岗位职责：主要负责客户产品的交付与服务，保障客户满意度，提升客户应用价值
1. 日常产品使用服务，提供产品培训；
2. 针对客户应用过程中的问题点出具方案，推动产品功能优化，提高客户使用体验；
3. 建立客户经营档案，一客一策，定期总结应用效果，包装客户案例，沉淀知识库；
4. 根据客户的活跃情况，执行差异化运营策略，帮助客户制作活动方案及运营策略、数据报告、解决所负责客户的运营思路、营销玩法等工作，促使客户持续、有效地使用公司产品；
5. 协作能力：将客户需求和反馈进行收集分析，提供产品优化建议，推动产品迭代优化；并能够协调其他团队资源，推进项目及需求进展，为客户持续提供服务；
任职要求：
1、1年以上4A广告营销服务经验，有过外企服务经验者优先；
2、熟练office PPT等办公软件、有较强的英语读写能力，双语互译经验或作品；
3、具备良好的沟通能力，具备独立分析和解决问题的能力，亲和力强，能耐心、热情、主动、专业的与客户沟通，帮助客户解决问题；