工作职责: 1. 负责处理公司的在线客服业务,包括回答客户的问题、解决问题、提供客户支持等。 2. 打字速度快,沟通表达能力强,能够快速理解客户的问题并给出相应的答案。 3. 接受排班,能够轮休并保持良好的工作状态。 4. 遵守公司的规章制度,维护公司的形象和利益。 5. 保持良好的客户关系,积极与客户沟通,提高客户满意度。 6. 不断学习,了解行业动态和公司业务,提高自身业务水平。 职位要求: 1. 大专及以上学历,具备1-3年相关工作经验,熟悉在线客服业务流程。 2. 熟悉互联网行业,了解在线客服工具和平台。 3. 具备良好的沟通能力和表达能力,能够用简洁明了的语言表达复杂的问题。 4. 打字速度在40个/分钟以上,能够快速处理客户问题。 5. 接受轮班,能够轮休并保持良好的工作状态。 6. 具备团队合作精神,能够与同事合作完成任务。 7. 具备数据分析和处理能力,能够对客户信息进行管理和分析。 8. 具备英语听说读写能力,能够与国外客户进行沟通。 如果符合以上职位要求,欢迎投递简历,我们期待您的加入。

发薪日：每个月15号，工资打卡发放 行业及产品优势： 1、精准客户，资源匹配度高，高收入，高保障、快成长、规范化、多福利； 2、新人试岗即可开单，签收率高； 3、专业培训，老带新一对一指导，业务简单好上手； 岗位要求： 1、学历不限，年龄20岁—35岁； 2、具备客服工作经验有限录用，无经验者培训上岗； 2、工作态度积极，热爱咨询客服类工作，有较强的事业心，勇于面对挑战； 4、良好的沟通及表达能力、应变能力和解决问题的能力。 岗位职责： 1、负责客户咨询及售后服务工作； 2、利用网络结合电话的方式，与客户进行有效沟通，了解客户需求，解答客户疑问并辅助下单，向客户提供咨询服务，收集潜在客户资料； 3、掌握专业基础知识及服务话术，完成月度工作目标； 4、完成上级领导安排的其他任务，定期维护客户关系。 薪资结构：首月底薪4000元（含新员工津贴）+提成+奖金。次月开始和老员工一样，底薪3000+提成+奖金，根据业绩设置阶梯式“星级底薪”3000-5500元，最高底薪5500元/月，综合月薪9000+，能力强者月薪15k以上，能者多得! 福利待遇：【缴纳五险】【带薪培训】【晋升空间大】 团队聚餐 团队旅游 过节福利 生日福利 法定节假日 年度调薪 奖金：新人奖、进步奖、现金奖、实物奖等奖励多多！ 上班时间：朝九晚六，弹性化工作，可以调休，法定节假日三薪！ 欢迎您的加入！

快速发展中互联网公司，转正缴纳五险一金，有丰厚年终奖 职位描述： 售前客服：接待线上咨询的客户，耐心回复客户问题，促成交易，提高店铺转化率，减少客户等待时间。 岗位职责： 1.通过旺旺等方式与顾客沟通并解答顾客咨询 2,思维敏捷,有良好的文字沟通能力和服务意识。 3,负责店铺售前、售中问题,,帮助客户解决问题; 4,能吃苦耐劳,有责任心.做事细心,性格温和,态度亲切。 5,具有良好的职业道德和团队精神，服从临时工作分配。 岗位要求： 1、熟悉淘宝网购物流程，熟练操作各种办公软件。打字速度每分钟60字以 上。 2、工作认真、负责，做事有耐心，有责任心，能够耐心解答客户提出的各 种问题。 3、学习力强，能够快速进入工作状态。 4、有网店客服工作经验者优先。 5 、熟悉掌握软件产品各项功能属性，及时总结，整理常用业务话术。 6 、主动性强，主动推荐，挖掘客户需求。 任职资格 1、善于言谈和表达自己，对客户问题能够准确回复解决，观察能力强，敏 感度高。 2、仔细，有耐心，热情友好，有责任心，遇到问题不急不燥； 3、有淘宝经验者优先，熟悉淘宝天猫规则；独立操作天猫后台； 4、打字速度要50-60字/分钟以上； 5、职业发展通道：售前客服-VIP客户客服-客服组长-客服经理 众邦科技以用互联网思维和互联网技术为人们创造美好生活为使命！ 经营理念：专业创造价值，服务共赢未来！ 发展理念：诚信立足，团结共赢，创新致远！ 众邦人精神：团队利益高于一切； 如果只是想找个工作谋生可以不用考虑我们，如果有事业心，欢迎加入我们！

