• 游戏,网络通信 / 未融资 / 150-500人
    如果你要有好的发展平台,不甘于现在,有更好的追求,请注意啦! 【职位亮点】 1、新人快速适应,保底3500+奖金 2、购买社保和公积金,生活有保障! 点击沟通,立即回复! 接受实习生/无经验小白入职带薪培训,法定节假日带薪休假(加班三倍工资~) 收入很漂亮,晋升非常快! 【岗位职责】 在线解决问题客服,没有任何销售性质!!打字回复玩家解决问题,轻松无压力 1、通过在线方式处理游戏玩家诉求; 2、处理玩家反馈的游戏问题,监控游戏运行状态,维护游戏正常秩序; 3、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通; 【任职要求】 1、有过客服/服务类经验的优先考虑; 2、优秀的团队合作精神,善于沟通,乐于助人; 3、具备良好的沟通能力; 为你提供优厚的福利待遇: 【薪资福利】:月度绩效、全勤奖、饭补、调薪机制 【五险一金】:养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险、住房公积金; 【节日福利】:传统节日等特殊节日(端午、元旦、中秋、春节、女生节、圣诞节、开门红包我们一个不落) 【带薪假期】:享有法定节假日(加班三倍工资!!)以及带全薪年假、婚假、产假、陪产假等福利假期; 【岗前培训】:岗前带薪培训、入职培训、专业技能培训等,新入职小白也不用担心; 【工作氛围】:严肃又不失活泼的管理,95、00后的年轻团队,让你在轻快的氛国中度过每一天!每月10号准时发工资!每周零食饮料下午茶!!快来加入我们叭!!
  • 40k-60k 经验5-10年 / 本科
    人工智能服务,科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: (1)负责兴业银行分布式应用开发平台的设计和研发,牵头制定行内相关平台的规范指引; (2)深度参与兴业银行超大型分布式应用的建设。 岗位要求: (1)具备5年以上分布式微服务技术相关工作经验; (2)曾负责或者以骨干身份参与分布式应用开发平台研发建设,并具有超大型分布式系统建设经验; (3)研究过SpringCloud、Dubbo、Sofa等分布式开发框架,有源码重构经验优先; (4)熟悉超大型分布式应用建设时所需的关键技术,如单元化、双活/多活、灰度发布、分布式事务、分布式批量调度等; (5)熟悉超大型分布式系统建设时所需的缓存、注册中心、配置中心、日志、全链路监控等组件; (6)具有大型系统应用上云相关经验; (7)具有大型互联网技术中台的研发和架构经验或者银行分布式核心系统建设经验者优先。 工作地点:上海、福州、成都
  • 40k-60k 经验5-10年 / 本科
    人工智能服务,科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: (1)负责兴业银行容器平台及中间件PaaS平台设计、研发、建设及维护工作; (2)负责容器云及中间件相关技术研究、技术标准制定、故障排查处置、安全加固等工作; (3)负责对使用容器云平台和接入各类PaaS服务系统提供技术支持。 岗位要求: (1)熟悉Docker容器技术,深度掌握相关技术原理细节; (2)深度掌握Kubernetes,深度了解各资源对象、技术组件运作原理,有实际项目经验; (3)对应用容器化设计、改造有深度认识以及实践经验; (4)熟悉Linux,熟悉Python、Shell中一种脚本语言,深度理解网络原理、存储原理、虚拟化、软件定义网络SDN等; (5)熟悉Tomcat、Kafka、RocketMQ、Redis、Nginx等中间件中一项或者多项,具有丰富的调优、高可用架构设计、故障排查、安全加固、监控经验。 符合以下一项或多项条件者优先: (1)曾负责或深度参与互联网或大中型金融企业的容器平台或中间件PaaS平台建设者; (2)具有2年以上容器平台或PaaS平台管理运维经验者; (3)对Docker、Kubernetes有源码级掌握者; (4)对云原生社区有贡献或者熟悉源码者; (5)具备Kubernetes Operator开发经验者; (6)具有Kubernetes相关认证者; (7)具备Redis、RocketMQ、Kafka、Zookeeper、Elastic等中间件二次开发经历者。 工作地点:上海、成都
  • 10k-20k·14薪 经验3-5年 / 本科
