职位职责： 1、负责抖音客服场景下的能力建设，结合LLM推动新一代智能客服方案，建设托管与坐席辅助能力，升级C端交互方式，由技术推动不断改善用户体验； 2、负责LLM/MLLM技术在客服领域的基础研究与应用，包括但不限于RAG、Workflow、Agent、规划办理、风险监听、拟人化提升等方向； 3、基础LLM技术研究与落地，包括但不限于数据飞轮、训练方案、体系评估、RM/RL等； 4、参与多模态交互方案设计，融合文本/语音/视频的跨模态理解，支持辅助代办/VoIP等多场景需求； 5、深入跟进LLM/MLLM前沿技术方向，探索模型在未来的更多使用场景，拓展模型应用范围。 职位要求： 1、具有扎实的机器学习基础，对传统NLP技术、LLM技术有深入的理解，数理功底扎实，自学能力强； 2、有扎实的编码能力，熟练使用相关机器学习框架和工程框架； 3、在大模型领域有经验，在音频多模态领域有经验者优先； 4、在计算机科学高水平会议和期刊发表过论文或有竞赛经验者优先。

职责： 1、拥有加密数字资产钱包系统的安全架构设计能力，负责钱包安全相关的模块设计，指导产品、开发人员，从而推动钱包安全相关工作。 2、负责加密数字资产钱包渗透测试、代码审计，识别潜在的安全漏洞，与开发人员合作提供修复建议，并参与代码修改和更新。 3、负责加密数字资产钱包项目上币安全，保证充值、提现、私钥等环节所涉及的数据流安全性，杜绝一切类似于假充值、多重提现、私钥泄漏等漏洞。 4、熟悉主流公链区块链底层技术，具备学习新语言的能力，可独立负责区块链安全审计(包括但不限于节点安全，协议安全)，发现可能的安全漏洞，出具审计报告。 5、熟悉智能合约相关知识，具备学习新智能合约语言的能力，可独立负责智能合约安全审计，发现可能的安全漏洞，出具审计报告。 6、具备编写安全评估报告能力，记录漏洞、问题和解决方案建议，向团队和管理层提供清晰的安全建议。 要求： 1、本科及以上学历，计算机科学、信息安全或相关专业背景，3-5年相关工作经验。 2、拥有头部交易所或Web3钱包系统工作经验。 3、精通Go语言，具有丰富的代码审计经验。 4、具备攻击视角的渗透测试、漏洞挖掘能力，熟悉针对钱包攻击技术和防御措施。 5、具有出色的问题解决能力和团队合作精神。 6、具有出色的沟通能力，能够有效地与技术和非技术团队进行交流。

岗位职责： 1、负责新订单的审核工作，修正地址电话等错误信息问题； 2、负责成交后的订单异常处理工作，及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈； 3、协助运营执行活动运营方案，处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求： 1、具备物流行业或客服经验，有中东地区国际物流客服经验者优先考虑； 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧； 3、细致耐心； 4、大学英语四级者优先考虑。

职位职责： 1、支持平台客服业务团队，深入了解业务状况和团队运作状况，理解业务战略并促进人力资源战略在业务部门的有效实施； 2、能够洞察支持业务存在的问题，并应用专业理论、方法、工具，为业务团队提供全方位解决方案， 包括（但不仅限于）培训、绩效、员工关系等人力资源工作，并推动方案落地； 3、协助完成组织及团队氛围建设，推动公司文化的建设和业务的高速发展； 4、负责业务部门的团队搭建，根据现有团队情况，设计人员成长路径及人员培养方案，有效制定和实施人才发展计划并跟进实施。 职位要求： 1、本科以上学历，3年及以上HRBP工作经验； 2、熟悉人力资源各模块基本工作，具备绩效管理、人才管理、员工关系等相关实操经验，理解HRBP角色定位； 3、自驱力强，有亲和力，适应力强，客户导向强，具备良好的沟通影响力和团队协作能力； 4、对新鲜事物有好奇心，学习能力强。