1.依照业务流程，使用正确的方式协助当地业务团队，为全球合作伙伴提供业务支持； 2.适应公司业务调整，保持业务知识能够及时更新； 3.通过电话、邮件、在线聊天等方式帮助解决合作伙伴在系统日常运营中的需求（必要时直接联系客户）； 4.向合作酒店推广公司的酒店管理系统； 5.与其他部门协调，提高商户（酒店）的整体满意度； 6.完成上级领导交办的临时任务。 职位要求 1.大专或以上学历，具有良好的英语口头和书面沟通能力； 2.优秀的服务意识和敬业精神，学习能力强，态度积极； 4.有较强的抗压能力，优秀的团队合作能力，能适应倒班制工作； 3.有旅游行业、星级酒店或呼叫中心相关工作经验者优先。

周末双休！ 本岗位不含任何销售性质！ 工作要求:需大专及以上学历 工作内容：公司新成立的部门，有无经验都可！ 职责一通过平台系统电网结合，做好客户运营，标明有意向的客户； 职责二，负责在线上维护老客户与公司之间的关系，用我们官方的企业微信加客户送一些礼品，工作内容简单。本岗位不含任何销售性质！ 福利待遇：无责底薪3100+五险一金+提成+全勤+高温补贴+级别津贴，综合薪资5000+ 工作时间：8:45~18:15周未双休，节假日休！

纯文字客服 底薪4500+200全勤+提成。 上班时间：中午1点到9点，单双休 法定节假日正常休假

任职要求： 1、大专以上学历，有1年以上国内电商平台等客服工作经验者优先； 2、擅长使用各种电商平台在线聊天工具；能适应客服3班倒的工作时间. 3、熟悉计算机基本知识及操作，熟练操作offer办公软件； 4、有较强的责任感和执行力，具备较强的抗压能力，有较强的服务意识。 5、具备良好的沟通表达能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干； 6、具有较强的抗压能力，积极主动耐心解决客户问题。 工作内容： 1、负责电商店铺的售前/售中/售后客服等工作，及时回复咨询和解答客户售前和售后问题； 2、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询； 3、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务； 4、完成上级交给的其它事务性工作。 5、负责客户接待，建立和完善客户资源相关数据，维护客户关系； 6、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率； 7、处理客户反馈的投诉问题并进行有效闭环； 职位福利：（五险一金/周末双休/加班补助） 工作地址：西安市雁塔区 报名方式：请直接投递简历或来电咨询！ 公司介绍：国内知名的电商公司，千人规模

岗位要求： 1通过在线聊天的形式解答电商平台（天猫）用户的咨询，查询及各种问题解答； 2协助用户完成订单，提高用户的满意度； 任职要求： 1.大专及以上学历，18-35周岁，专业不限，有客服经验优先; 2.良好的理解、分析及沟通能力，有责任心及合作意识; 3.有基本电脑操作基础，键盘打字速度50字/分钟及以上； 4.诚实、能吃苦耐劳、具有较强的责任心、归属感和团队意识； 福利待遇： 1.无责底薪+绩效奖金+加班津贴+班次补贴+年终奖，综合薪资:4500-6500元/月; 2.入职当月缴纳五险一金;每年5-15天带薪年假，享受婚嫁，产假，陪产假等 3.员工聚餐、公司旅游、节日晚会、生日会+入职培训+在岗培训; 4.舒适的办公环境+open的企业文化； 5.上下班高峰可乘坐班车(高峰期10分钟一趟) 晋升制度： 每年两次升职调薪机会；管理+专业两种方向实现横向及纵向发展。 上班时间： 弹性工作时间，轮班调休制，每天工作8小时，双休

一、工作内容: 1、文字沟通中国电信翼支付app用户问题咨询 二、工作要求: 1、18–37周岁，男女不限，普通话标准，每分钟打字60个/分钟 2、大专学历，有客服经验放宽高中; 3、可以接受排班/倒班轮休工作性质（8小时工作制）； 4、有责任心、有耐心、抗压能力强； 三、薪资待遇: 1. 培训期:底薪1800+全勤200+1000出班奖励补助； 2. 试用期:底薪 1800+全勤 200+补助 220+绩效800，综合薪资:3k-4k； 3. 转 正:底薪 2000+全勤 200+补助220+绩效(800-1800+)+500转正奖励， 综合薪资:3500-4500 试用期1个月 四、福利待遇: 1、五险一金 带薪假期 十三薪 工龄工资 节假日福利  2、5A级办公环境，无需外出（冬暖夏凉），有员工餐厅，并提供微波炉、饮水机等，还有两只猫可以上班时间随便撸； 3、晋升通道: 普通客服---VIP客服 普通客服---组长---团队主管 面试及工作地址： 高新区科技二路零壹广场裙楼 D 座 线上面试