    区块链 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责 : 1.负责智能客服产品的规划和设计满足客服团队智能客服场景需求,满足APP在线客服、人工客服辅助、机器人智能质检等业务场景的落地; 2.负责智能客服平台系统的搭建,实现行业主流的对话机器人、外呼机器人、任务式对话、内容质检平台、知识图谱/KBQA等 ; 3.对标行业主流的AI智能客服平台能力,熟悉竞品产品发展路径,能结合行业思考做出合理的平台规划、版本路径规划、进行持续创新,保证产品的竞争力达到行业advanced水平 ; 4.负责管理和推进产品需求推进规划、迭代优化的项目管理全过程,协同RD、QA等多种合作方进行敏捷迭代,达成产品功能目标 ; 5.负责在产品方向上不断提升探索引导智能客服平台发展,制定智能客服平台发展路径; 6.聚焦智能机器人服务能力与价值持续提升服务咨询分流能力及解决能力达到并引领行业水平。 任职要求: 1. 熟悉AI智能客服整个作业流程,有对话机器人、智能客服系统相关产品经验优先; 2.独立负责过产品的全周期管理,有成功的智能客服产品运营案例; 3.有技术背景或能够与技术(工程、算法)无障碍的沟通产品方案; 4.具备中英双语沟通能力。
  • 电商平台 / C轮 / 2000人以上
    资深NLP算法工程师(客服Ticket座席方向) 工作职责: 本职位将负责自然语言处理的基础研究和开发,打造领先的智能人机交互系统,服务于全球用户。本职位主要负责: 1、FAQ和智能问答算法的研发,包括文本匹配、向量化召回等; 2、对话管理算法和技术的研发,包括对话状态跟踪、对话策略优化等; 3、意图理解和槽位识别的研发,包括文本分类、序列标注等; 4、文本生成算法研发, 包括大语言模型预训练、微调等; 5、大语言模型应用研发, 包括提示工程、检索增强、Agent等; 任职要求: 1、在自然语言处理、人机对话、文本生成等领域有实际的开发和从业经验者优先; 2、至少熟悉一门计算机编程语言,包括并不限于C/C++/Java/python; 3、至少熟悉一个深度学习框架, 包括并不限于pytorch/tensorflow/keras; 4、熟悉客服机器人各个模块,熟悉一种开源对话机器人框架; 5、熟悉各种文本嵌入算法,熟悉大规模对比学习; 6、熟悉各种开源大模型,以及分布式训练、监督微调、强化学习、推理优化等; 7、熟悉大模型的提示工程、检索增强、Agent技术等; 8、有高水平论文的优先,包括但不限于ACL、EMNLP、COLING、WWW、AAAI等; 9、实践动手能力强, ACMICPC, NOI/IOI,top coder,Kaggle比赛获奖者优先。
  • 30k-35k·16薪 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、参与美团客服平台的规划和迭代,对接美团上百条业务线,建设美团公司级服务平台,提供丰富高效的分类型业务服务能力,保障并持续提升美团整体的客户体验; 2、能够深入一线客服相关团队挖掘客户痛点,并具有一定的前瞻性和规划能力,负责并推动相应的工具和平台的持续演进优化; 3、具备项目统筹和组织能力,协同和推进业务、产品、技术多方,确保项目有节奏落地实施。 岗位基本要求: 1、本科及以上学历,5年以上互联网或IT类产品工作经验,有一流互联网或商业化客服系统相关工作经验优先,能够有行业大局观,熟悉行业成熟的客服系统解决方案,不断研究行业成熟方案做法,持续迭代美团客服系统产品框架; 2、良好的产品架构设计和规划能力,具备大系统设计经验者优先,具备复杂业务流程梳理经验者优先; 3、思路清晰,逻辑分析能力强,有良好的业务理解能力和协同能力; 4、要求积极主动,认真细致,沟通、协调能力好,执行能力强,有较强责任心及团队精神,能够处理复杂业务关系。
  • 20k-30k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、搭建云客服管理机制、成长体系,针对不同业务需求,制定云客服承接和考核方案,快速接入业务,保障交付质量; 2、基于云客服视角梳理业务、平台问题,定位问题根源,并制定对应解决方案,推动云客服业务的规范化、标准化、流程化; 3、关注云客服考核关键指标,分析指标达成问题,联动上下游/分析内外部变化,制定提升方案或进行考核优化; 4、与产品、产运、数据团队联动,推动云客服自闭环运营能力提升,提升云客服平台体验和留存。 职位要求: 1、本科及以上学历,2年以上用户、产品、策略相关运营经验优先; 2、较高的运营敏感度和策划能力,能够制定出有效的运营策略; 3、对数据敏感,有一定的数据分析能力和逻辑分析能力; 4、一定的团队管理和人员激励的能力,自驱力强,有合作意识; 5、有众包、云客服从业经验者优先。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责unreal超写实数字人项目的整体技术规划、关键技术研发和攻坚等相关的工作,负责技术团队的日常管理; 2、协调美术、算法等职能,整合第三方模块,负责推进unreal超写实数字人相关工具和产品的研发和产品化落地; 3、作为技术负责人,参与工作室其他横向虚拟人项目的核心技术规划和把控工作。 职位要求: 1、具备深厚的C++和UE客户端开发经验,掌握扎实的计算机基础知识; 2、具有良好的逻辑思维和编程习惯,优秀的学习和沟通能力,对前沿技术有热情,有强烈的求知欲; 3、熟悉游戏引擎功能,在渲染、动画、网络同步、物理、游戏AI等引擎模块中,有多个领域的经验; 4、有较好的独立思考和推断能力,良好的沟通能力,具备团队合作精神; 5、熟悉UE内置虚拟演出、视频渲染相关插件,有定制经验者优先,如LiveLink、nDisplay、DMX光效系统、VirtualCam、InCam VFX、MovieRQ、Pixel Streaming等等。