职责： 1、拥有加密数字资产钱包系统的安全架构设计能力，负责钱包安全相关的模块设计，指导产品、开发人员，从而推动钱包安全相关工作。 2、负责加密数字资产钱包渗透测试、代码审计，识别潜在的安全漏洞，与开发人员合作提供修复建议，并参与代码修改和更新。 3、负责加密数字资产钱包项目上币安全，保证充值、提现、私钥等环节所涉及的数据流安全性，杜绝一切类似于假充值、多重提现、私钥泄漏等漏洞。 4、熟悉主流公链区块链底层技术，具备学习新语言的能力，可独立负责区块链安全审计(包括但不限于节点安全，协议安全)，发现可能的安全漏洞，出具审计报告。 5、熟悉智能合约相关知识，具备学习新智能合约语言的能力，可独立负责智能合约安全审计，发现可能的安全漏洞，出具审计报告。 6、具备编写安全评估报告能力，记录漏洞、问题和解决方案建议，向团队和管理层提供清晰的安全建议。 要求： 1、本科及以上学历，计算机科学、信息安全或相关专业背景，3-5年相关工作经验。 2、拥有头部交易所或Web3钱包系统工作经验。 3、精通Go语言，具有丰富的代码审计经验。 4、具备攻击视角的渗透测试、漏洞挖掘能力，熟悉针对钱包攻击技术和防御措施。 5、具有出色的问题解决能力和团队合作精神。 6、具有出色的沟通能力，能够有效地与技术和非技术团队进行交流。

职位亮点： 1. 福利好，薪资高，技术牛人多，工作氛围好，上升空间大； 2. 能深度参与数字资产平台核心系统的搭建； 3. 完善的人才培养和晋升体系，个人能力可以得到飞速成长； 4. 能全面接触证券、基金、区块链等金融业知识与背后的系统架构，拓宽个人视野。 核心职责： 1. 负责数字资产平台交易系统的架构设计和实现，实现高性能高可用的交易系统； 2. 负责多品类业务处理能力的建设、业务需求迭代开发与日常运维； 任职要求： 1. 本科及以上学历，计算机及理工类相关专业，3 年及以上相关工作经验； 2. 熟练掌握 Go、C/C++、Java 至少一门语言开发；若不熟悉 Go，有意愿往 Go 语言方向发展； 3. 熟悉网络编程、Linux 操作系统，具有扎实的数据结构和算法功底，熟练掌握和理解 MySQL、Redis 等常用数据库与组件； 4. 具备良好的问题分析和解决能力、学习能力及团队协作能力，认真负责； 5. 熟悉分布式系统设计，具备高并发、高可用系统的开发经验者优先； 6. 有金融产品研发经验者优先。 加分项 1. 熟悉前沿交易中间件技术者优先，如 Aeron、Disruptor 等； 2. 有开源项目、技术博客、参与技术社区者优先。

智能合约开发与部署：负责 Solana、Tron、TON、Sui 等区块链平台的智能合约设计、开发和部署，确保合约的安全性和高效性。 智能合约优化：对现有智能合约进行性能优化和安全审计，提升合约的执行效率和安全性。 智能合约交互：开发与前端和其他系统的接口，确保智能合约能够高效、准确地进行调用和交互。 安全与合规：研究和解决智能合约的安全性问题，包括但不限于重入攻击、溢出、权限控制等，保证合约的安全性和合规性。 团队协作：与前端开发、产品经理、后端开发团队协作，推动项目落地并优化用户体验。 编程语言：精通 Solidity、Rust (Solana)、FunC (TON)、Move (Sui) 等其中一种或多种智能合约语言，具备扎实的计算机基础。 区块链开发经验：熟悉至少一条区块链（如 Solana、Tron、TON、Sui）的智能合约开发，包括合约部署、调用和调试等。 熟悉各条链的开发框架：了解并能够使用各条链的开发框架和工具（如 Anchor、Foundry、Hardhat 等）进行智能合约的开发和测试。 区块链原理：掌握交易结构、账户模型、存储方式、共识机制等核心概念。 智能合约安全：了解智能合约常见安全问题，并具备相关的审计和优化经验。 性能优化：具备智能合约性能优化的经验，能够在保证安全的情况下优化 gas 成本。 团队协作：良好的沟通能力，能够与前端、后端、产品团队协作，推动项目落地。