1、职位信息 工作平台：服务号 内容：空闲时间打字回复消息，当天上岗工作要求：16周岁以上，能打字 2、薪资详情薪资范围：120/天薪资结构：底薪＋提成底薪120元/天 结算方式：日结/周结 3、收费情况是否收费：不收费不办卡

上班时间周一到周五8:30-18:30，周末双休，国家法定节假日正常放假，不加班工资入职后前三个月实习期3100，转正后平均工资6500 晋升规则公开透明，人际关系不复杂。晋升管理全部是自己能力和数据展示，不会有小公司的群带关系稳定性比较高，员工都是从业2-3年左右福利待遇五险一金全部缴纳，公积金比例1比2，公司缴纳2倍[耶]。方便于西安买房。冬天的取暖费，夏天的降温费，过节费都有签正式劳务合同，不是外包，从面试到入职没有任何费用，连入职体检都是公司承担要求：大专及以上学历（学信网可查询）[發]办公地址在西安市雁塔区，五星级办公环境，工作稳定性好的可以过来看看[勾引][勾引][勾引]可预约面试！！！

电商客服（天猫、京东、拼多多）B —— 客户意愿强，轻松做转化！办公室坐班，只打字不奔波，培训后当天出单，地铁双线路直达！ 一、岗位职责： 1.纯线上打字沟通：负责天猫、京东、拼多多平台客户接待，通过文字聊天解答客户疑惑，维护客户关系，全程无需接打电话、无需外出风吹雨淋，舒适坐班享优质工作体验。 2.高意愿 + 快转化：依托平台精准流量，客户需求明确、意愿度高；且公司提供系统化培训，培训后当天即可独立出单，三天就能达成正常业绩，轻松促成销售，提升咨询成交转化率。 3.灵活排班享福利：工作时间分早班（8:30-18:00）、晚班（14:00-23:00），可根据自身情况选择；若选择晚班，企业直接提供滴滴打车福利，搭配便捷交通，通勤安全又省心。 二、岗位要求 （一）通用要求 1.经验不设限，小白也能来：有天猫、京东、拼多多等平台客服经验，或从事过财税销售顾问经验者优先；无经验小白无需担心，公司提供完整岗前培训，手把手教你上手，培训后当天出单、三天达标。 2.打字够快效率高：售前售后客服需达到 45 字 / 分钟以上打字速度，能同时对接多位客户文字交流，轻松应对咨询高峰。 3.能力在线更吃香：具备较强的学习能力、应变能力和协调能力，能独立处理客户常见问题；有良好的服务意识，耐心负责、积极热情，团队协作意识强。 4.学历门槛友好：大专及以上学历即可，只要你有服务热情和成长意愿，就能加入我们，享受优越地段带来的便捷工作生活。 （二）晋升机会 透明晋升通道，成长看得见：表现优异者可按 “客服主管→客服经理→店长→合伙人” 路径快速晋升，公司有完善的晋升制度和内部提拔机制，不压才、不埋没，让你的能力在繁华商圈的优质平台上充分施展。 三、薪资福利 （一）薪资：高底薪 + 高提成，快速拿高薪！ 无责底薪 3500 元 + 绩效奖金 + 销售提成，依托高意愿客户资源，加上公司专业培训支持，当天出单、三天达标，认真做就能快速实现月收入 10000+，多劳多得，收入与努力直接挂钩，工作生活双便利。 （二）福利：贴心保障 + 优越地段，工作更舒心！ 1.成长有支持：入职即享专业岗前培训 + 定期技能提升培训，培训体系成熟，助力你当天出单、三天达成正常业绩，快速掌握财税产品知识和客服技巧。 2.福利不缺席：法定节假日福利、定期团建聚餐、户外拓展活动，工作之余可便捷享受商圈繁华配套，团队氛围超融洽。 3.通勤有保障：晚班专属企业滴滴打车福利，且公司位于地铁双线路直达地段，通勤选择更多样、安全更省心。 4.办公超舒适 + 地段超优越：办公室配备高速无线网，环境整洁宽敞；公司地处西安高新区延平门商圈，位于地铁三号线与八号线交叉站，双地铁均可直达，商业繁华、白领居多，环境安全便捷高效，工作生活无缝衔接。 四、工作制度与休息 1.倒班制更灵活：实行上六休一制度，每月休息 4 天，拒绝无意义加班，工作生活能平衡，闲暇时可轻松逛商圈、享便利。 2.办公室坐班制：需到公司办公室办公（位于延平门商圈，双地铁直达），不接受居家办公，纯线上文字沟通，无需面对线下奔波，还能享受商圈优质环境。 五、面试说明 为保障招聘效率与双方沟通质量，面试时间一律安排在周内上班时间（周一至周五工作时段），非工作时间不安排面试，公司交通便捷，双地铁直达，面试出行更轻松，感谢您的理解与配合。 六、岗位核心优势： 1.赛道优质 + 地段优越，工作够体面：我们深耕财税服务赛道，布局京东、天猫、拼多多、小红书四大主流电商阵地，工作模式对标腾讯、阿里、百度等互联网平台；公司地处西安高新区延平门商圈，地铁三号线与八号线交叉站直达，商业繁华、白领聚集，无需风吹日晒，在高端写字楼里用专业文字沟通承接精准流量，打造高效、体面且交通便捷的职场体验！ 2.标准高 + 成长快速，转化够省心：作为财税电商服务标杆，客服体系对标阿里、京东、美团等头部平台，成熟培训让你当天出单、三天达标；依托高意愿客户资源，加上双地铁直达的优越地段，在舒适办公环境中快速实现职业价值，工作价值堪比一线互联网企业核心服务岗！ 3.工作轻松 + 交通便捷，生活更高效：告别线下奔波，加入高端线上服务团队！客户意愿高、培训体系全，无需漫长适应期；公司位于延平门商圈，双地铁直达，商业繁华、环境安全高效，是电商客服类人员的常选工作地点，帮你轻松实现职业成长、收入提升与便捷生活的多重满足！

