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主要工作内容: 主要从事生产机械设备、柜体的电路设计、制图、装配、调试及售后等相关工作 1.负责装配及检验机械设备、柜体的机电、电气电路等相关工作。 2.负责相关设备和仪器的安装、调试、售后服务工作。 3负责 设备的维修保养工作。 4.分析、总结工作中处理的各类电气问题,提供技术支持,现场检修并排除设备故障,调整并改善设备运行效果,提高客户满意度 任职要求: 1、机械/电气相关理工类专业,大专及以上,三年或以上机械或电气工作经验。 2、服从安排,能独立完成客户现场机械设备安装、调试、等任务,能适应出差,有一定的沟通能力,应变处理能力,有一定的实际动手能力,能解决一般设备现场出现的问题。 3、能看懂机械或电气图纸,会CAD制图,接线,标识,安装。 4、有项目现场管理经验者优先。
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岗位职责: 1. 负责公司卫浴五金的安装工作,确保安装质量和进度符合客户要求; 2. 负责卫浴五金产品的售后服务,包括维修、更换、技术支持等,解决客户问题; 3. 负责安装现场与客户的沟通,确保客户满意度; 4. 负责安装工具和设备的保养与维护,保证工具设备的正常使用; 5. 参与安装项目的施工组织、协调、管理工作,确保项目顺利进行; 6. 完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1. 年龄20-38岁,身体健康,能吃苦耐劳,有责任心; 2. 具有初中及以上学历,具备一定的卫浴五金安装及维修知识; 3. 熟练驾驶,有C1及以上驾驶证,熟悉本地路况; 4. 具备良好的沟通能力和服务意识,能与客户进行有效沟通; 5. 具备团队合作精神,能适应加班和临时性工作安排; 6. 具有相关工作经验者优先。 薪资福利: 1. 底薪+提成,****; 2. 享受国家法定节假日,带薪年假; 3. 提供培训机会,提升个人技能; 4. 良好的职业晋升空间。
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1、充分掌握产品知识,处理所有日常工作中技术相关的问题,包括但不限于: - 技术参数核对,推荐合适的产品 - 协助产品安装以及调试 - 软硬件客诉收集,追踪 - 根据分析客诉的结果,推荐所需更换的零配件 - 非标品需求搜集,图纸的追踪跟进 2、充当解决方案提供者 - 对内为研发以及生产部门提供软硬件案例的解决方案 - 对外以客户为中心,提供对应的解决建议以维护Erlab的品牌形象 3、帮助经销商提高其技术/售后团队的业务水平 - 制定属于他们自己的3Q模板(IQ/OQ/PQ) - 制定培训计划:包括模块/内容/流程/持续时间,线上线下均可 - 提供技术培训:昆山基地线下以及线上培训 - 培训结果问卷调查以及成果评估 - 定期提醒经销商关于公司的任何更新:产品/软件/公司 4、陪同和培训OEM合作伙伴以开发其OEM产品。跟踪样机测试进展和结果。与研发团队合作进行OEM产品测试。 5、与生产部门合作,确保货物在交付前经过测试并表现良好 6、收集/检查/报告有缺陷的零部件,并将结果报告给Erlab(情况)和客户(解决方案) 7、与经销商的技术/售后服务对应人员进行在线会议,进行回顾 8、每季度与QC经理交流,以及定期交流过去一段时间内遇到的产品质量相关的问题 9、管理经销商技术人员名单:建立主要联系人和附属联系人名单。与合作伙伴技术/售后服务团队保持良好关系。 岗位要求: 1. ***学士学位,机械工程专业优先。 2. 具有单片微处理器(SCM)的基本知识 3. 能够看懂简单的2D/3D平面图纸 4. 能够独立分析问题并善于沟通。 5. 英语水平优秀,听、说、读、写流利。
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岗位职责: 1、非标设备的安装、调试、测试故障排查及维修等售后服务,有工业相机调试工作经验; 2、与客户积极沟通,发现问题,提出解决方案,处理现场问题并跟进进程,指导或培训客户正确使用设备,提高客户满意度; 3、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息并不定期总结数据,为公司提升产品品质、优化流程做参考依据; 任职要求: 1、专科及以上学历工科类相关专业毕业,有3C行业售后经验的实习生方可投递! 2、有半年以上工业相机调试工作经验优先; 3、良好的沟通协调能力和团队合作意识,责任心强; 4、适应保密车间工作性质,两班倒,穿无尘服。
