正规外企，上市公司，办公环境好，工作氛围轻松，发展空间大（所有管理岗全部内部晋升）。 工作内容为接听售后电话，不含销售性质，都是售后问题处理，压力比销售小的多。 带薪年假5天，并且有2周的带薪系统培训，公司直招，欢迎加入！ 岗位职责： 1.负责日常会员问题的咨询，通过电话/在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案，并做好信息记录 2.解决不了的问题进行记录，在系统做好工单记录，并及时反馈二线处理； 3.与客户建立良好关系，提升客户满意度； 4.配合工作时间及业务安排，包括业务调动和临时业务安排。 招募要求： 1.18~40岁，男女不限； 2.大专或以上学历，专业不限，有客服经验者可放宽要求； 3.普通话标准，沟通表达清晰，擅长倾听并解决客户问题； 4.有线下商超、零售行业工作经验或客服相关经验者优先； 5.有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识； 6.能适应轮班制度（做五休二，国家法定假期三倍薪资） 7.同步录入打字速度35字/分钟以上，会使用基本的office工作软件 福利政策： [带薪培训]：入职后享受2周专业的带薪培训（含2天山姆门店实训） [五险一金]：入职缴纳社保 [带薪假期]：依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期 [免费住宿]：免费提供住宿 宿舍标准：四人间，独立卫浴，空调，上床下桌。 [其他福利]：节日福利、各种员工活动，可申请居家办公，清晰的职业发展路径 工作时间： 9点~22点排班，8小时制，月休8天 工作地点：常熟市东南经济开发区黄浦江路199号紫晶城Ⅴ4栋 Foundever集团介绍 Foundever赛科斯中国，全球排名前3甲的呼叫中心服务企业（法资），截止2024年赛科斯已经是家四十几岁的企业了，全球员工总数超过17万+名。 谈到其历史，Foundever赛科斯创始于1977年，总部位于美国佛罗里达州坦帕市。进入中国是在1999年，赛科斯于2000年正式成立“赛科斯上海”为中国总部，随后，广州与常熟站点于2006年、2012年先后成立。截止目前最新数据，Foundever赛科斯中国在上海、广州、常熟三地员工数已超2000多名。 Foundever赛科斯中国通过服务45个国家，每日提供60+语言超过900万次用户交互，为750+个世界领先品牌提供最佳服务体验，致力于为各种规模的行业的公司提升客户体验。

1. 负责线上顾客咨询的答复和邀约；           2. 负责商务通、自媒体、新媒体、第三方转诊平台等客户的跟进与服务工作；                                                         3. 完成咨询量、预约量、现场到院量、成交量等目标；                                                                       任职要求：1.中专及以上学历，医学美容、临床、护理等医学相关专业优先；2. 具有一定的医美专业基础知识；3. 1年以上网电咨询工作经验，经验丰富者优先。

1、充分掌握产品知识，处理所有日常工作中技术相关的问题，包括但不限于： - 技术参数核对，推荐合适的产品 - 协助产品安装以及调试 - 软硬件客诉收集，追踪 - 根据分析客诉的结果，推荐所需更换的零配件 - 非标品需求搜集，图纸的追踪跟进 2、充当解决方案提供者 - 对内为研发以及生产部门提供软硬件案例的解决方案 - 对外以客户为中心，提供对应的解决建议以维护Erlab的品牌形象 3、帮助经销商提高其技术/售后团队的业务水平 - 制定属于他们自己的3Q模板（IQ/OQ/PQ） - 制定培训计划：包括模块/内容/流程/持续时间，线上线下均可 - 提供技术培训：昆山基地线下以及线上培训 - 培训结果问卷调查以及成果评估 - 定期提醒经销商关于公司的任何更新：产品/软件/公司 4、陪同和培训OEM合作伙伴以开发其OEM产品。跟踪样机测试进展和结果。与研发团队合作进行OEM产品测试。 5、与生产部门合作，确保货物在交付前经过测试并表现良好 6、收集/检查/报告有缺陷的零部件，并将结果报告给Erlab（情况）和客户（解决方案） 7、与经销商的技术/售后服务对应人员进行在线会议，进行回顾 8、每季度与QC经理交流，以及定期交流过去一段时间内遇到的产品质量相关的问题 9、管理经销商技术人员名单：建立主要联系人和附属联系人名单。与合作伙伴技术/售后服务团队保持良好关系。 岗位要求： 1. ***学士学位，机械工程专业优先。 2. 具有单片微处理器（SCM）的基本知识 3. 能够看懂简单的2D/3D平面图纸 4. 能够独立分析问题并善于沟通。 5. 英语水平优秀，听、说、读、写流利。