1.掌握策略设计、创意设计相关设计方法以及标准流程规范； 2.掌握使用二维设计工具进行外饰草图及效果图的绘制； 3.能够协助上级完成项目设计任务，跟进设计方案三维数字模型进度和把控设计质量等相关工作； 4.能够协助上级完成方案展示汇报、掌握各级评审流程标准等相关技术规范； 5.掌握设计质量控制方法及规范；掌握多角度分析造型问题的能力，了解制造工艺等工程可行知识。 1.学历要求：**本科及以上学历，汽车设计相关专业优先。 2.工作经验：具有至少3年及以上汽车设计相关领域工作经验。 3.其他： ①具有扎实的手绘草图、草效果图等二维表现能力 ②熟练使用PS、了解blender、AI等相关辅助工具 ③具有方案中标经验优先。

1.能够熟练使用策略设计、创意设计相关设计方法以及标准流程规范； 2.能够熟练使用二维设计工具进行外饰草图及效果图的绘制； 3.能够熟练使用三维设计相关工具，在指导下完成三维把控标准及流程规范的制定； 4.能够主导完成方案汇报、掌握各级评审流程标准等相关技术规范，能够优化展示汇报质量，完善展示汇报流程标准； 5.掌握设计质量控制方法及规范；掌握多角度分析造型问题的能力，了解制造工艺等工程可行知识，掌握清晰的设计质量标准。 1.学历要求：**本科及以上学历，汽车设计相关专业优先。 2.工作经验：具有至少6年及以上汽车设计相关领域工作经验。 3.其他： ①具有扎实的手绘草图、草效果图等二维表现能力 ②熟练使用PS、了解blender、AI等相关辅助工具 ③具有方案中标经验优先。

岗位职责 1.制定国际化客服系统的产品路线图，定义核心功能(如多语言支持、 AlChatbot 、工单系统等)。 2.与研发、设计团队紧密合作，确保产品按时高质量交付。 3.通过数据分析优化产品性能，监控关键指标(响应时间、解决率、用户满意度等)。 4.研究国际市场趋势和竞争产品，提出差异化策略。 5.设计简洁易用的界面，确保多语言、多设备兼容性 任职要求 1.教育背景:本科及以上学历，计算机、信息系统或相关专业优先。 2.工作经验:3-5 年产品管理经验，有客服系统或国际化产品经验者优先。 3.技能要求:熟悉敏捷开发流程，熟练使用产品设计工具(Axure、Fiqma等)和数据分析工具(Excel、SQL等)。 4.软技能:优秀的跨文化沟通能力，英语流利，逻辑思维强，注重细节。 加分项 有国际化项目经验，熟悉多语言、多时区环境下的产品设计挑战 对 A 技术(如 NLP)有一定了解，能结合技术优化客服系统。 曾主导从 0到 1的产品开发并取得显著成果。

岗位职责： 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询，协助用户解决使用app/小程序过程中的问题； 2.售前咨询承接，介绍产品，平台活动，相关产品信息等，完成售前订单转化； 3.售后咨询承接，根据用户的需求对订单进行修改、取消； 4.投诉处理，处理用户投诉耐心解答用户的疑问，提升客路用户体验； 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作； 岗位要求： 1.擅长运用语言， 文字与用户进行沟通，及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题； 2.善于学习成长，能够快速熟悉平台公司内部沟通流程，平台热销产品信息； 3.具备一定的英语水平为加分项，简单日常交流及英文邮件读写； 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放，早班时间：8:00-17:00，晚班时间：14:00-23:00;

