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职位职责: 【关于我们的岗位】 作为面向海外市场的数字化客户成功经理,你将: 1、作为飞书在海外市场的代表,并成为我们与客户沟通的桥梁,结合规模化的服务手段(视频会议等)与企业自身诉求,高效并有针对性地帮助用户从第一天使用 飞书开始,不断加深飞书的产品应用深度与价值认知; 2、深度理解服务过程中客户提出的业务场景,并沉淀标准化的服务解决方案,帮助完善飞书服务体系; 3、与客户服务相关职能团队紧密协同,发掘有效的销售线索、帮助技术服务与研发团队定义产品问题推动解决,反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南,不断探索迭代海外商业化过程,协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程,与组织共同成长。 职位要求: 【我们希望你是这样的人】 1、你深度掌握日语与商务沟通能力,对于日本的工作与生活文化有切身的体验感受,能够和 KDM 建立关系,清晰的识别项目干系人的目标与关注点,并将其有效运用到业务场景搭建与运营支持中,并能沉淀相应的服务解决方案,帮助团队不断优化服务标准; 2、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者:你将通过各种方式和企业的不同层级客户进行大量的沟通,你代表着我们在客户眼里的形象,我们希望你是一个不容易急躁,能深入理解客户的痛点,敏锐洞察客户需求,善用沟通协助问题解决优秀沟通者; 3、你喜欢产品和协同办公软件:你所服务的客户都是办公协同产品的使用者,你也应该对这个领域有深入的理解,包括对该领域产品有充分的使用和认知,这样可以更好的帮助我们的客户解决使用中的问题,并通过定期优秀实践分享、新功能介绍等方式,保障用户黏性与品牌认可度不断升温; 4、你擅长项目管理,在多项客户服务运营工作中可以合理统筹多方资源,控制进度和预期,及时识别风险,推动上下游协同顺利完成项目目标; 5、你热爱团队合作:你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合,共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作,确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面,紧密协同其他团队,正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度,愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈,以促进更好的团队协作; 6、你热爱学习,自驱成长:你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流,不断挑战自我,拓展自己的视野和技能,我们希望在这个过程中你可以自驱学习,不断提升自己,与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标; 7、你勤奋且富有责任心:作为和用户直接沟通的角色,我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门,一起帮助客户解决问题,对困难刨根问底,用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/飞书海外版或者对其十分了解,对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣; 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作,对产品和销售流程有着深入的理解; 3、你具有数据运营相关经验,或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动:我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景,也会希望我们所有人做的事情,都是可以对实现我们使命和愿景有价值,有意义的; 2、信息传递的快速与透明:我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明,无论是从管理角度还是业务角度,飞书层面和公司层面都有定期的会议来和大家同步业务的进展和挑战; 3、务实而浪漫:我们希望在一起工作的人都可以既有同理心,又有想象力,既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症,又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性,和我们一起把立项变成现实; 