岗位职责： 1、非标设备的安装、调试、测试故障排查及维修等售后服务，有工业相机调试工作经验； 2、与客户积极沟通，发现问题，提出解决方案，处理现场问题并跟进进程，指导或培训客户正确使用设备，提高客户满意度； 3、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息并不定期总结数据，为公司提升产品品质、优化流程做参考依据； 任职要求： 1、专科及以上学历工科类相关专业毕业，有3C行业售后经验的实习生方可投递！ 2、有半年以上工业相机调试工作经验优先； 3、良好的沟通协调能力和团队合作意识，责任心强； 4、适应保密车间工作性质，两班倒，穿无尘服。

岗位职责： 1、非标设备的安装、调试、测试故障排查及维修等售后服务； 2、与客户积极沟通，发现问题，提出解决方案，处理现场问题并跟进进程，指导或培训客户正确使用设备，提高客户满意度； 任职要求： 1、24、25届专科及以上学历工科类相关专业，优先考虑有3C行业售后经验的实习生； 2、良好的沟通协调能力和团队合作意识，责任心强； 3、适应保密车间工作性质，两班倒，穿无尘服。

岗位职责： 1. 负责处理公司产品在客户使用过程中遇到的技术问题，提供专业的技术支持和解决方案，确保客户满意度。 2. 对客户的产品进行安装、调试、维修和保养，确保产品正常运行。 3. 收集并反馈客户使用过程中遇到的问题和产品缺陷，为产品改进提供参考意见。 4. 定期对客户进行回访，了解客户需求，提供相应的技术支持，建立良好的客户关系。 5. 参与公司产品的技术培训和售后服务体系建设，提高售后服务质量。 6. 完成上级领导交办的其他相关工作。 任职要求： 1. 专科及以上学历，电子、机械、自动化等相关专业毕业。 2. 了解数据库、熟悉机房设备（服务器、交换机、防火墙等）。 3. 熟悉相关产品的安装、调试、维修和保养技术，具备一定的故障排查能力。 4. 具备较强的学习能力和适应能力，能快速掌握新知识和技能。 5. 能够承受一定的工作压力，适应出差。 6. 具备相关行业工作经验者优先。

主要工作内容： 主要从事生产机械设备、柜体的电路设计、制图、装配、调试及售后等相关工作 1.负责装配及检验机械设备、柜体的机电、电气电路等相关工作。 2.负责相关设备和仪器的安装、调试、售后服务工作。 3负责 设备的维修保养工作。 4.分析、总结工作中处理的各类电气问题，提供技术支持，现场检修并排除设备故障，调整并改善设备运行效果，提高客户满意度 任职要求： 1、机械/电气相关理工类专业，大专及以上，三年或以上机械或电气工作经验。 2、服从安排，能独立完成客户现场机械设备安装、调试、等任务，能适应出差，有一定的沟通能力，应变处理能力，有一定的实际动手能力，能解决一般设备现场出现的问题。 3、能看懂机械或电气图纸，会CAD制图,接线，标识，安装。 4、有项目现场管理经验者优先。