**岗位职责：** 1. 负责公司产品的售后服务及客户咨询解答，提供优质的客户体验； 2. 通过电话、邮件、在线聊天等方式，与客户进行有效沟通，解决客户问题； 3. 收集客户反馈意见，及时向上级汇报，协助改进产品和服务； 4. 跟进客户需求，提供定制化服务，提高客户满意度； 5. 维护客户关系，定期进行客户回访，提升客户忠诚度。 **任职要求：** 1. 大专及以上学历，专业不限； 2. 至少1年以上电销或客服工作经验，熟悉客户服务流程； 3. 年龄不超过35岁； 4. 具备较强的沟通能力和语言表达能力，善于倾听，善于解决问题； 5. 具备良好的服务意识和团队合作精神； 6. 熟练使用办公软件及CRM系统； 7. 有较强的学习能力，能够快速掌握公司产品知识。 **薪资待遇：** 1. 薪资结构：底薪+提成+奖金； 2. 享有五险一金、带薪年假、节假日福利等； 3. 提供良好的晋升空间和职业发展机会； 4. 提供完善的培训体系和职业规划指导。 欢迎有志之士加入我们的团队，共同为公司的客户提供优质的服务！

任职要求： 1.年龄30周岁及以下； 2.硕士研究生学历及以上，市场营销等相关专业； 3.具备2年以上抖音电商相关客服工作经验，有客服、物流相关环节经验者优先； 4.具备良好的沟通技巧和客户服务意识； 5.具备一定的产品知识，能够快速理解并解答客户关于商品的问题； 6.对电商行业有一定了解，熟练掌握在线客服工具，熟悉电商平台操作流程； 7.能够在压力下保持冷静，有效解决问题； 8.特别优秀者，可适当放宽条件。 岗位职责： 1.负责及时处理客户咨询、订单查询、产品问题解答以及售后支持，需要通过电话、在线聊天与客户沟通，解决问题并提供满意的解决方案； 2.收集并分析客户反馈，提升服务质量及产品满意度； 3.维护电商店铺与客服相关的评分维护； 4.负责产品打包与物流发货。

作为我们的兼职线上客服，您将负责解答客户的咨询，处理客户问题，为客户提供优质的服务。我们欢迎所有对客服工作有兴趣、有热情的人士加入我们的团队。 工作内容： 1. 在线解答客户的咨询，了解客户需求，为客户解决问题。 2. 收集客户反馈，及时回应客户需求，与其他部门保持良好沟通。 3. 维护客户关系，提供优质的客户服务，提高客户满意度。 4. 完成客服相关的数据统计和报告工作。 职位要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题。 2. 具备基本的计算机操作能力，熟悉办公软件的使用。 3. 具备良好的团队协作精神，能够与同事共同分担工作压力。 4. 能够接受弹性工作时间，适应轮班制度。 薪资待遇： 1. 薪资范围：每天100-800元，根据工作表现和实际工作时长计算。 2. 享受国家法定节假日，带薪年假。 3. 提供专业培训，提升个人能力和职业发展空间。 我们期待您的加入，共同为客户提供优质的服务，共同发展壮大！请将您的简历发送至我们的招聘邮箱，我们将尽快与您联系。