职位职责： 1、为使用飞书过程中遇到的问题提供及时、有效的技术支持服务，帮助用户定位并解决问题； 2、配合商业化团队，为外部客户提供专业的技术解决方案； 3、协助产品研发部门过滤与飞书相关的使用问题，并提交Bug给产品研发修复； 4、从数据层面总结提炼用户问题中的信息，与产品研发团队协同合作，持续优化产品能力。 职位要求： 1、计算机相关专业，本科及以上学历，熟悉操作系统、网络等基本技术知识； 2、熟悉AI相关知识，了解模型推理，训练，了解NLP基础知识； 3、有AI相关领域行业经验者优先； 4、逻辑能力强，具有强烈的同理心，能够站在用户、产品研发、客服等不同角色的视角看待问题，并组织不同角色共同推进问题排查流程； 5、英语听说读写能力佳者优先。

外派驻场银行项目（周末双休、七小时工作制度 8:30-12:00；14:00-17:30.节假日正常休息、加班有加班费、福利优）； 注意：需要**本科学历（硬性要求），需要有前端开发经验，做技术支持方向。 福利简介：加班费/年终奖/季度补贴/过节费/下午茶/工会福利等 岗位要求： 1. 本科及以上学历，计算机相关专业，有良好的计算机基础； 2. 熟悉tcp、udp、http等基本网络知识，可熟练使用一种以上数据库； 3. 做事认真细致，具备良好的文案写作能力、沟通力、表达力以及团队协作力，责任心强，自驱力高； 4. 熟悉前端开发语言及常用框架（React/Vue等），有前端开发作经验者优先； 5. 熟悉金融相关业务者优先； 6. 有2~5年工作经验者优先。 工作职责: 1. 负责招商银行金融类产品及技术平台的运营支持，协同促进产品推广，处理用户问题，维护用户关系，确保用户满意 2. 使用低代码工具完成技术支持管理平台迭代开发及功能维护

职位职责： 1、为海内外客户提供技术支持服务，负责AI产品疑难问题的快速定位、分析与解决； 2、支持构建服务监控运维体系和数据分析体系，推进服务稳定性建设； 3、整理输出官方技术文档与解决方案，指导用户高效集成和使用AI产品服务； 4、定期为前场团队提供产品与技术培训，提升其对业务和产品的理解，加强对客户的业务支撑能力。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业，2年以上ToB技术支持经验； 2、具备良好的英语沟通能力，中英文均可作为工作语言，能够支持海外项目的技术对接与客户沟通； 3、具备扎实的计算机网络基础，深入理解TCP/IP、HTTP/HTTPS等协议，具备较强的问题排查与解决能力； 4、逻辑清晰，具备优秀的数据分析和文档撰写能力，能够承受工作压力，具备高度责任心和团队协作精神； 5、掌握Java/Golang/Python中至少一门开发语言、具备脚本开发能力，有服务端开发或运维经验者优先。

【职位描述】 1、参与公司IT运维软件的实施和技术支持工作； 2、协助开发人员，对用户需求进行分析、整理； 3、可独立编写项目技术类文档； 4、可独立承担中小型项目的项目经理的工作职责； 5、负责软件产品项目的现场实施、咨询，培训工作，处理并解决项目中遇到的技术问题； 【任职要求】 1、***大专及以上学历，计算机、管理、软件工程等相关专业； 2、5年以上软件工程项目实施及管理工作经验； 有项目管理师、PMP证书者优先； 3、对数据库（Elastersearch、Mysql、MongoDB、Redis等）熟悉日常操作和维护；熟悉linux日常操作及使用；熟悉nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作； 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通，具有组织、沟通、协调能力； 6、工作认真负责，诚信、能承受较强的工作压力； 7、具有强烈的责任心和上进心，有良好的团队合作精神； 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励，凭发票报销相关证书的报考费用，如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴，入职薪资全额缴纳五险一金。 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训，安排一对一导师辅导制，知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动，让温度传递到全国各地。

岗位优势： 该岗位采用前沿的远程办公模式，您可以不受城市和交通的困扰，选择心仪的宜居地，脱离一线城市的压力，快乐生活舒适工作，欢迎全国各地优秀人才投递~ 岗位描述: 1、参与公司产品的需求分析，深入了解各项业务； 2、帮助用户、业务和产研分析、定位、重现、解决、跟踪线上问题； 3、对问题进行复盘分析，参与知识库沉淀和工具建设，不断提升问题处理质量和效率； 4、通过数据分析挖掘产研类问题，并进行问题追因，为产研提供数据支持和优化方向； 5、在项目中保持各团队积极有效的沟通，驱动问题解决，具有发散性思维。 岗位要求： 1、**本科及以上学历，计算机、数学相关专业毕业，2年以上技术支持工作经验； 2、对业务有自我独立见解、具有较强的业务分析能力和逻辑能力； 3、具有问题分析、总结归纳能力，能够准确定位问题、发散性发现问题，并持续跟踪问题； 4、熟练使用数据库（SQL/MySQL）查询操作，熟悉互联网项目迭代测试流程； 5、有金融相关测试经验优先，积极主动，沟通能力较强。