【工作职责】 1、负责云融公司云无线、SDN、云安全等产品线的售后； 2、能独立负责项目的实施、工堪、交付、维护等工作，有一定的客户关系维护能力。 3、售中项目监理、项目内部验收、项目文件归档及项目转售后运维审批； 4、公有云平台运维及云上产品在线率保障； 5、VIP 客户的主动巡检等； 6、公司及领导安排的其它任务。 【任职要求】 1、***本科毕业，具有1年及以上行业工作经验； 2、熟悉主流网络及安全设备厂商设备调试安装，包括但不限于路由器、交换机、防火墙等； 3、熟悉各种网络协议，包括但不限于VLAN、ARP、IP、路由、无线基础知识; 4、有一定运维项目经验，从事过外场运维、沟通能力、处理问题思路，对售后服务工作能有自己的见解； 5、有H3CSE、CCNP、H3CTE等证书优先。

岗位职责： 1. 负责公司卫浴五金的安装工作，确保安装质量和进度符合客户要求； 2. 负责卫浴五金产品的售后服务，包括维修、更换、技术支持等，解决客户问题； 3. 负责安装现场与客户的沟通，确保客户满意度； 4. 负责安装工具和设备的保养与维护，保证工具设备的正常使用； 5. 参与安装项目的施工组织、协调、管理工作，确保项目顺利进行； 6. 完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 年龄20-38岁，身体健康，能吃苦耐劳，有责任心； 2. 具有初中及以上学历，具备一定的卫浴五金安装及维修知识； 3. 熟练驾驶，有C1及以上驾驶证，熟悉本地路况； 4. 具备良好的沟通能力和服务意识，能与客户进行有效沟通； 5. 具备团队合作精神，能适应加班和临时性工作安排； 6. 具有相关工作经验者优先。 薪资福利： 1. 底薪+提成，****； 2. 享受国家法定节假日，带薪年假； 3. 提供培训机会，提升个人技能； 4. 良好的职业晋升空间。

咨询服务、面销，不负责教学，学历要求：大专及以上薪资范围：5K-15K 【岗位职责】： 1、耐心并有一定策略地接听家长的电话，给家长提供专业的咨询 2、引导家长带孩子上门并接待咨询及协议谈判签署工作 3、对孩子进行全面的测试和分析，使家长认可 4、制定孩子长期的辅导计划与方案，与家长签订辅导协议 5、跟踪客户辅导项目实施及客户维护，协调教务工作，保证服务质量；建立客户电子档案及负责客户维护 【任职要求】： 1、专科及以上学历 2、有亲和力，有耐心，具有良好的职业形象 3、热爱教育行业，有良好的语言沟通及表达能力。有销售经验者优先。 4、执行力强，有责任心和进取心，能够承受较大的工作压力 5、熟练使用办公软件及办公自动化，善于总结、学习、文字能力强 【福利待遇】： 1、基本工资+各类提成等。 2、缴纳五险一金 3、生日福利+结婚福利+带薪年假+多样的节日礼品 3、丰富多彩的季度团建活动、境内外旅游活动 4、优秀员工奖、排名奖、冲关奖、人才推荐奖等多种奖励 5、岗位津贴、年终奖、骨干员工利润分红。 6、集团员工子女教育金福利、集团产品折扣福利。 【职业培训】： 完善的培训体系（上岗后1对1主管带教；部门，区域、集团岗位培训）+拓展训练等。 【职业发展】： 每年都组织青苗计划、青干计划、努力+1计划等各类人才发展计划。 【工作时间及地点】： 上六休一，周中休息。 苏州大市范围内都有校区（姑苏区、吴中区、吴江、新区、园区、相城区、昆山、太仓、沙溪等，提供住宿，就近安排）

工作内容： 1、解决客户在软件使用中的各种问题，为客户提供使用方式。 2、能够准确识别和理解客户需求，并将客户需求和反馈进行收集分析，推动产品迭代优化。 3、客户的日常维护，包括咨询跟进、问题处理、培训提升、知识库汇总等支持服务。 任职资格： 1.大专及以上学历，有软件相关的客户服务经验优先考虑 2.较强的培训组织能力和沟通能力，具有良好主动的服务意识 3.能非常务实地开展具体的事务性工作，注重细节，执行力强 福利待遇： 1、无责底薪+全勤奖+五险一金+奖金+专业培训+节日礼物+定期体检+旅游 2、各类带薪休假（法定假日、年假、婚假、产假、陪产假、带薪年假等）； 3、下午茶、节日礼物、生日会，年度旅游，定期团建；