  • 12k-20k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 未融资 / 500-2000人
    工作职责 1、有金融、保险行业智能客服工作经验优先 2、具有较强的沟通、协调和业务推动能力 3、做事有规划、有目标、结果导向 任职要求 1、推广在线客服应用,提升各服务渠道的覆盖率,制定和执行推广方案,拓展在线客服影响力; 2、在线客服相关的需求管理,包括承接、评估业务需求,设计业务方案,并推动落地实施,提交系统需求,跟进排期、进行测试以及上线后的功能验证; 3、建立和完善在线客服运营和品质指标体系,监测和分析运营数据,挖掘问题和价值; 4、通过智能客服会话日志,分析用户需求及痛点,制定合适的业务解决方案并推动落地实施,不断提升智能客服问题解决水平; 5、定期进行同行业调研和服务体验,了解行业动向,制定策略,推动在线客服的优化和完善。
  • 20k-35k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1.负责平安云对象存储产品管理,包括但不限于产品规划、竞品分析、产品设计、产品运营等工作; 2.负责对象存储系统需求调研、关联方沟通、产品功能设计,协调跟进项目立项、产品开发所涉及的各个阶段工作,确保子任务的及时有效完成,端到端牵头参与产品的整个研发流程,负责协调并驱动架构师、开发、测试和周边团队共同完成产品上线目标,并深度参与研发流程的改进; 3.负责新产品技术文档的撰写,如产品介绍、用户手册、培训PPT; 4.解决客户及销售反馈的产品设计问题及提供相关支持,配合团队完成新产品的推广、用户拜访等支持; 5.通过对象存储行业竞品调研,研判行业发展趋势,结合行业趋势、平安业务场景,规划对象存储发展路线。 任职要求 1. 有较强的技术背景,熟悉各种云存储、对象存储产品的架构及原理; 2. 对云存储、对象产品有较深刻的认识,对行业的趋势有清晰的判断; 3. 熟悉产品原型设计及产品研发过程管理; 4.曾负责或主导过云存储产品的设计、研发等工作,有丰富的产品设计经验; 5.具有良好的逻辑思维能力和想象力,善于产品抽象简化复杂问题; 6.具有良好的沟通能力,较强的执行力; 7.喜欢挑战性工作,能承受一定的工作压力; 8.本科及以上学历,计算机相关专业。
  • 15k-30k·14薪 经验5-10年 / 本科
    软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责系统架构、基础组件等设计与优化; 2、参与后端技术方案评审、代码review;辅导初中级工程师,提供技术方案; 3、负责金蝶云社区服务自动化构建、部署,中间件运维,金蝶云社区核心模块的开发与BUG修复;; 4、负责JVM、系统故障等技术类问题的攻关和解决,参与核心系统技术方案选型和难题解决 ; 5、负责跟进迭代任务进展,团队内外协调等,带领团队完成需求任务。 任职要求: 1、本科以上学历,计算机相关专业; 2、6年以上JAVA开发经验,具备良好的系统设计思维,熟悉互联网、微服务架构体系者优先; 3、具备微服务思想,至少熟悉Spring Cloud或Dubbo其中一种框架经验,熟悉事件驱动设计模式,对Kafka、MQ、ES、Redis等基础组件有应用及优化经验; 4、对大数据应用技术有一定知识储备,能够统筹业务系统与数据算法的交互框架设计,对数据合规性及安全有良好的意识; 5、技术视野开阔,学习能力好,对业界新技术敏感,喜欢钻研,拥有良好的沟通能力并注重团队合作,拥有高并发、大数据系统设计实操经验优先 6、有团队管理经验。