【岗位职责】 1、负责公司产品的现场部署、实施及策略配置，独立完成故障诊断与处理； 2、掌握多种网络准入技术，能根据客户实际环境制定灵活的网络策略，提供定制化解决方案； 3、独立执行产品测试任务，确保测试结果符合预期，协助售前完成测试验证； 4、为客户提供产品使用及维护培训，提升客户满意度和产品应用效果； 5、通过电话、远程或现场方式，及时响应并解决客户技术问题； 6、支持短期出差，协助客户完成环境准备、策略调整等实施相关工作。 【任职要求】 1、**大专及以上学历，计算机、网络工程、信息安全等相关专业优先； 2、具备1年以上网络工程师、IT运维、桌面支持或软件售后相关经验； 3、有网络准入或网络安全厂商技术支持经验者优先； 4、熟悉TCP/IP、路由交换等网络基础，掌握Windows/Linux系统基本操作； 5、具备良好的沟通表达能力、客户服务意识及团队协作精神，主动好学； 6、能够独立排查和解决常见技术问题。 【加分项】 具备HCIA/CCNA等网络认证； 有网络安全项目实践经验。

辅助项目经理支撑项目技术支持类、数据处理、样本采集类、软件测试类保障工作 任职要求： 1、本科及以上学历，专业不限，gis、测绘相关优先; 2、熟悉arcgis，QGIS等工具软件; 3、性格开朗，工作认真细致，能承担压力且有耐心; 4、实习期需要至少3个月

岗位职责： 1.负责国土调查监测业务解决方案宣讲、产品推广、产品咨询、技术服务； 2.配合营销、商务等部门开展售前承揽，开拓并维护客户关系，促成合作； 3.对接客户业务需求，结合公司的产品技术，为客户提供解决方案，推动项目落地； 4.参与国土调查监测业务线经营建设，完成项目信息搜集汇总、辅助市场分析工作。 任职要求： 1.GIS、遥感、测绘、国土、规划相关专业，本科及以上学历； 2.3年以上国土行业售前技术支持经验、国土项目管理经验，具有国土调查监测、常规监测、林草调查、智慧城市等相关项目经验； 3.具备较好的沟通表达能力，优秀的客户洽淡能力、较强的解决方案能力、学习和分析能力； 4.具备经营思维，具有较好的客户服务意识，善于挖掘客户潜在需求，能接受出差。

工作职责： 1、单细胞测序和空间转录组测序的售前技术支持，解答客户咨询蛋白组学、代谢组学相关问题。 2、单细胞测序和空间转录组测序及常规实验项目方案设计、评估、修改等；相关技术资料撰写等； 3、 根据需要协助销售人员拜访客户，重大项目的攻关；推动销售人员完成销售任务； 4、良好的演讲能力、团队精神、自我学习能力，承担公司的技术培训； 5、跟进项目，协助解决项目中遇到的各种问题，以及处理售后事宜； 协助部门负责人完成项目以外的其他工作。 任职资格： 1、生物化学、分子生物学、生物技术、蛋白工程、细胞生物学、免疫学、病理学及化学等相关专业，硕士及硕士以上学历，具有以上交叉学科背景的优先； 2、具有分子生物、高通量测序、多组学等技术支持2年以上经验； 3、执行力强，自觉性高，抗压能力强，好学，善思考，能适应不同的研究课题； 4、单细胞测序和空间转录组测序相关技术支持或培训讲师等工作经历者优先； 5、具有良好的团队合作能力，良好的沟通和表达能力。

工作职责 1.负责公司仪器设备的安装、调试、维护和维修工作，确保设备正常运行； 2.为客户提供技术支持和培训，解答客户在使用过程中遇到的问题； 3.收集客户反馈意见，及时向公司相关部门汇报，协助改进产品质量和性能； 4.建立和维护客户档案，定期对客户进行回访，提高客户满意度； 5.完成上级领导交办的其他工作任务。 技能要求 1.熟悉仪器设备的工作原理和结构，具备扎实的专业知识和技能； 2.熟练掌握电子电路、机械原理、自动控制等方面的知识，能够独立进行设备的维修和调试； 3.具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户进行有效的沟通和协调； 4.具备较强的问题解决能力和应变能力，能够快速处理设备故障和客户投诉； 5.熟练使用办公软件和绘图软件，能够撰写技术文档和报告； 6.具备良好的团队合作精神和责任心，能够承受工作压力。 公司福利 1.具有竞争力的薪资待遇和绩效奖金，根据个人能力和业绩进行评估和发放； 2.五险一金，以及商业保险，为员工提供全面的保障； 3.带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期，以及公司额外提供的福利假期； 4.丰富多彩的员工活动和团队建设机会，如年会、团建、培训、旅游等，增强员工之间的凝聚力和归属感； 5.良好的工作环境和办公设施，为员工提供舒适的工作条件；