4、和优秀的人做有挑战的事:我们一直在寻找不同经验,背景,技能的人才,始终秉承着“独立思考,用不一样的人”的人才标准,也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的,我们一起把梦想变成现实; 5、我们像打造产品一样打造客户服务业务: - 注重用户客户体验、客户需求和反馈 - 快速的不断改进和迭代产品和服务 - 外部视角,随时适应市场变化 - 打造精干敏捷的团队,注重创新 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围,让你可以自由地表现自己的想法和观点,并共同助力业务达到新的高峰; 2、有机会参与制定飞书海外版的品牌故事,并推动它走向世界,在海外市场找到其PMF,并最终对团队和整体业务产生有价值的影响; 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境,并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同,你不再只是巨型机器上的一个齿轮。同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题,你将可以大胆地在这里施展你的创新才华; 4、长期成长和发展的机会,可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。
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职位职责: 1、作为产品运营,负责搜索模型训练与测试数据标注项目运营,以帮助优化搜索结果为最终目的与导向; 2、作为项目负责人,负责项目生命周期内各阶段的规划与管理; 3、评估需求的合理性,并针对不同需求情况定制化项目管理方案和SOP; 4、与搜索研发、搜索PM团队紧密对接,产出项目标准,推动数据标注需求的落地和执行; 5、与海外标注团队紧密合作,落实项目执行标准,监督数据交付和质量管理流程; 6、根据模型学习表现进行ROI及常规数据分析,项目风险预判及突发问题处理,及时提出有效的风险管控措施。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上互联网运营经验优先; 2、英语和日语听、说、读及写精通,有海外工作或求学经验优先; 3、了解搜索引擎,熟悉社交媒体平台,有搜索业务相关经验者优先; 4、具有良好的逻辑分析、沟通表达能力,善于灵活思考,有完整项目管理经验者优先; 5、有运营经验,熟悉用户的互联网使用习惯优先; 6、学习理解能力强,抗压能力强,有较强的责任心。
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职位描述: 岗位职责: 1、协助业务主管业务跟进工作。 2、协助业务主管做好各类展会各项工作。 3、业务拓展推广工作。 4、完成主管交办工作。 任职要求: 1、日语二级及以上,书写顺畅,口语流利。 2、为人积极热诚,反应快,抗压能力强。 3、具备良好的沟通及协作能力。 4、应届生亦可投递简历。
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岗位职责 1、通过不同的渠道资源邀约客户沟通,达成意向谈判 2、了解海外批发市场,能结合产品开发新客户,稳定维护老客户 3、熟悉产品供应链的基本情况,对产业分布有一定的基本了解 岗位要求 1、本科及以上学历(接受24届应届毕业生),英语口语流利,能克服不同口音进行交流 2、具备良好的沟通、抗压、应变能力 3、具备1年外贸销售工作经验者优先考虑
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职位描述: 无责底薪5k-7.5k(具体视工作年限,品类而定)+提成 1、负责订单的接收,生产订单的下达及更改: 2、负责当生产、货期或品质等出现异常时,及时和客户或工厂协调处理,维护客户满意度; 3、负责按时安排验货,跟进验货结果并安排及时出货: 4、负责追踪各主要客户提供的订单预测及更新,并将信息传达给相关部门; 5、负责及时回收客户应收账款(含货款、应客户承担的额外费用、模具费用认证费用、样板费用等》,协助财务与客户做好账款核对工作; 6、负责客户需求样板的安排及跟进 7、负责完成公司制订的各项KPI指标《如订单更改车,出货及货款回收用期) 样板的跟进、客户信息及异常的反馈:
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本公司从事健身器材生产出口已有10余年从业经验,主要出口各种健身房器材、养老设施及养老用品。 岗位职责:1.通过网络谷歌雅虎等搜索引擎,亚马逊ebay等电商平台来开发国外市场。 2.联系和维护现有客户。 3.目标客户的资料整理,根据客户的要求及时跟生产部门联系,及时的反馈问题解决问题。 4.完成总经理交办的其他工作 任职资格:1.日语流利,英语可正常收发邮件。 2.一年以上外贸工作经验,有电商平台经验,熟悉电子商务流程。 3.工作细致良好的沟通表达能力。 4.有亚马逊,阿里巴巴外贸平台操作经验者俱佳。 公司已与日本各大健身设施,养老设施建立稳健的合作关系。未来全球将进入老龄化时代,养老类产品市场前景非常广阔具有巨大发展空间,我们有系统的员工培训机制,未来公司将立足日韩市场放眼全球欢迎有识之士加入。 工作时间:上午900-12:00?下午1:30-6:00 公司提供:无责任底薪5000元,另有丰厚提成,上不封顶,一经录用,待遇从优。 ☆周六日双休制,节假日休息,节假日福利,员工活动等等。 工作地点:童装小镇办公楼,即墨,城阳,交界。面向全是招收。
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本公司从事健身器材生产出口已有10余年从业经验,主要出口各种健身房器材、养老设施及养老用品。 岗位职责:1.通过网络谷歌雅虎等搜索引擎,亚马逊ebay等电商平台来开发国外市场。 2.联系和维护现有客户。 3.目标客户的资料整理,根据客户的要求及时跟生产部门联系,及时的反馈问题解决问题。 4.完成总经理交办的其他工作 任职资格:1.日语流利,英语可正常收发邮件。 2.一年以上外贸工作经验,有电商平台经验,熟悉电子商务流程。 3.工作细致良好的沟通表达能力。 4.有亚马逊,阿里巴巴外贸平台操作经验者俱佳。 公司已与日本各大健身设施,养老设施建立稳健的合作关系。未来全球将进入老龄化时代,养老类产品市场前景非常广阔具有巨大发展空间,我们有系统的员工培训机制,未来公司将立足日韩市场放眼全球欢迎有识之士加入。 工作时间:上午900-12:00?下午1:30-6:00 公司提供:无责任底薪5000元,另有丰厚提成,上不封顶,一经录用,待遇从优。 ☆周六日双休制,节假日休息,节假日福利,员工活动等等。 工作地点:童装小镇办公楼,即墨,城阳,交界。面向全是招收。
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工作职责: 1.利用公司现有平台,以及搜索引擎、社媒及通过电话或邮件等形式 开发日本地区客户,向客户销售全球知名品牌的电子元器件,并维护老客户 ; 2. 处理海外客户的各类电子元器件的询价,报价,订单及汇款等业务的工作 ; 3.访客营销,对客户进行日常联络、跟进、落实、维护、反馈; 4. 负责处理解决客户退货换货要求; 5. 开拓各类电子产品终端客户或者代工厂客户,及关系维护。 任职资格: 1、大专及以上学历,日语专业或自修精通日语,日语可基本交流。20岁至38岁以内。 2. 具备1-3年 的日语外贸销售经验者 2、熟悉常见外贸平台,能够独立开发客户,有To B营销经验优先 3、擅长使用各种渠道获客者优先 。 4、目标感强,做事习惯以结果为导向,有强烈的把事情做好,当天完成的职业习惯。 5、高效的沟通能力和人际理解能力,逻辑思维清晰,能善于数据分析,挖掘用户需求和痛点为佳。 薪资待遇:周末双休。 超高底薪+高毛利提成,综合收入15K~50K。早9晚6。试用期三个月,优秀者可提前转正 社保+下午茶+员工活动+享有法定节假日及假日福利 地址:深圳市福田区广博现代之窗大厦A座2015
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岗位职责: 1、与国内外知名品牌进行沟通以及洽谈合作,开发行业新客户,为客户制 定知识产权服务方案; 2、定期维护老客户,合理地安排与老客户的合作,完成每月绩效任务; 3、跟进项目案件的处理,期间制作各类报告和资料向客户反馈进度; 4、与其他部门保持良好的沟通; 5、客户拜访等。 任职要求: 1、有外贸工作经验者优先; 2、日语专业毕业,1年以上工作经验; 3、有知识产权行业工作经验者优先; 4、有出色的分析能力和语言表达能力,能较快地学习知识产权行业知识; 5、具备良好的职业道德和沟通能力,有良好的团队合作精神; 6、较强的开发、业务推进能力,较高的客户服务热情和工作抗压能力; 7、有激情者可优先考虑,由公司提供上岗培训 福利: 1、靠谱的团队教你实务技能,只要你肯学习; 2、公司化管理模式,给你成长和晋升的空间; 3、全勤奖,年终奖,节日福利,周末双休,这些必备; 4、舒适的办公环境,友爱的同事,我们在这里等着你的到来。
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岗位职责: 1、负责日语市场销售工作,挖掘潜在客户、拓展新的销售渠道,完成销售目标; 2、跟进客户询盘、报价、签订订单、接待客户及客户后续的返单工作等 3、运用公司内外资源,不断提升客户满意度及返单率; 4、不断学习,完成销售业绩,挑战更高薪资。 任职资格: 1、大专及以上学历,日语N1级以上,懂英文,熟悉使用办公软件,能流利与客户进行沟通和信息传递; 2、2年以上日本大客户合作经验,美容仪器行业优先,熟知外贸操作流程; 3、良好的日本客户交际能力,熟知客户攻关及维护; 4、有激情,积极乐观,抗压力强。