工作职责： 1、负责全国安装与维修订单指派、跟踪、信息回传； 2、负责解决客户遇到的产品售后问题，提供服务，解决异常； 3、通过微信、电话等沟通渠道，对接线上售后支持； 4、妥善处理好客户寄回的产品检测； 5、做好顾客的售后问题登记和分类，定期上交完成部门领导交办的其它事项。 任职要求： 1、大专及以上学历，电子商务专业，35周岁以内； 2、有1年以上售后工作经验，有电商客服、技术支持或电商仓工作经验优先； 3、具备较强的学习能力，能独立解决问题，良好的表达和沟通能力； 4、工作认真负责，能吃苦耐劳，有高度的责任心和良好的人品。

鑫貌集团：光电、医美整形公司（江浙沪多家子公司，当地均设有光电科美中心、医美整形医院，实地占地面积达2万平） 岗位职责： 1、在美容院内或医美门诊为顾客进行医美光电、微整整形项目咨询； 2、对本公司光电和医美所涉及的抗衰、皮肤管理、塑型、私密、胸部、口腔类等项目进行专业性深入的沟通； 3、对达成意向的顾客销售疗程卡项； 4、按时完成月业绩指标。  10W业绩底薪1W 20W业绩底薪2.4W 30W业绩底薪3.6W 40W业绩底薪5W 50W业绩底薪6.5W 60W业绩底薪8.2W 70W业绩底薪10W 80W业绩底薪11W， 90W业绩底薪13W， 100W业绩底薪15W， 200W底薪27W 业绩统提3% 综合薪资4-7W，本岗位最高记录33W一个月

岗位职责： 1、咨询电话的接打，做好相应的信息记录； 2、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的培训动态； 3、对来访咨询者接待：全面、准确、有针对性的做好咨询工作，帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考； 4、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写、报名资料的准备与整理； 5、组织已报名学员的上课； 6、完成其他临时性工作。 任职资格： 1、年龄22到30岁，学历不限； 2、普通话标准，有亲和力、幽默感，沟通能力强； 3、有团队合作精神和敬业精神，执行力好，抗压能力强，富有责任心。 工作时间：8:00--12:00    14:00--18:00 每月休息4-6天 公司提供住宿（解决住宿问题） 薪资待遇不让写出来，私信我，给你解答 公司提供四大板块给所有的同事 1、学习的机会（提升个人价值） 管理能力、演讲能力、带团队能力、销售能力等等 2、晋升的空间（人人都有机会成为人上人） 基层-主管-经理-总经理-分公司老板 3、合理的薪酬（赚多少自己说了算） 干什么活赚什么钱，干的多拿的多，不克扣，不拖欠 4、未来的愿景 对于目前找工作或者生活迷茫的小伙伴，没有在我们公司上班，来到公司面试期间也会给你普及生存的法则和解惑如何去面对自己都人生。 已经在我们公司上班的伙伴，我们会在你在公司的期间一定会让你收获满满，不论是财富还是能力，我们都会把你当成一个未来的老板来培养。

岗位职责： 1、服从部门经理安排，能独立完成客户现场机械设备安装、调试等任务 2、项目完工后取得相关验收证书，并汇总项目日志、报告归档 3、协调项目现场安装，按进度完成项目实施工作 4、为客户提供技术支持，现场检修并排除设备故障，调整并改善设备运行效果，提高客户满意度 任职要求： 1、机械/电气相关理工类专业，大专及以上，三年或以上机械或电气工作经验。 2、能适应出差，有一定的沟通能力，应变处理能力，有一定的实际动手能力，能解决一般设备现场出现的问题。 3、能看懂机械或电气图纸，会CAD制图更佳。 4、有项目现场管理经验者优先。职能类别：售前/售后技术支持工程师