工作职责： -负责思科产品线的英语客户咨询和技术支持，通过热线电话或电子邮件，对客户做技术解答或指导 ； -建立和维护客户关系； -精通技术（比如熟悉常规商务软件，呼叫中心系统，网络浏览器，网络，数据中心，电信和电话）； -及时将与客户接触时收集到的相关信息和问题反映给负责人，在第一时间在线提供解决方案 ； -致力完成公司所制定的各项工作指标，并处理客户的咨询、查询、投诉等问题； -有强烈的客户服务意识，深入了解客户的文化礼仪背景； 职位要求： -大学英语六级以上，听说熟练读写精通 -大专及以上学历 -具备基本计算机软、硬件知识 -有CCNA CCNP等相关的网络工作经验 -有留学经验者优先 工作时间：9：00~18:00 做五休二周末双休

职位:技术支持工程师 负责指定区域的自动化打印贴标设备的技术支持工作。 工作职责 负责客户的新机安装、调试、培训客户正确使用和保养。 解决相关技术问题，排除设备故障，完成技术服务报告。 定期对客户进行电话或现场回访，了解客户的使用情况，关怀客户体验。 熟悉产品后，对客户需求进行选型及定方案。 对送修设备及零部件进行检测，并出具RMA报告。定期进行设备及零件的发货 其他要求 正直诚信、责任感强。 良好的沟通表达力。 对问题的分析推断能力。 有一定创新的学习思维精神 良好的英语读写能力。 公司福利政策 五险一金，带薪年假。

工作职责： 1、负责售前咨询、系统演示，协助客户经理开展售前技术支持工作；回答现有客户或是潜在客户对于我们产品特性及功能所有的疑惑；帮助客户解决在产品使用上所遇到的技术问题； 2、与后端的技术工程团队沟通客户的需求，达成一致并提出解决方案； 协助销售做好竞争分析，负责排除销售技术障碍，与销售人员共同协作推广公司产品； 3、负责部门售前标准方案输出（包括产品类、行业类、综合产品类等）辅助知识体系建设； 4、针对行业，为客户定制编写解决方案、实施方案报告、技术说明等文档； 5、客户对接进度跟踪； 6、产品技术文档及社区论坛的维护； 7、及时了解行业趋势，强化自我知识结构及对产品业务的支撑能力。 任职要求 2、良好的沟通和表达能力，熟悉ppt编写，具有一定的文档撰写能力； 3、具备良好的客户沟通能力及协调能力，表达力强，责任心强，灵活自信,应变能力强； 4、逻辑分析能力强，条理性强，有一定的讲解能力； 5、工作积极主动，有担当，有激情，有团队协作精神；

职位职责：售后技术支持 1、客户咨询接待，解决产品在使用过工程中的问题和技术答疑，会讲解产品的性能特点 2、产品对接调试 3、应用手册文档编写 4、配合销售做好产品市场推广 5、协助研发进行项目测试，以及问题解决 6、售后问题处理 岗位要求： 1、电子信息、自动化、计算机、机械等专业 2、阅读能力，书写能力，沟通能力良好 3、有一定的独立问题处理能力 4、有一定的抗压能力，做事情麻利不拖沓。 5、了解姿态传感器、c++、python、PLC优先 6、适应出差者优先

东方有线公司**： 工作职责 1 售前支持：按照销售工作需要，负责开展客户技术需求开发、拓展及维护等销售类工作，配合销售为用户提供技术咨询服务，完成用户技术交流、方案研讨、需求引导及确认，为行业方案销售提供全面技术支持，同时组织内外技术支持资源调度，根据用户需求编制行业及技术解决方案、项目咨询方案等，负责组织内外部资源推进项目实施落地； 2 技术支持：负责运维支撑系统包括前后台系统的日常业务支持、维护、运维数据收集和制作、技术资料、管理标准的编写和制订、负责系统的故障处理，及时发现、处置各类问题，负责对公司运维支撑域各系统的外包合作单位技术人员的培训、监督和管理 3 按时完成领导交办的其他工作任务 上海市内各个区域分公司招聘 任职要求 本科及以上学历 计算机应用、软件、通信、自动化、信息管理等相关专业 3年及以上电信运营商、通讯设备商产品经理、售前工程师、系统集成项目经理或类似岗位工作经验优先，具备网络信息系统、综合集成项目经验者/中级工程师称以上者优先; 具有优秀的口头表达能力、项目协调和谈判能力、快速学习能力及极强的抗压能力; 为人正直、诚信，工作细致、严谨，具有高度的工作热情、责任感及良好的团队合作精神 工作地址 上海-上海-虹口区-北外滩-上海市商圈：暂无商圈