韩语客服6k-8k

上海经验不限本科及以上客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

  • 旅游|出行
  • 电商平台
携程集团财务部
分享到微信
微信扫一扫,用小程序打开分享
职位诱惑:

大平台/发展机会多

职位描述:

你需要:
1. 根据客人订单的个性化需求,为客人在线处理韩国订单售后和售前提供周到全面的支持
2. 依据韩国当地礼仪并且能使用韩语无障碍的与当地酒店进行沟通及协商解决客人遇到的问题,为客户提供及时有效的解决方案
3. 通过电话,邮件或在线协助的形式为韩国当地的合作伙伴提供业务问题的帮助和支持
4. 通过不断地挖掘客户及合作伙伴的需求,针对业务及工作流程提出合理化建议。
需要你:
1. 韩语标准流利,具有良好的电话沟通技巧。
2. 反应灵敏,有较强的沟通协调能力和语言表达能力,善于处理突发事件
3. 具有团队精神,能够承受较强的工作压力。
4. 具有星级酒店、航空公司票台、呼叫中心等相关服务行业经验
5. 具有服务创新意识及高品质服务理念
6. 能够配合呼叫中心轮班式的环境、能够在周末和公共假期值班

工作地址

上海 - 长宁区 - 北新泾- 金钟路968号凌空SOHO携程旅行网(新总部)查看地图

职位发布者:

拉勾安全提示
· 求职中如遇招聘方扣押证件、要求提供担保或收取财物、强迫入股或集资、收取不正当利益或其他违法情形,请立即举报
· 如遇岗位要求海外工作,请提高警惕,谨防诈骗
面试评价
【查看更多评价】
  • 评价人头像匿名
    半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    面试效率高
    [面试过程]
    面试官很专业,对公司情况,业务情况熟悉。介绍细致,还帮忙指点简历修改。人超级nice。
    (2)
  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    面试效率高
    环境高大上
    [面试过程]
    面试官很亲切,希望能加入。
    (67)
  • 评价人头像匿名
    半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    聊得很开心
    [面试过程]
    挺好的,就是问我的问题比较多,结果还没通知
    (40)
携程计算机技术(上海)有限公司

携程集团

相似职位