工作。 任职要求: 1、大学专科及以上学历; 2、熟练使用Word、Excel及PowerPoint等办公软件; 3、性格开朗,细心,有较强的敬业精神及责任心,能承受工作压力,执行力强; 4、有强烈的时间概念和服务意识,适应和学习能力强,乐于接受新鲜事务; 5、具备良好的沟通能力,倾听的能力和组织协调能力; 6、善于分析和总结; 7、具有团队合作意识,能充分协调各部门资源; 8、有广告传媒或游戏公司的工作经验优先。
  • 9k-15k 经验3-5年 / 本科
    营销服务|咨询 / A轮 / 150-500人
    岗位职责: 对客户满意度负责。 对接客户需求,分解并制定工作计划,管理团队执行。 对项目执行质量负责 。 负责甲方客户的官方新媒体平台(微信、微博、抖音为主)的日常运营及推广工作。 管理项目,负责新媒体平台运营,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容及线上活动; 负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动; 通过日常运营收集用户数据反馈,分析用户行为及需求,知指导团队运营工作; 管理团队。 负责管理项目组团队,制定工作目标及学习目标,提升团队专业能力。 任职要求: 广告、新闻、市场营销相关专业者优先,2年以上微信、微博运营经验; 有团队带队经验者优先;有PMP证书者优先; 对广告行业、新媒体领域工作富有激情和浓烈兴趣; 掌握新媒体运营技能、营销技能、运营推广方式,有服务运营过品牌方大号优先; 逻辑能力强,思维活跃,具备一定的社交能力和资源整合能力,善于发掘各种可利用资源进行整合、利用。
  • 12k-18k·13薪 经验不限 / 本科
    IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    此岗位驻场百度,介意外包性质和工作地点勿投,谢谢~ 【工作地点】深圳市 南山区 百度国际大厦 东塔楼 【工作时间】10:00-19:00 弹性工作制 周末双休 【岗位职责】 1、负责平台上广告主的对接,积极准确地传达客户需求; 2、衔接广告主与商务同事,协助商务同事维护客户关系; 3、跟进项目进展、协调资源配置、监控并反馈日常质量等; 4、负责运营数据的整合处理及观测,通过数据发现运营中的潜在问题及上升空间; 5、监控广告数据进行,对渠道及广告创意表现进行数据分析与凸产不断优化推广效果,为新的投放方案提供数据支持,对产品留存数据和ROI负责 6、与广告设计师协作沟通广告创意方向,帮助广告设计师更好地了解产品和市场反馈 7、与产品研发团队协作设计优质的广告创意和推广文案 【任职资格】 1.本科以上学历,市场营销,广告学,应用数学等相关专业优先 2.有1年或以上相关工作经验,熟悉Facebook或tiktok, twitter等RTB广告系统 3.具备账户(AdWords或Facebook, tiktok, twitter)独立操作优化能力,有大账户(单日5w美金消耗)管理经验者优先; 4.优秀的解决问题,抗压能力,具有较强的数据分析能力 5.有较强的创新意识、学习能力和责任心,沟通协作顺畅 7.英语熟练者优先团队合作精神,踏实认真,责任心强; 5、英语读写流利者优先
  • 6k-12k 经验1-3年 / 大专
    营销服务|咨询 / A轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责公司已经签约客户的媒体推荐,包含不限于我们的优质媒体Facebook,Google,Tiktok,快手,Twitter; 2、了解并熟悉客户的媒体预算分配逻辑,知道如何挖掘更多预算份额及提升毛利 3、定期进行客户拜访,与客户的产品使用者建立良好关系,提高客户满意度; 4、协调公司其他团队资源,推进项目及需求进展,为客户提供整体解决方案,并总结成功案例。 岗位要求: 1、有Facebook,Google,Tiktok代理经验优先,熟悉媒体政策,善于分析解读各类服务; 2、具备2年或以上销售/客户成功经验,有KA或解决方案销售经验优先,对接客户的岗位为技术/产品/运营口的优先; 3、具备良好的敏捷反应能力、较强的沟通协作能力;具备独立数据分析和解决问题的能力;具备较好的与客户沟通的表达技巧,亲和力和灵活力强。
  • 6k-12k 经验不限 / 大专
    营销服务|咨询 / A轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责公司已经签约客户的媒体推荐,包含不限于我们的优质媒体Facebook,Google,Tiktok,快手,Twitter; 2、了解并熟悉客户的媒体预算分配逻辑,知道如何挖掘更多预算份额及提升毛利 3、定期进行客户拜访,与客户的产品使用者建立良好关系,提高客户满意度; 4、协调公司其他团队资源,推进项目及需求进展,为客户提供整体解决方案,并总结成功案例。 岗位要求: 1、有Facebook,Google,Tiktok代理经验优先,熟悉媒体政策,善于分析解读各类服务; 2、具备2年或以上销售/客户成功经验,有KA或解决方案销售经验优先,对接客户的岗位为技术/产品/运营口的优先; 3、具备良好的敏捷反应能力、较强的沟通协作能力;具备独立数据分析和解决问题的能力;具备较好的与客户沟通的表达技巧,亲和力和灵活力强。
  • 7k-9k 经验1-3年 / 本科
    社交,广告营销 / 未融资 / 50-150人
    职位描述: 1,负责对接山姆会员商店的官方视频号和直播业务的项目沟通及执行; 2,对外能够与客户进行有效沟通,对内能够指导团队进行高效工作; 3,负责协调与项目多方的沟通与协作,事项包括但不限于视频拍摄执行、直播执行、数据汇报等,协助客户经理进行产出物把控等工作。 任职要求: 1,大学专科及以上学历,广告学、市场营销、新闻学等传播相关专业优先; 2, 要求具备1年以上互联网广告从业经验,有客户服务经验优先; 3,具备极好的学习能力和沟通表达能力,抗压性强;
  • 7k-9k 经验1-3年 / 本科
    营销服务|咨询 / 未融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1.主要负责世界知名汽车品牌CRM数字营销及项目管理; 2.负责线上Campaign规划及执行; 3.参与其他汽车品牌项目执行管理和规划 4.理解客户需求,对客户负责,能与客户做良好沟通; 5.与项目相关的公司内外部人员进行良好沟通,推动并把控项目进展; 6.及时完成项目工作、leader交付的其他工作。 任职要求: 1.本科及以上学历,1-2年以上工作或实习经验,条件优秀者可适当放宽,市场咨询,统计等专业优先 2.熟练的英文读写能力,六级及以上优先 3.熟练使用Word、EXCEL、PPT等办公工具 4.思路清晰,逻辑性强,对数据相对敏感、学习能力强 5.沟通能力较好,表达流畅,有自我学习提升意识,工作态度积极上进 6.细心和责任心很重要,有一定的抗压能力