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岗位职责: 1、非标设备的安装、调试、测试故障排查及维修等售后服务; 2、与客户积极沟通,发现问题,提出解决方案,处理现场问题并跟进进程,指导或培训客户正确使用设备,提高客户满意度; 任职要求: 1、24、25届专科及以上学历工科类相关专业,优先考虑有3C行业售后经验的实习生; 2、良好的沟通协调能力和团队合作意识,责任心强; 3、适应保密车间工作性质,两班倒,穿无尘服。
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岗位职责: 1. 负责处理公司产品在客户使用过程中遇到的技术问题,提供专业的技术支持和解决方案,确保客户满意度。 2. 对客户的产品进行安装、调试、维修和保养,确保产品正常运行。 3. 收集并反馈客户使用过程中遇到的问题和产品缺陷,为产品改进提供参考意见。 4. 定期对客户进行回访,了解客户需求,提供相应的技术支持,建立良好的客户关系。 5. 参与公司产品的技术培训和售后服务体系建设,提高售后服务质量。 6. 完成上级领导交办的其他相关工作。 任职要求: 1. 专科及以上学历,电子、机械、自动化等相关专业毕业。 2. 了解数据库、熟悉机房设备(服务器、交换机、防火墙等)。 3. 熟悉相关产品的安装、调试、维修和保养技术,具备一定的故障排查能力。 4. 具备较强的学习能力和适应能力,能快速掌握新知识和技能。 5. 能够承受一定的工作压力,适应出差。 6. 具备相关行业工作经验者优先。
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【工作职责】 1、负责云融公司云无线、SDN、云安全等产品线的售后; 2、能独立负责项目的实施、工堪、交付、维护等工作,有一定的客户关系维护能力。 3、售中项目监理、项目内部验收、项目文件归档及项目转售后运维审批; 4、公有云平台运维及云上产品在线率保障; 5、VIP 客户的主动巡检等; 6、公司及领导安排的其它任务。 【任职要求】 1、***本科毕业,具有1年及以上行业工作经验; 2、熟悉主流网络及安全设备厂商设备调试安装,包括但不限于路由器、交换机、防火墙等; 3、熟悉各种网络协议,包括但不限于VLAN、ARP、IP、路由、无线基础知识; 4、有一定运维项目经验,从事过外场运维、沟通能力、处理问题思路,对售后服务工作能有自己的见解; 5、有H3CSE、CCNP、H3CTE等证书优先。
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正规外企,上市公司,办公环境好,工作氛围轻松,发展空间大(所有管理岗全部内部晋升)。 工作内容为接听售后电话,不含销售性质,都是售后问题处理,压力比销售小的多。 带薪年假5天,并且有2周的带薪系统培训,公司直招,欢迎加入! 岗位职责: 1.负责日常会员问题的咨询,通过电话/在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案,并做好信息记录 2.解决不了的问题进行记录,在系统做好工单记录,并及时反馈二线处理; 3.与客户建立良好关系,提升客户满意度; 4.配合工作时间及业务安排,包括业务调动和临时业务安排。 招募要求: 1.18~40岁,男女不限; 2.大专或以上学历,专业不限,有客服经验者可放宽要求; 3.普通话标准,沟通表达清晰,擅长倾听并解决客户问题; 4.有线下商超、零售行业工作经验或客服相关经验者优先; 5.有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识; 6.能适应轮班制度(做五休二,国家法定假期三倍薪资) 7.同步录入打字速度35字/分钟以上,会使用基本的office工作软件 福利政策: [带薪培训]:入职后享受2周专业的带薪培训(含2天山姆门店实训) [五险一金]:入职缴纳社保 [带薪假期]:依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期 [免费住宿]:免费提供住宿 宿舍标准:四人间,独立卫浴,空调,上床下桌。 [其他福利]:节日福利、各种员工活动,可申请居家办公,清晰的职业发展路径 工作时间: 9点~22点排班,8小时制,月休8天 工作地点:常熟市东南经济开发区黄浦江路199号紫晶城Ⅴ4栋 Foundever集团介绍 Foundever赛科斯中国,全球排名前3甲的呼叫中心服务企业(法资),截止2024年赛科斯已经是家四十几岁的企业了,全球员工总数超过17万+名。 谈到其历史,Foundever赛科斯创始于1977年,总部位于美国佛罗里达州坦帕市。进入中国是在1999年,赛科斯于2000年正式成立“赛科斯上海”为中国总部,随后,广州与常熟站点于2006年、2012年先后成立。截止目前最新数据,Foundever赛科斯中国在上海、广州、常熟三地员工数已超2000多名。 Foundever赛科斯中国通过服务45个国家,每日提供60+语言超过900万次用户交互,为750+个世界领先品牌提供最佳服务体验,致力于为各种规模的行业的公司提升客户体验。