岗位职责： 一、用户咨询解答：通过社群、私信、客服系统等渠道，快速响应并解答用户关于商品信息、价格、使用方法、促销活动规则等售前咨询问题，引导用户完成购买决策。​ 二、订单跟进服务：实时跟进用户订单状态，主动告知用户发货进度；处理订单异常情况，如延迟发货、物流信息异常等，协调相关部门解决并及时反馈用户。​ 三、售后问题处理：受理用户退换货、质量投诉、退款等售后诉求，按照流程审核并处理申请；安抚用户情绪，针对投诉问题提出解决方案，推动问题闭环，避免负面舆情扩散 。​ 四、客户关系维护：建立并完善客户档案，记录用户购买偏好、售后需求等信息；定期回访用户，收集产品使用反馈与改进建议；针对高价值用户提供个性化服务，增强用户粘性。​ 五、服务数据整理：统计每日服务数据，如咨询量、问题解决率、用户满意度等；分析数据找出服务短板，提出优化建议，协助提升整体服务质量。 任职要求： 1. 学历经验：大专及以上学历，专业不限，电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先；1 - 2 年电商客服或售后服务工作经验，熟悉电商行业服务流程与规则。​ 2. 专业技能：熟练使用客服管理系统、即时通讯工具及办公软件；具备良好的文字表达能力，能够快速准确回复用户咨询；了解电商平台售后政策与流程，掌握纠纷处理技巧。​ 3. 综合素质：服务意识强，耐心细致，能承受较大工作压力；沟通能力出色，善于倾听用户需求并有效解决问题；应变能力佳，可灵活处理突发状况；工作责任心强，注重用户体验与服务细节。​

岗位职责：  -负责集成不同的区块链，增加钱包对链上的支持；  -负责钱包与后台系统接口设计与开发；  -负责钱包服务的部署和运输；  -终止区块链技术的最新进展；  -深入理解区块链领域的安全问题，确保用户资产不遭受损失；  岗位要求：  -掌握常见的数据结构和算法；  -精通Java语言，有go、node等语言经验者优先。  -掌握单元测试和重构技术，保证代码具有较高的可读性；  -熟悉常见的共识算法，例如PoW、PBFT、PoS、DPos、Raft等。  -对以太坊、比特币、EOS、Polkadot、Cosmos、Solana等公链底层实-现有一定了解，不局限于P2P网络、EVM、跨链技术；  -熟悉分布式应用中间件，包括但不限于：MySQL、Redis、MQ等，该-职位要求有实际对接公链经验，至少对接BTC系列、ETH系列公链。  -具有区块链安全架构和解决方案的相关经验者优先。

岗位职责： 1，负责抖店售前售后相关接待，熟悉平台规则和操作流程，有效处理客户投诉并解决。 2，负责各项服务相关事宜处理，对售后服务进行记录，便于分析，帮助产品使用及服务质量提升。 3，完成上级交办事项，遵守公司规章制度，积极维护公司品牌形象，传播公司文化和价值观。 岗位要求： 1，有抖店客服经验优先，一年以上电商客服经验（抖音、京东等）、能专业处理售前、售中、售后工作。 2，有强烈的服务意识，扎实做好每一项事情。 3，日接待量过100的优先。 4，保持积极学习心态，有进取心。工作积极主动、重视团队合作精神。 5，乐于团队沟通分享。

岗位职责： (1)能准确识别产品的用户需求，并基于此制定产品不同阶段的整体用户运营规划及具体方案实施计划； (2)能对用户行为等数据进行分析，并以此为依据驱动产品运营方案与计划； (3)有针对性的开展用户活动，增加产品用户积极性与活跃度，增加新用户粘性、老用户回头率，并配合产品、市场进行活动方案策划； (4)具备较强的市场分析、营销策划、推广能力，熟知营销基本方法； (5)产品调研,并提供用户反馈，针对用户需求进行分析，提出合理的产品改进意见； (6)产品培训（内外部）、会议、分享等多种方式链接客户； (7)做好客户分级，面对中大型客户，客户全生命周期的管理，预防客户流失，提升客户的健康度和满意度； (8)对用户、营销等数据进行监控、分析，在数据中发现问题与挖掘用户需求，并根据分析结果及时调整运营策略，与产品部门协作共同完成平台的快速迭代。 任职要求： （1）专科及以上学历，专业不限,熟悉4S汽车经销商客户维护管理工作优先； （2）1年以上产品运营相关工作经验，有一定的市场敏锐度，汽车行业优先； （3）具备较强的市场分析能力和数据分析能力，对数据敏感且能敏锐把握市场需求与趋势的变化，能基于特定行业、领域挖掘新的增长点； （4）具有较强的产品运营能力，集客、拓客、粘客、留客，提升用户粘性有自己独立的见解； （5）熟悉客户邀约话术并能制订话术，具备处理客户危机的能力，提高客户满意度； （5）具有良好的策划能力和项目统筹能力，工作积极主动、沟通能力强。