  • 金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    ■ 岗位概述 • 负责保障网络安全稳定运行,负责相关网络安全技术问题的解决;参与相关项目方案的设计、实施;从网络和网络安全方面提供技术支持。 ■ 职责描述: • 负责网络设备的维护和安装配置等日常工作; • 负责网络安全的技术方案制定、实施和维护;参与完成网络安全相关的架构设计和实施; • 协助完成内网系统、数据库、应用的网络渗透与安全加固工作; • 负责基于网络信息安全数据的收集和分析,协同制订安全策略,有效控制安全漏洞; • 负责网络安全系统的管理和维护工作; • 参与信息科技项目的安全评审和安全监督工作。 ■ 技能要求: • 3年以上网络管理工作经验,2年以上网络安全管理工作经验; • 有互联网平台的安全解决方案的项目经验; • 良好的团队合作精神,优秀的沟通推动能力; • 有相关网络和安全资质认证者优先,比如CISP、CISSP,CCIE-security,Security+。 • 精通网络安全技术:包括端口、服务漏洞扫描、程序漏洞分析检测、权限管理、入侵和攻击分析追踪、网站渗透、**木马防范等; • 熟悉互联网安全,至少掌握2项通用安全技术:安全架构、安全评估、安全标准、通用信息安全框架、Web安全保护、系统加固、网络安全; • 熟悉网络安全产品(如防火墙、IDS/IPS、防**、WAF、VPN)等网络安全技术和应用; • 熟悉安全评估、安全审计方式与流程; • 熟悉Cisco设备及国产主流网络设备(华为/华三/锐捷)配置与维护。
  • 旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作内容: 1、通过网络平台在线咨询、电话等,解答用户相关旅游问题,根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品; 2、负责在线咨询回复率、电话接听率达标; 3、负责记录咨询基础信息等; 任职要求: 1、普通话标准,以及良好的语言沟通和表达能力,有较强的工作责任心和热情; 2、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心; 3、大专及以上学历,熟练操作电脑,能够运用办公软件,打字速度较快,能同时应答多名客户; 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。
  • 科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、规划技术产品生态,设计公司各技术产品线的公共插座,最大化研发成果模块化复用能力 2、跟进技术产品发展趋势,评估新技术在公司产品创新过程中的实用性,给出评估建议以及落实方案 3、组织客户调研,探查市场需求,进行竞品分析、对标产品分析,迭代产品设计,提高产品的市场竞争力 4、编写产品技术需求及功能需求文档,并进行原型设计 5、跟进产品研发、QA的全过程,保证产品实现与产品设计一致 6、统筹市场,实施,研发,售后支持团队的工作,收集,排序产品优化路径 7、产品场景化用户案例编写,编写、组织编写产品文档,以及产品生命周期规划,管理,研发路线图制定 8、产品上市相关推广活动支持,包括不限于销售、售前培训,POC支持,种子客户实施支持,专题研讨会产品宣贯等活动 9、为产品的市场占有率及营收负责 任职要求: 1、**本科及以上学历,计算机相关专业,7年以上工作经验,有银行零售业务软件设计/实施经验,有3年以上Blaze,Ilog,Drooles,Urule等决策引擎的开发经验,有Java开发经验,了解SpringBoot,SpringCloud,Apache Tomcat,工作流引擎、关系型数据库、Elasticsearch、Redis、Quartz 、 Rocketmq、Mongodb、Kafka等当前主流的技术组件 2、优秀的沟通能力、逻辑和表达能力,能快速理解业务,理解研发技术语言。乐于与客户及产品研发相关方交流并形成会议纪要及相关产品文档。 3、熟悉基本的数据分析方法,熟悉数据驱动模型的建模过程以及模型应用过程,了解常用的算法场景和基本原理。 4、有较强的需求分析、产品原型设计和产品文档编写能力。熟练使用Word、Excel、PowerPoint和Visio等Office工具,熟练使用如H5,Axure、墨刀、Sketch等原型设计工具; 5.有责任心,目标导向,能承受一定程度的压力。根据客户项目需要,可以接受一定程度的出差安排。 加分项: 有良好的统筹规划管理能力,最好有PMP,高项或者同类项目管理、产品管理类证书,MBA更佳
  • 35k-60k·15薪 经验5-10年 / 本科
    工具 / 上市公司 / 500-2000人
    【岗位职责】 1. 负责海外交友项目技术团队,负责整体技术架构设计和工程落地; 2. 管理研发团队,培养和打造具有凝聚力和战斗力的团队; 3. 思考和提升研发团队研发效率和质量; 【岗位要求】 1. 5年以上研发经验,2年以上技术团队管理经验; 2. 熟悉前后台开发技术栈,熟悉微服务架构和治理、熟悉Golang语言,熟悉DevOps; 3.具有复杂业务系统架构的实践经验;有负责过社交产品/语音交友/直播/1V1交友等业务者优先; 4.具有良好的沟通能力和协作能力;良好的执行力和项目管理能力;