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工作职责: 1、负责全国安装与维修订单指派、跟踪、信息回传; 2、负责解决客户遇到的产品售后问题,提供服务,解决异常; 3、通过微信、电话等沟通渠道,对接线上售后支持; 4、妥善处理好客户寄回的产品检测; 5、做好顾客的售后问题登记和分类,定期上交完成部门领导交办的其它事项。 任职要求: 1、大专及以上学历,电子商务专业,35周岁以内; 2、有1年以上售后工作经验,有电商客服、技术支持或电商仓工作经验优先; 3、具备较强的学习能力,能独立解决问题,良好的表达和沟通能力; 4、工作认真负责,能吃苦耐劳,有高度的责任心和良好的人品。
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岗位职责: 1、服从部门经理安排,能独立完成客户现场机械设备安装、调试等任务 2、项目完工后取得相关验收证书,并汇总项目日志、报告归档 3、协调项目现场安装,按进度完成项目实施工作 4、为客户提供技术支持,现场检修并排除设备故障,调整并改善设备运行效果,提高客户满意度 任职要求: 1、机械/电气相关理工类专业,大专及以上,三年或以上机械或电气工作经验。 2、能适应出差,有一定的沟通能力,应变处理能力,有一定的实际动手能力,能解决一般设备现场出现的问题。 3、能看懂机械或电气图纸,会CAD制图更佳。 4、有项目现场管理经验者优先。职能类别:售前/售后技术支持工程师
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充电桩安装工作 需要高压或者低压电工证或者焊工证 做六休一,早九晚六,需要接受出差
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✎ 招聘新人:招想有稳定工作,认真努力,诚实守信想努力养家的工作伙伴。学历要求中专、高中以上。做五休二,每天早上8点15-10点半,时间自由,无加班机制。2. 转正后公司有每年的旅游福利,企业待遇都有。3. 要求:有一定的工作经验。4.年薪8万以上。5. 不限户籍,诚信者优先。招聘岗位:人事助理、售后、储备主管、文员。
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工作职责 1.负责与客户远程沟通,及时响应了解客户需求,并作出快速反应; 2.协助参与或独立负责新项目的需求、数据的收集与整理,完成系统初始化及上线培训工作; 3.协助或者负责新项目的实施工作,确保项目顺利上线; 4.通过电话或其它方式等远程帮助客户解决系统使用问题。 任职要求 1.大专及以上学历,计算机或者人力资源相关专业优先; 2.有良好的实施服务意识、工作耐心细致、认真仔细; 3.能承受一定工作压力,有责任心和积极的工作态度。
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工作内容: 1、解决客户在软件使用中的各种问题,为客户提供使用方式。 2、能够准确识别和理解客户需求,并将客户需求和反馈进行收集分析,推动产品迭代优化。 3、客户的日常维护,包括咨询跟进、问题处理、培训提升、知识库汇总等支持服务。 任职资格: 1.大专及以上学历,有软件相关的客户服务经验优先考虑 2.较强的培训组织能力和沟通能力,具有良好主动的服务意识 3.能非常务实地开展具体的事务性工作,注重细节,执行力强 福利待遇: 1、无责底薪+全勤奖+五险一金+奖金+专业培训+节日礼物+定期体检+旅游 2、各类带薪休假(法定假日、年假、婚假、产假、陪产假、带薪年假等); 3、下午茶、节日礼物、生日会,年度旅游,定期团建;
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岗位职责: 1.负责ADAS/智能驾驶传感器及硬件系统台架和车辆EE集成、安装与系统调试; 2.负责ADAS/智能驾驶系统与整车EE和网络系统的集成和测试; 3.负责电气原理和线束原理设计,线束安装和改制; 4.支持新车试制,升级,试验以及售后环节发现的EE相关问题排查和解决; 5.其他系统集成相关工作。 任职要求: 1.计算机、通信、电子、电气、机械工程、自动化、车辆工程等相关专业,本科及以上学历; 2.1年以上整车或零部件企业电子电气系统集成经验; 3. 熟悉汽车CAN总线、J1939、Ethernet、诊断专业知识; 4. 熟悉嵌入式软件和硬件; 5. 熟练掌握整车电子电气、ADAS传感器软硬件知识、具备丰富的电子电气调试和较强的动手能力; 6. 会使用网络、诊断测试工具,如CANoe/CANalyzer、UDS诊断工具、示波器等; 7. 会基本使用CAPITAL,CATIA或Solidworks等设计软件; 8. 熟悉车辆电子电气系统和电器件结构、工作原理; 9. 具有较强的沟通,解决问题和学习能力、执行力强。