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一.岗位职责: 1.面向日本的电子产品贸易; 2.负责现有客户的跟进与维护,处理相应的开发(报价/样品); 3.跟踪生产进度,应变能力强,能够与工厂及客户保持良好的沟通能力; 4.订单处理,订单录入/确认,下单安排生产; 5.完成上级交付的其他工作任务。 二.岗位要求: 1.大专以上学历,日语书面+口头沟通无障碍; 2.熟悉WORD、EXCEL、WPS、PPT办公软件; 3.做事有条理,责任心强,团队意识强。 4.性格开朗,善于表达自己的想法。 5.至少有1年相关经验。
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*此岗位需要到深圳进行线下面试,23届应届生可线上视频面试 销售属性岗位,底薪6-10k,欢迎有拼搏精神的应届生或工作2年内转岗的无经验小白 职位描述 1、和销售团队配合,根据销售的需求,在全球范围(韩国地区为主)确认渠道和采购各类电子元器件 ; 2、向销售提供COST DOWN方案和技术支持,收集供应商库存信息 ; 3、开发韩国有竞争力的电子元件(各种品牌的IC,存储芯片,二,三极管等)的供应商,包括分销商/代理商/工厂库存等) ; 4、电子元器件的搜寻、谈判、下单和订单的执行; 5、供应商管理及关系拓展 职位要求 1、*****本科及以上学历,(英语/韩语/日语)可作为工作语言,小语种候选人英语需有一定基础,有同行经验者优先; 2、了解电子元件采购渠道,有敏锐的市场洞察力,强烈的电子元件采购兴趣和成功渴望; 3、具备良好部门内和跨部门的组织和协调能力,积极主动、责任心强,有优秀的沟通及谈判能力。 公司福利待遇: 1.享有国家法定节假日,周末双休,五天八小时工作制,9:00-18:00; 2.五险一金、带薪年假、年度旅游、年度体检、年终奖、生日会,丰盛的下午茶及节日礼品; 3.根据工作能力,公司提供具有竞争力的奖励政策及晋升空间; 4.月度/年度Top sales,Top buyer有公司提供的额外奖金,礼品,国外旅游。 5.丰富的内部培训与团队建设活动,欢迎您的加入。
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一、岗位职责1、客户沟通与维护 负责对接日本客户,处理询盘、报价、合同签订及售后问题。 协助解决订单执行中的突发问题,确保客户满意度。 2、订单管理与执行 跟进订单全流程(生产、质检、物流、报关等),协调内部资源按时交付。 制作外贸单证(如发票、装箱单、原产地证明等)。 3、市场开发与调研 通过展会、电商平台或日本市场渠道开发新客户。 分析日本市场趋势、竞品动态,提出销售策略建议。 4、翻译与跨文化沟通 翻译产品资料、技术文件及商务信函(中日双语)。 熟悉日本商务礼仪,确保沟通符合当地文化习惯。 5、合规与认证 熟悉日本食品进口法规(如《食品卫生法》)、JAS认证等要求,确保产品合规出口。 二、任职要求1、语言能力 日语N2及以上,能流畅进行商务谈判及书面沟通。 2、专业背景 本科及以上学历,日语、国际贸易、食品科学与工程等相关专业优先。 3、行业经验 1-3年食品/农产品外贸经验,熟悉日本市场或食品出口流程者优先。 应届生如有相关实习或日语能力突出,可放宽条件。 4、技能要求 熟练使用Office软件及外贸系统(如ERP、CRM)。 了解国际贸易术语(Incoterms)、国际支付方式(L/C、T/T等)。 5、软性素质 具备抗压能力、跨部门协调能力及市场敏感度。 有日本留学、工作经历或熟悉跨境电商运营者优先。
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任职要求: 1.1年以上外贸经验 2.日语流利,有证N1 3.日本留学优先
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工作职责 1、公司分配客户资源,跟进客户,处理询价报价,提高成交率和客户转化率; 2、及时回应和解决客户的问题,做好订单跟进等工作,提高服务水平和客户满意度,维护长期稳定的合作关系; 3、能独立完成询报价处理,客户跟进转化,成交下单,出货整个流程。 4、其他根据团队、业务需要安排的工作。 任职要求: 1、 英语6级及以上,有较好的英语书面及口语表达能力; 2、 计算机操作熟练; 3、 有较强的学习能力和应变能力,能接受富有挑战性和压力的工作; 4、 有较强的责任心和客户服务意识,有较强的团队合作精神; 5、熟悉外贸操作流程,有PCB、钢网、SMT、3D打印、CNC机械从业经验及跟单经验优先录取; 6、优秀应届毕业生/无外贸经验者亦可考虑。国际贸易专业,英语专业,电气信息工程专业可以优先考虑。(小语种:俄语,西班牙语,法语,日语等,英语可放宽至4级) 备注:该岗位试用培训期上白班,转正后采取轮休排班制,2-3周轮一次:上白晚早班。 白班时间:9:00-18:00,晚班:18:30-01:00 , 早班:1:30-8:00 (早晚班在家线上值班)。


